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viernes, 16 de agosto de 2019

Microsoft admite que los humanos escuchan las grabaciones de Cortana y Skype

Audio Cortana

Shumilde y de manera constante, muchos gigantes de Silicon Valley tecnología se han presentado sobre el uso de contratistas humanos para escuchar grabaciones de audio de los usuarios.
Y Microsoft es el último en hacer pública la verdad. Tras numerosos informes sobre el tema, Microsoft ha admitido que algunos humanos escuchan grabaciones de audio de Skype y Cortana.
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Pero el caso es ligeramente diferente de las revelaciones de Facebook , Apple y otros gigantes tecnológicos. A diferencia de otros que están trabajando para solucionarlo (¡por supuesto, reacción negativa!), Microsoft lo ha admitido sin vacilar simplemente actualizando una política de privacidad.
Aquí hay un fragmento de la última declaración de privacidad de Microsoft. Al igual que todas las políticas de privacidad, la primera declaración en la página dice: "Su privacidad es importante para nosotros". En algún lugar al final, hay información sobre los métodos de procesamiento "manuales".
"Nuestro procesamiento de datos personales para estos fines incluye métodos de procesamiento automáticos y manuales ... Para construir, entrenar y mejorar la precisión de nuestros métodos de procesamiento automatizados (incluida la IA), revisamos manualmente algunas de las predicciones ... Por ejemplo, nosotros revise manualmente fragmentos cortos de una pequeña muestra de datos de voz, hemos tomado medidas para desidentificarlos para mejorar nuestros servicios de voz, como el reconocimiento y la traducción ".
Microsoft admitió que la verdad viene después del  informe de Motherboard que reveló que los contratistas de la compañía están escuchando las traducciones de Skype y fragmentos de audio de Cortana.
Es importante tener en cuenta que Microsoft está grabando audio solo para la función de traducción de Skype y no para llamadas de audio o video de Skype. Sin embargo, Cortana le está dando todo a Microsoft; entonces, todas sus solicitudes cuestionables a Cortana ya están guardadas con Microsoft. Sin embargo, hay un panel privado donde puede eliminar todos los datos de voz almacenados.
Estos incidentes han dejado en claro que las empresas están utilizando contratistas humanos para escuchar sus conversaciones y mejorar la asistencia de IA.


Muchos de nosotros hubiéramos dado nuestro consentimiento si el mensaje fuera alto y claro en las plataformas. Sin embargo, la práctica de mantener a los usuarios en engaño, y salir solo después de ser atrapado, es el problema principal. Las empresas deben ser proactivas e informar a los usuarios sobre los datos personales que comparten con otras personas o empresas.

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