Header Ads Widget

Ticker

6/recent/ticker-posts

Cómo Webex Legislate podría impulsar la productividad del gobierno, anuncia la votación en línea

 


Divulgación: Cisco es cliente del autor.

Si está en los EE. UU., Probablemente haya estado pensando, mientras espera los resultados electorales que tardan en llegar, que debe haber una mejor manera. Realizamos operaciones bancarias en línea, manejamos necesidades médicas en línea, nos comunicamos en línea, gestionamos nuestros negocios en línea, y ahora muchos de nosotros en los EE. UU. Estamos sudando las elecciones en línea. 

Pero no votamos en línea. Esa resistencia a la votación en línea se debe a que hubo un intento significativo de votar en línea hace casi dos décadas y fracasó estrepitosamente. La tecnología no estaba lista. 

La pandemia está impulsando a los políticos de todo el mundo a abandonar los métodos tradicionales de colaboración en persona. Ha ayudado a demostrar que la creación de consenso se puede lograr a través de la tecnología, que es mejor, más rápida y, a menudo, más barata que la antigua forma de hacer las cosas en persona. Y ha mostrado la evolución de las plataformas de colaboración, especialmente aquellas enfocadas en verticales como salud y gobierno para servir mejor a esos mercados. 

La maduración de la colaboración

A medida que el mercado madura, los proveedores suelen centrarse en los aspectos únicos de los segmentos verticales para mejorar la lealtad, la retención y la capacidad competitiva de los clientes. Los productos de colaboración están comenzando a girar, con Cisco abriendo el camino inicialmente con dos ofertas: las Soluciones conectadas para tribunales basadas en Webex y Webex Legislate . 

Estas dos soluciones se adaptan a la medida de sus respectivos mercados y se centran en las necesidades únicas de cada segmento. La Solución Conectada para Tribunales atraviesa la maraña de tecnología incompatible y, a menudo, poco confiable que afecta a muchas salas de audiencias. Y ayuda a salvaguardar la salud de los participantes, al tiempo que mejora la capacidad de un juez para concentrarse en el caso y la capacidad de los abogados para utilizar los activos actuales para defender sus casos de la mejor manera. 

    La oferta de Cisco Webex Legislate es fascinante, en algunos aspectos, porque hasta esta pandemia, los legisladores no parecían comprender la tecnología, y mucho menos usarla de manera efectiva. Y no estaban solos; la mayoría de los gobiernos del mundo parecían estar estancados en otro siglo, bloqueando el uso de computadoras portátiles en favor de rotafolios y pantallas físicas obsoletas para demostrar sus puntos. La mayoría se volvió obsoleta en la década de 1990. (Muchos de nosotros dejamos de usar ese material en la década de 1980).

    Pero trabajar desde casa, evitar viajar y mantenerse saludable esencialmente los obligó a reconsiderar la tecnología y lo que puede hacer. Creo que esto sentará las bases para que se produzcan cambios más significativos. 

    Legislación de Cisco Webex

    Centrémonos en la herramienta Legislar; Me sumergí en profundidad esta semana. Lleva el proceso legislativo de una función presencial a una que se puede realizar desde cualquier lugar del mundo. Esta solución no solo es crucial durante una pandemia; los legisladores a menudo tienen que hacer campaña, aparecer en eventos y comprometerse con sus electores. Pero generalmente no pueden hacer nada de eso mientras están en la capital. 

    La herramienta permite una votación remota segura; da visibilidad sobre cómo votan los compañeros y proporciona una forma de involucrarlos en sus decisiones de forma individual y segura. Si bien la tecnología central admite la traducción en tiempo real, los gobiernos tienden a preferir traductores activos. Legislate integra esa función y permite al oyente combinar los flujos de sonido para comprender mejor la inflexión del hablante y sentir mejor la pasión del hablante, incluso cuando no hablan el mismo idioma. 

    También se entrelaza con las funciones de los cabilderos. Pueden incluirse cuando sea necesario o permitidos, pero restringe su capacidad para interrumpir el proceso. 

    Terminando

    Conseguir que los políticos utilicen la tecnología ha resultado difícil en todo el mundo. Suelen ser mayores y resistentes al cambio. La pandemia cambió eso significativamente y sentó las bases para otros cambios potenciales, como votar en línea, que posiblemente es más rápido, más seguro y más confiable, al igual que lo es hoy en día hacer impuestos, realizar operaciones bancarias o administrar la atención médica. Hacer que la votación sea más conveniente, más segura, menos disruptiva y más confiable podría tener un impacto enormemente beneficioso en los países democráticos. Los esfuerzos de Cisco ayudan a sentar las bases para eso. 

    Al centrarse en los mercados verticales, los proveedores tienden a crear ofertas superiores para esos verticales. En este caso, Cisco puede estar abordando un problema aún mayor: la falta de un uso efectivo de la tecnología en el gobierno. El resultado debería ser un mejor gobierno. Eso es algo por lo que todos votaríamos. 

    Publicar un comentario

    0 Comentarios