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sábado, 25 de julio de 2020

Cómo configurar el seguimiento de boletines por correo electrónico en Google Analytics

Recientemente, uno de nuestros lectores preguntó cómo medimos el impacto de nuestro boletín electrónico.
Puede usar Google Analytics combinado con enlaces de seguimiento especiales en su boletín de correo electrónico para ver qué tan efectivo es cada correo electrónico para su negocio.
En este artículo, compartiremos paso a paso cómo configurar el seguimiento de boletines por correo electrónico en Google Analytics.
Cómo configurar el seguimiento de boletines por correo electrónico en Google Analytics

¿Por qué realizar un seguimiento del tráfico de su boletín electrónico en Google Analytics?

Cuando envía un boletín por correo electrónico, es probable que contenga al menos un enlace a su sitio. Su servicio de marketing por correo electrónico debería poder decirle cuántas personas hacen clic en un enlace (su tasa de clics). Sin embargo, la mayoría de los proveedores no pueden mostrarle lo que sucede después.
Ahí es donde entra Google Analytics. Puede usarlo para rastrear lo que hacen las personas después de hacer clic en un enlace de su boletín.
Digamos que tienes un restaurante que ofrece servicio a domicilio. Desea ver cuál de sus boletines semanales llevó a la mayoría de las personas a completar su formulario de pedido de alimentos en línea .
O tal vez estás a punto de comenzar una tienda en línea . Sería genial saber cuál de sus campañas de correo electrónico generó la mayor cantidad de ventas.
Tal vez estés apuntando a ganar dinero blogueando . Desea saber qué campañas hicieron que las personas se inscribieran en su curso en línea .
Con Google Analytics, es bastante fácil configurar el seguimiento de boletines por correo electrónico y ver cuántas ventas genera cada correo electrónico para su negocio.
Dicho esto, comencemos.

Crear URL rastreables para su boletín de correo electrónico

Si desea obtener información detallada en Google Analytics, debe agregar parámetros de seguimiento especiales a cada enlace en su boletín.
En otras palabras, no puede usar un enlace estándar como este:
https://www.site.com
En su lugar, debe usar una URL con parámetros especiales que se vea así:
https://www.site.com?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=jan_sale
La parte final de esta URL, todo después del signo de interrogación, se llama código UTM.
Puede parecer complicado, pero no te preocupes, en realidad es bastante fácil de crear.
Echemos un vistazo a dos formas fáciles de crear estas URL rastreables para sus campañas de correo electrónico.

Método 1: crear URL rastreables con MonsterInsights (recomendado)

MonsterInsights es el mejor complemento de Google Analytics para WordPress. Le permite instalar fácilmente Google Analytics en WordPress y muestra hermosos informes de tráfico dentro del panel de WordPress.
Puede usar la versión gratuita de MonsterInsights para acceder a la herramienta de creación de URL. Sin embargo, recomendamos actualizar al plan PRO para desbloquear las funciones de seguimiento de comercio electrónico (más adelante en este artículo hablaremos más sobre el seguimiento de comercio electrónico).
Primero, debe instalar y activar el complemento MonsterInsights . Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress .
A continuación, vaya a la página Insights »Herramientas en su panel de WordPress.
Vaya a Perspectivas y luego a Herramientas en su panel de WordPress
La herramienta URL Builder debería abrirse. La primera información que necesitará ingresar es la URL que desea agregar en su boletín. Esta podría ser la URL de su sitio web principal, si está vinculando a su página de inicio.
En este ejemplo, estamos realizando una venta y un enlace a la tienda en línea del sitio web:
La herramienta de creación de URL MonsterInsights
Google Analytics hará un seguimiento de los visitantes de su boletín electrónico como una "campaña". Este es simplemente el término que utiliza Google Analytics para correo electrónico o promociones publicitarias.
Deberá ingresar la fuente, el medio y el nombre de su campaña, para que Google Analytics pueda rastrearlos fácilmente.
Fuente: Establezca esto en 'boletín informativo' o algo más significativo
Medio: Esto debe configurarse en 'correo electrónico'
Nombre: puede usar lo que tenga sentido, por ejemplo, 'jan_sale' o 'april_tshirts_sale'
Si usa más de una palabra para la fuente, el medio o el nombre, asegúrese de usar guiones bajos entre las palabras. No use espacios ni guiones.
Ingresando la fuente, el medio y el nombre de su campaña
El campo Término de campaña se usa si está ejecutando anuncios, por lo que puede dejarlo en blanco. El contenido de la campaña se puede usar si está dividiendo las pruebas de sus correos electrónicos o anuncios. De nuevo, puede dejarlo en blanco para este ejemplo.
En la parte inferior de la página, ahora debería ver su URL especial, con los detalles de seguimiento incluidos:
La URL creada por la herramienta de creación de URL MonsterInsights, con los parámetros UTM en su lugar
Ahora puede usar esta URL en su boletín de correo electrónico y luego realizar un seguimiento de los clics en su cuenta de Google Analytics.

