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martes, 5 de febrero de 2019

7 Maneras En Que La Tecnología Está Cambiando Los Negocios

sectores empresariales
En el pasado, la tecnología realmente no importaba en términos de cómo podría mejorar un negocio. Ahora, se trata de si lo último podría funcionar sin depender mucho de lo primero. Independientemente de lo preparado que esté, la tecnología se está desarrollando, progresando y adaptándose a una gran tasa exponencial.
Por ejemplo, comprar en línea no era una posibilidad hasta que llegaron la tecnología de Internet y los teléfonos inteligentes. Muchas empresas, especialmente las nuevas, apenas requieren anuncios impresos para promocionar sus productos y servicios; Preferirían comercializarse en las redes sociales.
Sin embargo, Forbes sugiere que la tecnología aún puede ser un factor decisivo dependiendo de cómo la empresa la capitaliza. La publicación insiste además en que, sin importar qué tan robusto sea, los dueños de negocios deben priorizar la gestión de las relaciones con los clientes.

¿Cómo Está Cambiando La Tecnología A Las Empresas?

Aquí hay maneras en que la tecnología está cambiando las empresas.
# 1. Mejor gestión de TI
Digamos que intentó reemplazar o reparar un servidor durante el horario comercial. Desafortunadamente, involuntariamente se traduce en un tiempo de inactividad crítico del servicio, lo que lleva a los clientes a presentar quejas. Aquí es donde el nacimiento de una gestión de configuración efectiva y una CMDB se vuelve más beneficiosa. Esta tecnología no solo lo ayuda a rastrear cada componente de TI, sino que también le permite observar las relaciones entre varios aspectos (por ejemplo, personas, activos, servicios empresariales, etc.).
En pocas palabras, la tecnología ha ayudado a mejorar la base de datos y la gestión de la configuración de TI de muchas empresas. Y dada su importancia, es imposible ver más allá de su existencia indispensable.
# 2. Soluciones Móviles
¿Has oído hablar de la frase, "la movilidad es la próxima gran cosa?" Esto es absolutamente cierto en estos días. De hecho, Google entendió la necesidad detrás de él y, por lo tanto, renovó su algoritmo para priorizar los sitios que ofrecen una experiencia de navegación web móvil sin problemas. Ahora se puede acceder y manejar todos los aspectos de su empresa desde ubicaciones remotas, especialmente si su dispositivo móvil cuenta con el software adecuado.
Desde el marketing de contenidos hasta la habilitación de ventas y las relaciones con los clientes, todo se puede procesar con solo hacer clic en un botón. Con el aumento continuo del uso de teléfonos inteligentes , cada vez más empresas se lanzan a este cambio de paradigma, ¡y usted también debería hacerlo!
# 3. Segmentación extrema del cliente
La tecnología ha hecho posible que los datos fluyan mejor. Y a medida que esto sucede, ahora es mucho más fácil que antes comprender lo que las personas están buscando. Por ejemplo, hay herramientas analíticas y / o servicios que le permiten segmentar a sus clientes potenciales para que se orienten a ellos específicamente.
La creación de una cuenta de Google es suficiente para ofrecerle una descripción general de dónde provienen sus visitantes, cómo ingresan a su sitio, qué tipo de navegador están usando, cuánto tiempo se quedan, qué hacen y cuándo deciden irse, solo para nombrar unos pocos. Incluso puede reducir estos datos, por lo que puede refinar sus procesos en consecuencia. En otras palabras, puedes aumentar dramáticamente las conversiones.
# 4. Computación en la nube
Esta es posiblemente una de las mejores cosas que ofrece la tecnología. La computación en nube permite que cualquier empresa de tamaño mueva algunas de sus operaciones a servidores de terceros, a los que se puede acceder a través de la conectividad de Internet. Para empezar, hace que los paquetes de datos variables y la expansión rápida o bajo demanda sea posible. Además, puede tener movilidad sin la carga de choques, pérdida permanente de datos y tiempo de inactividad, entre muchos otros.
La tecnología detrás de la computación en la nube es aún más beneficiosa para las pequeñas empresas. ¿Por qué? Esto se debe a que les brinda la capacidad de acceder a recursos que probablemente les hayan costado mucho en el pasado. En última instancia, esto les permite igualar el campo de juego e ir cara a cara con las corporaciones que tienen más fondos.
# 5. Conectividad
La tecnología le ha dado a la humanidad la conveniencia de mantenerse en contacto. Desde una perspectiva empresarial, ahora puede hablar con sus compañeros de trabajo a través de un chat de texto o video, incluso en cualquier momento. Si se encuentra en una ubicación remota, todavía es posible conectarse con alguien en la oficina siempre que haya conectividad a Internet. Las empresas pueden enviar correos electrónicos promocionales a clientes potenciales, lo que les permite aumentar las conversiones. Y con el auge de la tecnología móvil, la comunicación perfecta nunca ha sido tan excelente. Ahora es posible crear una web hiperreal de datos y / o información en tiempo real.
# 6. Impacto social
Operar un negocio en cualquier parte de este mundo ya no es un dilema. Los problemas relacionados con la geografía hoy en día no son tan problemáticos como antes, gracias en parte a la tecnología de Internet. El auge de las redes sociales, en particular, parece haber encogido al mundo. Las personas pueden conectarse sin preocuparse por un obstáculo geográfico o incluso por antecedentes financieros.
Sin embargo, hay el otro lado de la moneda. En el pasado, a las personas no les importaría realmente dejar un comentario o revisión. Pero con los sitios de redes sociales como Facebook, un simple "bien" antes podría ser una gran crítica o una mala crítica. En otras palabras, si va a ganar una mala reputación en línea, definitivamente se quedará con usted. Esta es la razón principal por la que las empresas deben encontrar formas de mejorar su huella digital. Esto podría significar implementar administradores de la comunidad para abordar los problemas relacionados con los clientes en línea.
# 7. Ahorro laboral
La tecnología es como una espada de doble filo. Ayuda a las empresas a mejorar sus diversos procesos y, al mismo tiempo, a reducir los costos laborales significativos. Este último, sin embargo, es polémico. En lugar de contratar y desplegar personas para manejar un determinado proceso, existen varias herramientas y plataformas digitales capaces de hacerlo. Es decir, las empresas están empezando a reemplazar los recursos humanos con recursos digitales. Como resultado, son capaces de disminuir los costos laborales. La mayor parte del trabajo realizado es a través de máquinas. Incluso es posible que, en el futuro, los humanos ya no trabajen para vivir.
Independientemente de sus puntos de vista u opiniones sobre la tecnología, no hay forma de evitar que avance. Sólo avanza, y no tiene signos de desaceleración. Y solo porque una determinada herramienta o plataforma funcione en un negocio, no significa que también pueda funcionar para usted. Es realmente importante determinar y comprender cuál afecta positivamente a su negocio.

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