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Copenhague: ¡Las API no son una broma!

 Nuestro evento Copenhagen Nordic APIs se llevará a cabo el 1 de abril en el First Hotel Kong Fredrik. Únase a nosotros mientras cubrimos el uso de API en toda la empresa, entre los innovadores comerciales y en la sociedad civil.

Nuestra agenda repleta cubre:

  • Cuándo elegir API privadas, asociadas o públicas
  • Desafíos clave de la API, incluida la seguridad y la autenticación de usuarios
  • Modelos efectivos de integración comercial y de clientes a través de API
  • Cómo los desarrolladores pueden utilizar las API con datos abiertos para crear nuevas aplicaciones empresariales y cívicas

Nuestro día comienza con una descripción general de las API públicas, privadas y de socios y un examen de los beneficios para las empresas. El coorganizador de las API nórdicas y fundador de Dopter AB , Andreas Krohn, compartirá estudios de casos de negocios de toda la región y analizará los beneficios y ventajas que las empresas nórdicas han podido aprovechar con las API.

API seguras

Tom Burnell de Axway hablará sobre cómo trabaja con las empresas nórdicas para administrar las API, mientras que Holger Reinhardt de Layer 7 Technologies redefinirá las API abiertas para mostrar el potencial de un enfoque de API públicas. Las empresas pueden desconfiar de lanzar API públicas (o abiertas), por temor a una pérdida de control sobre los datos y las capacidades que están exponiendo. Holger mostrará a los participantes cómo ayuda a los clientes de la Capa 7 a mantener el control estableciendo grados de apertura que garantizan que una empresa reduzca el riesgo y, al mismo tiempo, fomente la lealtad de los clientes y socios a través de una integración consistente.

Después de nuestro descanso de la tarde, el coorganizador de las API nórdicas y fundador de Twobo Technologies , Travis Spencer, nos guiará a través de una arquitectura que las empresas pueden utilizar para proteger sus API. Luego, David Gorton de Ping Identity profundizará en cómo la autenticación y la autorización garantizan la seguridad de los datos en un entorno de API. "Hay dos partes en OAuth", dice David. El primero, explica, se trata de la emisión de un token que representa a un usuario que se ha autenticado. La otra es cuando ese token se envía a una API y el proveedor debe determinar si se debe permitir al cliente acceder al recurso solicitado. Travis y David explicarán cómo las empresas deben diseñar, implementar y operar sus API junto con sus sistemas de gestión de identidad para gestionar la seguridad de sus sistemas.

Creación de una cultura de API de socios

Anne-Sofie Nielsen de Kapow Software compartirá su experiencia trabajando con API internas y asociadas. Ella nos dice que ve el caso típico donde:

  • Nadie pensó en las API cuando crearon las aplicaciones en primer lugar.
  • Cuando compra o crea una aplicación, rara vez se centra en las API para su reutilización. Solo crea lo que es necesario y luego recibe el golpe más tarde cuando desea integrarse con otros sistemas
  • Las organizaciones de TI están bajo mucha presión, por lo que encontrar los recursos para construir esas API no es muy fácil.
  • Dependiendo de quién tenga el poder en una relación con un socio, es posible que la parte que necesita las API no pueda hacer que su creación sea una prioridad en la lista de prioridades del socio.

Anne-Sofie compartirá cómo ha ayudado a empresas como Deutche Telekom y nuevas empresas como Digital River a utilizar las API de Kapow Software para acelerar el tiempo de comercialización y automatizar los procesos comerciales.

“Si automatiza los procesos internos hay ahorros de costos, por lo que cada vez que elimina que las personas tengan que actualizar o extraer información manualmente de los sistemas internos o asociados, es un cálculo bastante fácil para ver cuántos recursos libera. En muchos casos, las empresas tienen cosas más productivas que sus empleados podrían estar haciendo, lo que en última instancia les permite aumentar los ingresos ”, dice Anne-Sofie sobre los beneficios comerciales de utilizar API. Hay otros, continúa diciendo, que se derivan de“Integrando sistemas internos y externos para poder brindar una respuesta mucho más rápida y personalizada a sus clientes, como lo hizo Deutche Telekom con Kapow. Obviamente, hay ahorros de costos al reducir los tiempos de respuesta de soporte al cliente de hasta 90 minutos a aproximadamente cuatro minutos, pero estoy seguro de que eso también tendrá un efecto a largo plazo en la percepción que tienen los usuarios de la empresa, lo que tendrá efectos en la retención de clientes. números."

