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Los controles parentales de Netflix son terribles

 

Niños viendo una película en un iPad.

Netflix tiene un problema de control parental. Puede crear perfiles de "Niños", pero los niños pueden escapar fácilmente de ellos. Puede establecer un PIN para bloquear contenido, pero Netflix aún bombardea a los niños con avances para adultos. Los controles parentales de Netflix deben ser mejores.

Actualización : desde que escribimos este artículo originalmente en agosto de 2019, Netflix ha agregado controles parentales expandidosAhora también puede bloquear los perfiles de Netflix para adultos con un PIN.

Los perfiles de niños no son controles parentales

El hecho de que Netflix sea tan fácil de compartir con amigos y familiares es fantástico. Todos pueden tener un perfil individual (su cuenta puede tener hasta cinco), lo que significa que sus sugerencias no incluirán Magic School Bus o StoryBots .

Y configurar a sus hijos pequeños con el perfil de un niño debería evitar que vean los programas para adultos. Se debe , pero no lo hará. Desafortunadamente, con el sistema actual de Netflix, su hijo puede cambiar a su perfil cuando quiera. Es por eso que Netflix llama a estos " controles suaves ".

Netflix no encierra a los niños en sus perfiles. Por lo tanto, si su hijo ya descubrió cómo cambiar de perfil, puede cambiar fácilmente del suyo al suyo. Lo único que lo detiene es darse cuenta de que puede llegar al perfil de otra persona, y que se supone que no debe hacer eso. La "seguridad de los padres" que se basa en la inocencia y la honestidad de un niño no es seguridad en absoluto.

¿Qué haces cuando tus hijos cambian de perfil y ven contenido que no quieres que vean? Desafortunadamente, en este momento, no puede mantenerlos fuera de su perfil. Lo único que puede hacer es establecer un PIN para evitar que reproduzcan la película con clasificación R que Netflix agregó la semana pasada. Pero incluso eso es problemático porque el sistema PIN es contrario a la intuición y no bloquea todo.

Los PIN son contrarios a la intuición

Pantalla de "Controles parentales" de Netflix.

La función de control parental real es el sistema PIN, que Netflix llama "controles duros". Si establece un PIN en su cuenta, puede configurar Netflix para que lo solicite antes de reproducir contenido para adultos en cualquier perfil.

Puede acceder al sistema de PIN de control parental de Netflix desde la configuración de la cuenta. Cualquier cambio que realice se aplica a todos los perfiles. Sin embargo, el primer problema es que el sistema de PIN es contrario a la intuición.

Para acceder a los controles parentales, debe ir al sitio web de Netflix. No puede acceder a él desde un iPad, teléfono inteligente o cualquier otro dispositivo. Si lo intenta, la aplicación lo dirige al sitio.

Cuando accede a los controles parentales, el primer paso es proporcionar un PIN de cuatro dígitos. Elija esto con cuidado, ya que debe dárselo a cualquier amigo o familiar que use su cuenta de Netflix. Si no se siente cómodo al entregar el PIN de su tarjeta de débito, no lo use.

La barra verde en la configuración de los controles parentales indica los niveles de clasificación que no requieren un PIN para acceder. Si mueve la barra completamente hacia la derecha para la madurez, eso no es correcto. Si la barra verde está llena, los controles parentales están desactivados. Afortunadamente, también puede especificar programas específicos para bloquear.

Es posible que tampoco siempre quede claro cuándo necesita usar el PIN. Según Netflix, una vez que permita que se reproduzca un programa, no necesitará ingresar su PIN nuevamente hasta que el próximo episodio cambie las calificaciones, o cierre sesión, cambie de perfil o esté inactivo "el tiempo suficiente" (Netflix no lo hace). t especificar exactamente cuánto tiempo es "suficiente").

Por lo tanto, el hecho de que su hijo continúe viendo el mismo programa no significa que no tendrá que ingresar su PIN nuevamente. Es posible que deba hacerlo si un episodio más nuevo tiene una calificación más alta que el anterior.

Los PIN no evitan los remolques maduros

El tráiler de la temporada 3 de "Stranger Things" se reproduce en Netflix.