Método 2: Cree manualmente URL rastreables en Google Analytics

El creador de URL de MonsterInsight es una herramienta útil para ahorrar tiempo, ya que crea los códigos UTM para usted. Si prefiere crear sus URL rastreables manualmente, aquí le mostramos cómo hacerlo.
Primero, obtenga la URL que desea usar. Vamos a usar https://www.site.com/shoppara este ejemplo.
A continuación, deberá crear el código UTM usted mismo. Lo tomaremos paso a paso.
Agregue un signo de interrogación al final de su URL, así:
https://www.site.com/shop?
Luego, agregue utm_source:
https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter
A continuación, agregue el símbolo de y comercial (&) y utm_medium:
https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter&utm_medium=email
Finalmente, agregue otro ampersand (&) y utm_campaign:
https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=jan_sale
Puede usar cualquier palabra o frase que desee para el nombre de la campaña. Si usa varias palabras para la fuente, el medio o el nombre de la campaña, puede separar las palabras con un guión bajo.
Eso es. Su URL de seguimiento está lista para ser utilizada en su boletín.

Uso de URL rastreables en sus campañas de boletín informativo

Una vez que haya creado su URL, ya sea utilizando el creador de URL de MonsterInsights o manualmente, puede usarla en correos electrónicos.
Puede copiar y pegar la URL en su correo electrónico donde haya utilizado la URL estándar anteriormente.
Así es como se ve eso al insertar una URL en Constant Contact :
Insertar su enlace rastreable especial en Constant Contact
Consejo: Incluso puede usar URL rastreables en sus correos electrónicos habituales. Esto tendría sentido si haces mucho alcance por correo electrónico. También puede crear URL rastreables para usar en las redes sociales, en anuncios y más.
Una vez que haya terminado con su correo electrónico, envíe su boletín y espere algunos clics. Después de eso, puede ir a Google Analytics para ver su informe.

Ver su informe de boletín electrónico en Google Analytics

Inicie sesión en su cuenta de Google Analytics y haga clic en Adquisición »Campañas» Todas las campañas enlace.
Ver todas las campañas en Google Analytics
Luego, debería ver los datos de las campañas que ha creado.
Consejo: Si acaba de enviar el boletín, cambie la fecha del informe al día actual. El valor predeterminado de Google Analytics es mostrarle datos de los 7 días anteriores.
Editar publicación ‹WPBeginner - WordPress
Es una buena idea utilizar este informe junto con sus objetivos de Google Analytics. Por ejemplo, aquí estamos viendo cuán efectivos fueron nuestros boletines informativos para que la gente complete un formulario de consulta:
Ver qué porcentaje del tráfico de su campaña se convirtió para diferentes objetivos