Anne-Sofie nos dice que también está interesada en compartir algunos ejemplos del uso de API que aprendió en una reciente conferencia de usuarios de Kapow en los EE. UU. “Vemos mucho cómo poner nuestra herramienta API en la puerta realmente comienza a expandir las mentes y las ideas de las personas sobre lo que pueden hacer con ella. En nuestra conferencia de usuarios, escuché una excelente charla de uno de nuestros clientes, Jessica Deutsch de Digital River. Han estado expandiendo su uso de Kapow a lo largo del tiempo y realmente están siguiendo un principio muy básico: 'Pongamos a los humanos a trabajar donde necesitamos mentes humanas. Y automaticemos el resto '. Esto libera recursos para tareas de mayor valor. Ella estaba dando casos de uso con Kapow de toda la organización. ”Anne-Sofie enumeró algunos de los ejemplos de Jessica:

  • RRHH que automatiza los procesos de informes manuales
  • RR.HH. extrayendo datos sobre los niveles salariales actuales en los anuncios de trabajo de otras empresas para poder realizar ofertas salariales competitivas en el mercado para los nuevos candidatos.
  • TI automatiza flujos de trabajo complejos en torno al seguimiento de defectos
  • La contabilidad valida automáticamente las tarifas de los socios frente a las tarifas de los clientes, haciendo que los humanos solo se involucren cuando surgen excepciones en lugar de tener que auditar todas las facturas

Todos estos casos de uso son posibles con las herramientas API de Kapow para la gestión de datos.

API de datos abiertos para soluciones urbanas

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Cathrine Lippert también abordará el tema de cómo se pueden utilizar las API para potenciar el uso de datos y la creación de aplicaciones y soluciones de flujo de trabajo. Sin embargo, como Asesora Especial de la Agencia Danesa de Digitalización , trabaja con datos abiertos y sistemas más establecidos que pueden tener menos capacidad para incorporar e integrar nuevas tecnologías como las API.

Cathrine dice que su charla se centrará en “qué pueden hacer los desarrolladores para obtener datos, a través de API o de datos directos. Y consejos y trucos sobre cómo obtener datos del sector público danés ".

Hay buenas razones por las que en el contexto de datos abiertos del gobierno, las API no siempre son adecuadas para hacer que los datos sean accesibles. Comprender esto puede ayudar a las empresas que desean utilizar datos abiertos en sus modelos comerciales a determinar si vale la pena crear una API para garantizar el acceso regular a los datos gubernamentales más recientes.

Cathrine cree que es un gran momento para los datos abiertos del gobierno y está entusiasmada de alentar a las empresas y comunidades a hacer uso del creciente acceso a los datos que permiten las agencias gubernamentales danesas. “Hay más gente entusiasmada ahora que cuando empezamos a hablar de datos abiertos. En 2009, cuando lanzamos la Iniciativa de Datos Abiertos, realmente teníamos que confiar en campeones diseminados por agencias gubernamentales, y ahora hay mucha más gente que se da cuenta de que esto llegó para quedarse ” , dice.

Una oportunidad de crecimiento particular que ve es a nivel de ciudad. "Estoy tratando de canalizar mis esfuerzos hacia las autoridades locales en este momento", comparte Cathrine. “Ese es el mayor potencial en este momento. Crear soluciones locales y productos locales a partir de datos abiertos es mucho más realista. Entonces, lo que estoy tratando de alentar hoy en día es intentar construir la sustentabilidad logrando que los gobiernos locales se den cuenta de que ellos mismos necesitan estos datos internamente, y para que puedan trabajar con empresas locales y sociedades cívicas, y para que los ciudadanos no tengan que ir. a través de procesos complicados para acceder a los datos ".

Cathrine espera alentar a los desarrolladores y usuarios comerciales de las API nórdicas a solicitar datos abiertos de una manera que construya un caso comercial que las autoridades locales puedan ver que beneficia a todos. "Sugeriré formas en que los desarrolladores pueden acercarse a las autoridades locales para enmarcar cómo solicitan datos para que las autoridades locales comprendan el beneficio por sí mismas".

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Otros oradores del día incluirán a Sumit Sharma de MuleSoft hablando sobre la integración empresarial con API y Ben Nunney de Twilio compartirá estudios de casos europeos de la API de Twilio se utiliza para proporcionar a las empresas las herramientas que necesitan para tener éxito en la nube habilitada. mercado rico en datos y centrado en dispositivos móviles en el que operamos ahora.

No es una broma de los inocentes

¡Que no te engañen! Nuestro evento Nordic APIs Copenhagen realmente se llevará a cabo el 1 de abril. Como es el caso de todas nuestras paradas de gira de API nórdicas, estamos ofreciendo descuentos de viaje subsidiados para los participantes de Dinamarca que tienen que viajar para llegar a la capital, y boletos gratis para un puñado de mujeres que trabajan en el espacio de API. También tenemos una hora de inicio conveniente a las 11.30 y comenzaremos con un almuerzo ligero.

Todavía quedan algunos lugares, así que regístrese hoy . Esperamos verlos allí!

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