Es solo cuestión de tiempo antes de que sus hijos desarrollen la curiosidad y cambien a su perfil. Desafortunadamente, lo que podrían ver está fuera de su control. Netflix anuncia varios programas en la parte superior de la página en casi todas las aplicaciones. El anuncio generalmente incluye un video de avance. Desplácese hacia abajo y, a menudo, encontrará avances adicionales.

Si bien establecer un PIN evita que se reproduzcan todos los demás avances, no detiene estos anuncios de Netflix. Están exentos y no tienes forma de detenerlos. Considere la imagen de arriba del  tráiler de Stranger Things . Comienza de manera bastante inocente: un niño regresa a casa y sus robots de juguete comienzan a desfilar fuera de la habitación. Ese es precisamente el tipo de cosas que pueden llamar la atención de un niño pequeño. No pasa mucho tiempo antes de que aparezcan las “cosas más extrañas”, como el horror monstruoso de la imagen de arriba, que aterrorizaría a cualquier niño pequeño.

"Stranger Things" es realmente un escenario mejor, ya que está clasificado como TV-14. Netflix aloja y crea programas de televisión y películas con clasificación para adultos y R. A veces, presenta esos programas en estos anuncios.

Incluso si por casualidad cada vista previa es apta para niños, Netflix aún muestra imágenes de cada programa que puede ver. Esto a veces incluye imágenes picantes de programas para adultos que quizás no quieras que tus hijos vean. Y de nuevo, no puede desactivarlos, no puede bloquearlos con un PIN y no puede evitar que su hijo abra un perfil de "adulto".

Los PIN solo funcionan para familias con un solo hijo

Si tiene más de un hijo, los controles parentales le resultarán engorrosos. Si tiene niños con tres o cuatro años de diferencia, lo que le permite ver a su hijo mayor puede diferir drásticamente de lo que quiere que vea su hijo menor. Pero Netflix no permite ninguna distinción. Cuando establece un nivel de madurez, se aplica a todos los perfiles.

Puede bloquear todo lo que no desea que vea su hijo menor e ingresar su PIN con regularidad para su hijo mayor. O bien, puede desbloquear todo lo que le permite ver a su hijo mayor, lo que también desbloquea ese contenido para sus otros hijos.

Podría darle su pin a su hijo mayor, pero eso le da acceso a todo, incluso al contenido para adultos. Desafortunadamente, estas engorrosas opciones solo funcionan bien para familias con un solo hijo.

Netflix debería agregar perfiles con PIN restringido

Anuncio de Netflix de "Skin Wars", un programa de pintura corporal.

Todos estos problemas se pueden resolver con una única solución. En lugar de un PIN para toda la cuenta y una clasificación de madurez que afecta a todos los perfiles, Netflix debería introducir opciones de nivel de perfil y PIN.

Actualmente, para acceder a los controles parentales, debe proporcionar la contraseña de la cuenta. Eso es perfecto y debería quedarse como está. Una vez que haya iniciado sesión en la aplicación de control parental, Netflix debería permitirle hacer cumplir las calificaciones de madurez perfil por perfil. Little John tiene 5 años, por lo que puede configurar su perfil como "niño pequeño". Susie acaba de cumplir 15 años, por lo que su perfil puede pasar a ser "adolescente".

Para evitar que los niños accedan a perfiles que no les pertenecen, Netflix debería expandir el sistema de PIN actual para incluir varios PIN para los perfiles. Cualquiera que tenga un perfil de Niños con una calificación de madurez baja no necesita un PIN. Pero, opcionalmente, podría darle un PIN a su adolescente, para que los hermanos menores no puedan tener acceso. Y cada perfil de adulto puede tener su propio PIN.

Para anular la configuración de vencimiento de forma intermitente, puede usar un PIN de adulto aprobado. Las reglas actuales relativas a volver a ingresar un PIN después de un cambio de calificación aún se aplicarían.

Al pasar de los controles de toda la cuenta a los controles de todo el perfil, Netflix cambiaría un martillo sin filo por un bisturí. La empresa debe permitirle decidir quién está listo para qué, sin hacer del proceso una lección de frustración.

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