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Lecciones clave de 100 proyectos API

 


Si hubiera pasado los últimos cinco años colaborando en más de 100 proyectos de API empresariales , ¿cuáles cree que podrían haber sido las conclusiones más importantes?

En nuestra Cumbre de Plataformas 2018 , Frederic Pozzi , Vicepresidente de Ventas Digitales de  Axway,  respondió esta pregunta, excepto que no había ningún elemento hipotético ya que ha pasado los últimos cinco años trabajando en más de 100 proyectos de API empresariales.

En este artículo, lo guiaremos a través de tres de los aprendizajes clave de Frederic de la postura de Axway en el mundo de las API.

Entendiendo Axway

Axway es una importante empresa de tecnología de la información que se centra en la gestión de API y la integración en la nube para muchas empresas multinacionales. Anteriormente, su enfoque principal habían sido las soluciones de software empresarial tradicionales, pero comenzaron su incursión en el mundo de la gestión de API con la adquisición de Vordel a finales de 2012.

Vordel era un proveedor de gestión de API y un proveedor de puerta de enlace que ya estaba bien establecido en el mercado global, con clientes empresariales como Allianz, 3 UK y Mazda.

Frederic describió los proyectos de esta era inmediatamente posterior a la adquisición como "proyectos tácticos"; es decir que fueron proyectos altamente técnicos con expertos en SOA, XML y seguridad. Sin embargo, el valor de las API todavía no se ha probado y Axway luchó duro para animar a sus clientes a crear API más grandes y potentes.

"Tuvimos que trabajar proyecto tras proyecto para demostrar las cualidades, las ventajas, de usar API".

Lección uno: las API están en todas partes

Al trabajar con API a diario, una de las conclusiones más evidentes ha sido el gran aumento en el uso de API en industrias y aplicaciones.

Como vimos hace un segundo, los primeros días de la gestión de API de Frederic se centraron en proyectos empresariales grandes y voluminosos que presumiblemente eran pocos y distantes entre sí. Muchas de estas API eran sistemas internos y no servían como productos por derecho propio.

Sin embargo, un gran cambio de paradigma en el uso de la API ha causado una explosión en el número de descubrirse , APIs hacia el exterior orientados, con casi todas las aplicaciones contemporánea ahora con un conjunto de API en el papel de apoyo.

"Cualquier aplicación de Salesforce tiene API, cualquier aplicación empresarial ahora ofrece API ... ahora todo el mundo le ofrece API con la aplicación que está comprando".

En cierto sentido, el aprendizaje implícito de la presentación de Frederic captura dos fenómenos separados (pero intrínsecamente relacionados): una demanda creciente de soluciones API en general y un número creciente de aplicaciones nuevas e innovadoras para API .

Lección dos: la gestión de API es clave

Otra lección de estos años de práctica de API fue la importancia de la gestión de API . No importa si se trata de una API que haya adquirido o de una API que haya creado desde cero, Frederic cree que las API deben administrarse en todos los sentidos de la palabra.

Eso significa que la seguridad debe mantenerse estricta, el ciclo de vida debe controlarse y, en algunos casos, el tráfico debe limitarse , entre otras preocupaciones similares. Frederic señala que ha sido testigo de muchos casos en los que los clientes compran nuevas API que no se crearon para satisfacer sus eventuales demandas; Ahí es cuando el estrangulamiento hubiera sido muy apreciado.

Los clientes compraron aplicaciones nuevas y sofisticadas llenas de API y las usaron, por ejemplo, en aplicaciones móviles, pero las aplicaciones móviles fueron utilizadas por millones de sus clientes, y ¿adivinen qué? El backend simplemente se rompió y se cayó, porque no se gestionó correctamente y las solicitudes no se limitaron correctamente.

Lección tres: las API están vinculadas al negocio

El análisis de la relación entre las empresas y las API da lugar a la tercera y última conclusión de Frederic, sin duda la más importante, que revelaremos en un segundo.

Pregúntese esto: ¿a qué tipo de negocio sirven las API? Frederic dice que hace seis años, solo los bancos y las instituciones financieras se tomaban en serio el crecimiento en el uso de las API; después de todo, constituían el cincuenta por ciento de los ingresos por gestión de API de Axway.

Ahora hay un sinfín de casos de uso de API . Como hemos cubierto anteriormente, las API están afectando a múltiples sectores , desde la agricultura hasta los viajes, la  atención médica , el aprendizaje automático , la energía conectada , la automoción , IoT , entre muchos otros.

"Cualquier empresa podría aprovechar las API".

En el caso de Frederic, esto ha destacado la importancia de tratar las API como parte de un modelo comercial . Para él, cinco años de aprendizajes clave no han tocado demasiado el aspecto tecnológico, sino que han solidificado aún más esta relación entre las API y las empresas.

"No hay nada en particular que" descifrar "[en términos de tecnología] para ayudar a las empresas a adoptar API".

Frederic ha llegado a plantear a sus nuevos clientes una pregunta clave: ¿cuál es el modelo de negocio de su empresa en torno a las API? Fueron los clientes con las visiones más claras de cómo una API contribuye a su negocio, tratando las API como productos y asegurando la comprensión entre los empresarios desde el primer día, los que tuvieron los proyectos más exitosos. No solo tenían casos de uso más genuinos (y más), el desarrollo y la implementación en sí fueron más rápidos y mejor financiados.

La prueba está en el pudín

En su presentación, Frederic proporcionó ejemplos impresionantes de cuán significativa es esta relación API-negocio. Para empezar, ofrece el estudio de caso de Twilio , cuyo único producto son sus API, y tiene un valor de más de seis mil millones de dólares. Casi de inmediato, las API comienzan a parecer mucho más atractivas para los empresarios que están distribuyendo fondos y eligiendo cuotas de contratación.

Dato curioso: el 64% de los principales proveedores de API creen que las integraciones de API generan mayores ingresos. (Fuente: Informe API sobre el estado de las integraciones de 2018)

También profundizó en la colaboración de Axway con un banco importante no identificado. Con sus sucesivas implementaciones de plataformas API, quedó claro cómo una mayor aceptación para este tipo de trabajo hizo que el futuro trabajador fuera más rápido y fluido. En última instancia, esta inversión en API los llevó a un lugar donde ahora pueden atender a los clientes potenciales más rápido y brindar un mejor servicio.

"De repente, no solo se lo percibe como un centro de costos, sino como algo que realmente crea valor para la empresa".

Una nota final

Está claro que lo más importante de años de gestión de API fue la importancia de la estrecha relación entre el negocio y la API. Dicho esto, el viaje de Frederic también captura media década de evolución en la práctica de API y la importancia innegable de la gestión continua de API.

Como sugerencia final, Frederic mencionó cómo algunos CIO habían utilizado sus presupuestos de tecnología en empresas de consultoría, solo para educar a su gente de negocios sobre la importancia de la administración de API y las API en su conjunto. Esto, dice, es una excelente inversión.


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