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Algunos usuarios de Windows 10 están atrapados en el modo S

 

Dispositivo Surface Go

El Modo S de Windows 10 no le permitirá instalar software desde fuera de la Tienda o incluso cambiar el motor de búsqueda predeterminado de Edge. Si compró un Surface Go esta semana, es probable que haya quedado atrapado en el Modo S.

Actualización : este problema se ha solucionado.

Este problema afecta a las personas que compran Surface Go, Surface Laptop o cualquiera de los otros dispositivos que vienen en modo S. Se supone que puedes salir del modo S gratis. Sin embargo, Microsoft originalmente planeó cobrar $ 50 por salir del Modo S, por lo que la opción para salir del Modo S está en la aplicación Store.

Sin embargo, la función salir del modo S " de la aplicación Store se ha interrumpido durante tres días. Como describe un hilo en el foro de Microsoft Answers, los usuarios ven pantallas grises en blanco en la aplicación Store cuando intentan salir del Modo S.

Pantalla gris al intentar salir del modo S en la aplicación Store de Windows 10

Obviamente, esto es bastante malo: las personas que compraron una Surface Go u otra PC en modo S a principios de esta semana no han podido salir del modo S e instalar el software que quieren usar en su dispositivo durante toda la semana. En lo que respecta a los errores de Windows, estar atrapado en el Modo S es bastante malo y puede hacer que el nuevo hardware de alguien sea totalmente inútil. ¿Cuántos Surface Gos se han devuelto a las tiendas esta semana?

Parece haber algunas formas de evitar esto: un póster del foro afirma que pasó dos horas hablando por teléfono con el soporte de Microsoft, quien finalmente solucionó el problema. Algunos dicen que si reinicia su PC  y usa rápidamente la Tienda para salir del Modo S, puede salir de él. Pero, si la aplicación Store se actualiza sola, la función de dejar el modo S se interrumpirá una vez más. Microsoft necesita solucionar el problema.

Gracias a Woody Leonhard de AskWoody y Barb Bowman por ver esto.

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