Header Ads Widget

Ticker

6/recent/ticker-posts

Definiendo el espacio de trabajo digital del futuro

 En estos días se habla mucho sobre el lugar de trabajo híbrido. Pero, ¿qué sigue después de eso?


Hace un tiempo, escribí sobre una nueva empresa a la vanguardia del esfuerzo de escritorio en la nube: Cameyo, que ha surgido como una mejor alternativa a Citrix . Sigue impresionando, creando un consorcio de espacio de trabajo digital centrado en definir lo que debería contener la oficina en la nube del futuro. Es un esfuerzo inicial y puedo ver dónde faltan componentes. Pero es probable que podamos construir los componentes de lo que necesitará el próximo espacio de trabajo digital. 

Dado que el mercado ha dado un giro significativo desde la pandemia de COVID-19, este espacio de trabajo del futuro probablemente dependerá de una cosa: la flexibilidad. 

Un ecosistema en 8 partes

El Digital Workspace Consortium define el próximo espacio de trabajo digital en 8 segmentos. 

El primer segmento involucra escritorios virtuales que están conectados a la nube, dispositivos cada vez más parecidos a terminales que parecen computadoras portátiles o pequeñas computadoras de escritorio, pero que son solo una interfaz para un escritorio alojado en la nube.

El segundo incluye las aplicaciones virtuales que se ejecutarán en ese escritorio en la nube, proporcionando las herramientas necesarias para que los trabajadores remotos o locales realicen su trabajo. 

El tercero prevé puntos finales seguros que aseguren la integridad y protejan tanto al usuario como a la empresa de ciberataques hostiles (remotos o locales).  

El cuarto espera que las nuevas herramientas de colaboración mantengan a las personas, ya sea a distancia o en un edificio de oficinas, conectadas y funcionando. 

El quinto se centra en cuestiones de política y gestión, que son necesarias para asegurar el funcionamiento óptimo de una unidad y reglas consistentes en todas las organizaciones relacionadas.  

El sexto se basa en los análisis críticos de los empleados y su monitoreo y pruebas para garantizar que las habilidades permanezcan actualizadas y que se identifique y aborde cualquier problema interpersonal. 

El séptimo pide una "gestión de la impresión" para garantizar mejor la seguridad del material impreso y asegurarse de que las impresoras permanezcan en funcionamiento cuando sea necesario. 

Y el octavo y último segmento es la seguridad (que básicamente es un superconjunto de puntos finales seguros) y aborda la seguridad tanto electrónica como física. Esto incluiría proteger los sitios de la empresa y garantizar que los empleados remotos también estén seguros. 

Estos ocho componentes parecen bastante completos, aunque sugeriría algunos más: administración del sitio, incluido el aprovisionamiento automático del espacio de trabajo; gestión e informes del consumo (seguimiento de la utilidad y el uso de recursos para contener los costos); seguimiento de los empleados; y esfuerzos de gestión para reforzar la productividad de los empleados y el equilibrio entre la vida laboral y personal. Por último, la gestión del espacio virtual garantiza la coherencia, el cumplimiento (espacio de trabajo seguro) y la eficacia de los espacios de colaboración virtual a medida que se conectan. 

Cómo se ve el resultado

Desde el punto de vista de un empleado, el resultado sería una experiencia coherente y administrada de forma remota que le permitiría a las personas trabajar en cualquier lugar que necesiten, manteniendo el estado actual de sus esfuerzos laborales. Cuando estuvieran en la oficina, obtendrían un espacio de trabajo provisto de forma dinámica. Al colaborar, las herramientas serían consistentes independientemente del equipo o la ubicación (los empleados remotos y locales recibirían el mismo trato). Y los empleados obtendrían el apoyo que necesitan, independientemente de dónde estén trabajando (esto proviene de instrumentar a los empleados).

En algún momento, espero que las casas vengan con oficinas virtuales que permitan a las personas recolectar dinámicamente en relaciones de trabajo flexibles basadas en proyectos que nunca les obliguen a salir de sus hogares. (Dudo que surja mucho antes de 2030).

Terminando

Nos estamos moviendo hacia un espacio de trabajo más virtual y ya hemos visto un cambio dramático para adoptar el trabajo remoto debido a la pandemia. Pero, aunque tenemos oficinas inteligentes que utilizan tecnología digital, no hay mucha coherencia en las herramientas o en cómo hablamos de ellas. 

Este consorcio de espacio de trabajo digital debería ayudar a impulsar esa conversación, pero está limitado por una omisión importante: un camino hacia el mercado. No hay duda de que el grupo está buscando un socio de servicios como Dell, Lenovo o Accenture que pueda impulsar esta visión colaborativa del futuro en el mercado. (Divulgación: Dell y Lenovo son clientes del autor). Cualquiera que llegue primero podría tener una vista lateral del futuro del espacio de trabajo digital.

Publicar un comentario

0 Comentarios