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La mayor decepción de la actualización de Android de este año

 


Decir que el rendimiento de la actualización de Android de este año ha sido una decepción sería quedarse corto.

Claro, podría señalar las estadísticas ampliamente citadas que muestran que la adopción de Android 11 es la mejor de cualquier versión reciente de Android en términos de cuántos teléfonos ejecutan el software a partir de esta marca de seis meses. Y claro, eso es ciertamente algo .

¿Pero sabes que? Esa es una barra bastante jodidamente baja para establecer. Cuando hablamos de una nueva versión importante de Android, un software que está lleno de importantes mejoras relacionadas con la privacidad y la seguridad que afectan la forma en que tanto Android como las aplicaciones de terceros pueden interactuar con sus datos, solo tiene una quinta parte de todo Android. los teléfonos que lo ejecutan medio año después de su lanzamiento no es exactamente una victoria que valga la pena celebrar.

Mi tarjeta de informe de actualización de Android 11 basada en datos lo dice todo. Usando la misma fórmula estándar en la que he confiado para calificar a los fabricantes de dispositivos Android durante casi una década (relacionado: tengo 700 años), descubrí que fuera de Google, todos los principales fabricantes de teléfonos insignia de EE. UU. Hicieron lo suficiente para ganar solo una calificación de nivel D o rotunda con sus entregas de actualización de Android 11. La puntuación del segundo lugar en la clasificación de este año fue un mísero 68% D +. Y las cosas solo empeoran a partir de ahí.

Aun así, lo que figura en la última boleta de calificaciones no es la mayor decepción de todas. Sí, todos los que no pertenecen a Google pueden y deben hacerlo mejor para hacer llegar el software actual a sus clientes que pagan más de una manera razonablemente oportuna, pero francamente, en este punto, la mayoría de esas decepciones son más o menos esperadas .

Me refiero a la forma en que Microsoft, ¡sí, Microsoft! - está manejando el soporte de software en su primer y hasta ahora único producto de Android de fabricación propia, el costoso e inusual Microsoft Surface Duo .

    ¿El Surface Duo? ¿A quién le importa? Créame, lo entiendo. El esfuerzo inaugural de hardware de Android de Microsoft no ha sido exactamente un jonrón o un teléfono que ha hecho algo más que un chapoteo del tamaño de un guijarro en el gran océano de Android. Pero como dije desde el principio , la historia del Duo se trata menos de los aspectos específicos imperfectos de este único producto inicial y más de la visión más amplia de lo que podría mostrarnos sobre las ambiciones móviles de Microsoft: a qué podría conducir , en otras palabras, con futuras generaciones de dispositivos..

    Microsoft Surface Duo Android
    Microsoft

    Surface Duo: intrigante, inusual y desactualizado.

    Y parte de lo que realmente esperaba ver revelado, algo que llamé la pregunta de Android más interesante de 2020 , de hecho, era si Microsoft podría lograr sacudir el triste estado de las actualizaciones de Android.

    No es una idea tan loca para considerar. Piénselo: fuera de Google, la mayoría de los otros fabricantes de dispositivos Android no tienen absolutamente ninguna motivación para hacer que el soporte de software posventa continuo y oportuno sea una prioridad, por lo que, en realidad, no es de extrañar que veamos el tipo de esfuerzos poco entusiastas y con ritmo de tortuga que que hacemos con la entrega de actualización de Android. Empresas como Samsung y Motorola ganan dinero principalmente vendiendo hardware. Las actualizaciones de software requieren tiempo y recursos, y las empresas que hacen todo ese trabajo preliminar no obtienen nada tangible a cambio. En todo caso, las actualizaciones frecuentes van en contra de los intereses de la mayoría de los fabricantes de teléfonos, ya que hacen que sea menos probable que sienta la necesidad de salir y comprar un dispositivo nuevo y brillante.

    Tradicionalmente dentro de Android, Google ha sido la única excepción a esa regla, ya que Google está motivado para mantenerlo usando su teléfono (y por lo tanto Internet y sus servicios) tanto como sea posible y con una experiencia lo más placentera posible. Incluso si no compra teléfonos nuevos con tanta frecuencia, después de todo, Google aún se beneficia de tenerlo en línea, comprometido y entusiasmado con la configuración de Android.

    Microsoft, curiosamente, es bastante similar. Al igual que con Google, las ventas de hardware no son el enfoque principal del negocio de esa empresa. En cambio, se basa principalmente en plataformas, software y servicios para ganar dinero. El hardware es principalmente una forma de llevarte más al ecosistema de Microsoft, un ecosistema que Microsoft ha trabajado con esmero para construir dentro de Android .

    Para citar las sabias palabras del escritor más guapo y humilde que conozco:

    Microsoft se encuentra en una posición bastante singular como la única empresa fuera de Google para la cual las ventas de dispositivos por sí solas no son el objetivo o la motivación principal, y para la cual proporcionar actualizaciones de software a largo plazo tiene algunos beneficios tangibles reales. No solo eso, sino que Microsoft es la única empresa involucrada en Android además de Google con experiencia en proporcionar actualizaciones de software oportunas a gran escala, y un historial de priorizar eso.

    Surface Duo, a pesar de su relativa insignificancia dentro del panorama de Android y dentro de mi Boletín de calificaciones en este punto, fue la primera prueba de cómo le iría a Microsoft en ese departamento. Y que paso

    Bueno, ya te lo diré, Tito: nada. Precisamente bupkis. Microsoft no ha hecho nada para mostrar signos de tomarse en serio las actualizaciones del sistema operativo en su primer dispositivo Android. Seis meses después del lanzamiento de Android 11, el Duo se encuentra en un software cada vez más obsoleto, ahora con 18 meses de antigüedad y desactualizado. Para una empresa que se esfuerza por actualizar su propio sistema operativo Windows cada siete a 14 segundos, y una empresa que sin duda conoce el valor de mantener un software actualizado y actualizado de manera óptima, especialmente cuando se trata de situaciones comerciales, eso es no solo decepcionante; es patética.

    Peor aún, Microsoft no ha hecho ni un pío, oficialmente, sobre lo que está sucediendo y si el Duo podría ver Android 11. Extraoficialmente, los rumores sugieren que el teléfono podría obtener la actualización, que, fíjate, se lanzó a principios de septiembre de 2020 - en algún momento "este verano".

    Dependiendo de cuándo exactamente eso suceda, eso haría que la actualización se demorara de nueve a 12 meses. Para agosto o septiembre (ambos son parte del verano), estaremos en camino de ver la próxima versión de Android , Android 12 , disponible. Y el producto de fabricación propia de Microsoft podría estar obteniendo la versión anterior, que ya está a punto de quedar desactualizada.

    Eso sería inaceptable para cualquier teléfono Android, incluso uno económico. Para un teléfono por el que la gente desembolsó $ 1,400, está al borde de un insulto. Y para un teléfono que proviene de una empresa con la historia, las capacidades, el enfoque comercial y la experiencia de Microsoft en la entrega de actualizaciones de software confiables y oportunas, es casi vergonzosamente lamentable.

    Me gustaría pensar que Microsoft aún podría redimirse y cambiar las cosas con las futuras generaciones de Duo, pero Goog todopoderoso, tiene muchas mejoras que lograr. No sé si ninguna otra empresa en este campo ha llegado con tantas promesas y luego ha caído tan rápidamente a un nivel tan asombroso de decepción.

    Así que vamos, Microsoft: trata de esforzarte al menos un poquito con esto, ¿quieres? Incluso tu viejo amigo Clippy tiene que estar colgando de vergüenza su linda cabecita con un clip en este momento.

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