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Cómo Llevar Su Startup Al Siguiente Nivel: 3 Consejos Principales De Los Expertos En Negocios Seleccionados Cuidadosamente Por Samsung

 Hacer que una startup despegue no es una tarea fácil. Una vez que haya logrado reunir el capital inicial y mantenerse razonablemente estable, pasar a la siguiente etapa es difícil. Sin el conocimiento empresarial necesario para perfeccionar su producto y su marca en preparación para el crecimiento, dar el siguiente paso puede ser una tarea abrumadora.

Hay muchos recursos a los que recurrir. Las listas de consejos comerciales abundan en los resultados de búsqueda de Google y solo unas pocas provienen de personas con experiencia comercial real. Por eso, durante el programa de tutoría de seis meses de Samsung con la startup de tecnología de seguros SPIXII , se hizo evidente que Samsung necesitaba compartir el conocimiento experto de sus mentores con otras startups en la misma situación.

SPIXII ganó la oportunidad de tener mentores de negocios uno a uno con un panel de expertos cuidadosamente seleccionados después de haber sido el primero en la competencia de lanzamiento de tecnología Alphr and IT Pro 01/10/100 a principios de este año. Si bien los temas discutidos en su primera sesión de tutoría son completamente confidenciales, las habilidades que aprendieron para ayudar a impulsar su negocio no lo son.

Para ayudar a otras empresas emergentes a beneficiarse del mismo conocimiento que ha estado recibiendo SPIXII, hablamos con el panel de mentores de Samsung. Les pedimos sus mejores consejos sobre cómo una startup puede volverse atractiva para los inversores y pasar a la siguiente etapa de su ciclo de vida empresarial.

https://youtube.com/watch?v=A83GGN1H1vs

Los mentores, seleccionados por Samsung, tienen una experiencia diversa de habilidades esenciales de las que cualquier startup puede aprender. Compuesto por el Dr. James Trezona de Rooster Punk, la jefa de marketing de clientes de Samsung B2B, Anna Perkins, y el cofundador de Hive, Leon Gauhman, el equipo de mentores se centra en brindar asesoramiento sobre la narración de la marca, comprender las verticales del mercado y la logística del crecimiento del producto.

1. Construye una historia coherente pero convincente: James Trezona

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Las empresas de tecnología tienden a centrarse en lo que venden, no en por qué alguien querría comprarlo. Pero, al vender a empresas, las personas tienden a ser perezosas para comprender la verdadera razón por la que se toman las decisiones.

La naturaleza multifacética de la venta significa que las marcas pierden de vista las verdades humanas. En un mercado complejo como el de los servicios financieros, este error es aún más fácil de cometer; no es solo lo obvio, como reducir costos, ayudar a la agilidad o al crecimiento. Cada inversión que hace una empresa debe hacer eso; tiene que ser algo más.

Necesitas comunicar por qué eres diferente. Necesita encontrar su propio propósito, uno centrado en cómo está mejorando el mundo mientras encuentra las historias que se vinculan con las necesidades humanas reales de su audiencia. Concéntrese en sus esperanzas profesionales, sus preocupaciones diarias, su sentido del humor, sus principios y creencias para mejorar.

La digitalización de los servicios al cliente puede ser lo que están haciendo sus clientes, pero ¿por qué motivo? Reducir los costos puede ser el objetivo final, pero no es de lo que hablarán con orgullo a sus seres queridos. Encuentre una historia original, porque la lealtad no se trata de vender, ni siquiera se trata simplemente de permitir que los clientes compren lo que usted hace, se trata de que compren sus productos.

LEER A CONTINUACIÓN: Cómo SPIXII está cambiando el mundo de los seguros con la ayuda de los mentores de Samsung

Encuentre su historia e introdúzcala en todo, no solo en su marketing. Hágalo parte de sus anuncios de trabajo, sus documentos de tasación, sus presentaciones de RFI. Una marca no es un logotipo, es una historia con un propósito que hace que su empresa sea significativa.

2. Defina su hoja de ruta y hágase responsable - Leon Gauhman

Leongauhman

Crear un producto B2B2C es complicado. Debido a la naturaleza compleja de abarcar los mercados B2B y B2C, no existe una hoja de ruta clara para su negocio. Debido a que está vendiendo tanto a clientes empresariales como a usuarios finales, debe comprender que ambos datos demográficos son clientes muy diferentes. El proceso de equilibrarlos es difícil, pero se puede hacer.
Debe asegurarse de tener un proceso claro para priorizar las características de su producto junto con su dirección. Realmente no quieres terminar sirviendo a demasiados maestros al inflar funciones para que puedan complacer a todos. Sin embargo, lo más importante de todo es asegurarse de que usted y su equipo estén en la misma página.

3. Piense en el recorrido de su cliente: Anna Perkins

Annaperkins

Al iniciar cualquier planificación de marketing o revisar las actividades existentes, no intente hacer demasiado. Conozca y comprenda a su cliente objetivo y no trate de ser todo para todas las personas. Sea claro sobre lo que ofrece y por qué esto es importante y relevante para su público objetivo.

Piense en las organizaciones clave con las que desea trabajar y las partes interesadas que las integran, y elabore mensajes que resuenen con cada una, sin dejar de ser coherente con la declaración general. Por ejemplo: ¿cuál es el beneficio clave para su negocio y qué los impulsa a cambiar o adoptar su solución? ¿Es para mantenerse al día o, idealmente, vencer a la competencia? Por ejemplo, ¿es para garantizar el cumplimiento normativo u ofrecer un mejor servicio a sus clientes?

Sea lo que sea, este beneficio clave debe respaldar todos sus mensajes de marketing. Luego, debe pensar en las partes interesadas dentro de estas empresas y hacer que su mensaje sea relevante para ellos. Es probable que un director de marketing, por ejemplo, tenga un impulsor o motivador diferente para cambiar o adaptarse que un director de finanzas. Recuerde también los motivadores personales, ya que a menudo son tan importantes como los comerciales.

En resumen: conozca a su audiencia; hacer que su mensaje de marketing sea relevante y apropiado; y sea coherente.

Descubra más sobre cómo Samsung puede ayudar a crear más días buenos para las pequeñas empresas .

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