Seguimiento de conversiones de boletines por correo electrónico

La parte más importante del seguimiento de su boletín informativo es lo que hacen los usuarios después de llegar a su sitio web.
Por ejemplo, si ejecuta una tienda en línea, es posible que desee ver qué correos electrónicos condujeron a una venta. Si desea que los usuarios completen un formulario de pedido, entonces es posible que desee realizar un seguimiento de eso.
La forma más fácil de hacer esto es usando MonsterInsights para hacer casi toda la configuración por usted.
Activar el seguimiento de comercio electrónico en Google Analytics
Primero, deberá activar el seguimiento de comercio electrónico en Google Analytics. Este es un proceso rápido y fácil.
Inicie sesión en Google Analytics. Asegúrese de tener el sitio web correcto seleccionado en la parte superior izquierda.
Compruebe que tiene el sitio web correcto seleccionado en Google Analytics
Haga clic en el enlace Administrador en la parte inferior izquierda.
Haga clic en la opción Administrador en el menú de la izquierda de Google Analytics
Luego, en la columna Ver, haga clic en 'Configuración de comercio electrónico'.
Ver la configuración de comercio electrónico en Google Analytics
Ahora puede activar 'Activar comercio electrónico'. Recomendamos también habilitar 'Comercio electrónico mejorado' en este momento. Esto rastreará datos adicionales. También le permite ver informes de comercio electrónico en MonsterInsights.
Haz clic en el botón Guardar.
Activar el seguimiento de comercio electrónico en MonsterInsights
Necesitará la versión Pro de MonsterInsights para usar sus funciones de comercio electrónico. Estos funcionan con WooCommerce , Easy Digital Downloads , MemberPress y LifterLMS .
Instale y active MonsterInsights , si aún no lo ha hecho.
Luego, ingrese su clave de licencia en Insights »Configuración y haga clic en el botón Verificar.
Ingrese su clave de licencia de MonsterInsights en la página de Configuración
Una vez que haya ingresado su clave de licencia para MonsterInsights, vaya a Insights »Complementos , busque el complemento de comercio electrónico y luego haga clic en el botón Instalar debajo de él.
Instalación del complemento de comercio electrónico para MonsterInsights
Después de eso, debe ir a Insights »Configuración y hacer clic en la pestaña de comercio electrónico. Debería ver que su complemento de comercio electrónico (por ejemplo, WooCommerce) se ha detectado automáticamente.
Consejo: Recomendamos activar 'Usar comercio electrónico mejorado' ya que esto significa que también puede ver el informe de comercio electrónico de MonsterInsights.
La configuración de comercio electrónico en MonsterInsights
Eso es todo lo que necesita hacer porque MonsterInsights se encarga de todo lo demás después de eso. Google Analytics ahora podrá realizar un seguimiento de las transacciones de comercio electrónico en su sitio.
Ahora, cuando visite Google Analytics, podrá ver detalles de sus transacciones de comercio electrónico.
Vaya a Adquisición »Campañas y luego haga clic en el enlace 'Todas las campañas', como antes. A continuación, seleccione 'Comercio electrónico' en el menú desplegable Conversiones.
Ver sus estadísticas de comercio electrónico para sus campañas en Google Analytics
Para obtener instrucciones detalladas, consulte nuestro artículo sobre cómo configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce .
Seguimiento de enlaces, clics, botones y formularios
No todos los sitios web utilizan una plataforma de comercio electrónico con un carrito de compras.
Por ejemplo, si tiene un formulario de pedido simple , puede rastrear qué campañas de correo electrónico llevaron a los usuarios a enviar ese formulario. Si tiene un botón de clic para llamar en su sitio web, también puede rastrearlo.
Tenemos una guía detallada sobre enlaces de seguimiento y clics de botones en Google Analytics con instrucciones paso a paso.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a aprender cómo configurar el seguimiento de boletines por correo electrónico en Google Analytics. También es posible que desee ver estas formas probadas y fáciles de hacer crecer su lista de correo electrónico más rápido .
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