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Dirige Zoom, Teams y otros con actualizaciones de video seguras

 

La plataforma de comunicación segura Wire ha revisado sus capacidades de videoconferencia y ahora permite que más usuarios tengan simultáneamente videollamadas totalmente encriptadas.

A partir de hoy, los usuarios de Wire podrán chatear por video con hasta 12 personas y realizar llamadas de voz con hasta 25. Si bien los rivales de videoconferencia Zoom y Webex ya ofrecen cifrado de extremo a extremo en algunos planes, el último movimiento de Wire proporcionará esa alta nivel de seguridad para todos sus usuarios. Wire ahora se jacta de ofrecer "el primer entorno de video encriptado completamente de un extremo a otro del mundo".

Como muchas empresas ingresan a su séptimo mes de empleados trabajando desde casa, la demanda de servicios de videoconferencia no ha disminuido. Eso ha llevado a una especie de carrera armamentista, ya que Microsoft, Zoom y una variedad de otros servicios han anunciado en los últimos meses actualizaciones y ajustes de funciones propias.

El director ejecutivo de Wire, Morten Brøgger, dijo en un comunicado que antes de la pandemia se estaba trabajando en la mejora de las capacidades de video. Pero el brote de COVID-19 aceleró los esfuerzos para aumentar la capacidad de los usuarios de Wire.

“Hubo una demanda bastante bien articulada con muchos de nuestros grandes clientes que les gustaría ver ... videoconferencias y conferencias de voz con más personas, sin dejar de querer ese nivel muy alto de seguridad, donde todo es de un extremo a otro. final encriptado en la llamada ”, dijo Brøgger. "Así que ya estábamos trabajando en eso, y puede parecer muy simple, pero claramente con el cifrado es un poco más complicado construir esa funcionalidad".

Cómo funciona

En un nivel básico, el cifrado de extremo a extremo es un método para proteger las comunicaciones de una manera que evita que terceros accedan a los datos mientras se transfieren de un sistema o dispositivo a otro.

En otras plataformas, donde los usuarios se conectan con dispositivos a través de Internet o de la nube, los proveedores de la nube, o empresas de "intermediario", como las llama Brøgger, pueden acceder técnicamente a la clave de cifrado y descifrar las comunicaciones. Con Wire, cualquier comunicación está encriptada en dispositivos individuales, lo que significa que el teléfono o la computadora portátil que usa la aplicación de Wire será el único dispositivo con la clave de encriptación para acceder a las conversaciones. La empresa no podía interceptar y descifrar las comunicaciones, incluso si un tribunal de justicia se lo solicitaba.

"Si tienes un millón de dólares y no quieres que nadie te lo robe, vas y compras la mejor caja fuerte que el dinero pueda comprar en el mercado, ese es el algoritmo de cifrado, y pones tu millón de dólares ahí", dijo. . “Siempre habrá delincuentes que harán un caso comercial de cuánto tiempo, cuánto esfuerzo, cuánto riesgo se asocia con piratear esa caja fuerte en lugar de huir [con] el millón de dólares. En Wire, su millón de dólares está en billetes de $ 1, y los coloca en un millón de cajas fuertes diferentes ".

En un momento en el que incluso los funcionarios del gobierno a veces se reúnen por video, la empresa ve ese nivel de seguridad como una ventaja para las empresas preocupadas por tener conversaciones en plataformas que no pueden garantizar la seguridad.

Sin embargo, proporcionar video encriptado de un extremo a otro no está exento de desafíos. Cada vez que un usuario envía o recibe un mensaje en Wire, la clave de cifrado se actualiza, lo que significa que la empresa está segmentando los datos del usuario en las cargas útiles lógicas más pequeñas, es decir, cada mensaje.

“Si es solo una persona que llama a otra, entonces solo hay dos claves de cifrado, una en cada lado que deben sincronizarse. Pero claramente, cuando hay más personas en la llamada, comienza a ser exponencialmente más difícil ”, dijo. “Por ejemplo, si hubiera 10 personas en una llamada de voz, técnicamente su dispositivo tendría como nueve cifrados ascendentes y nueve cifrados descendentes al mismo tiempo. Eso es mucho procesamiento que requiere mucha capacidad [y] que lógicamente pone un límite a la llamada ".

Otras plataformas de videoconferencia y cifrado de un extremo a otro

Aunque el cifrado de extremo a extremo y las videoconferencias no son mutuamente excluyentes, a Brøgger no le sorprende que no todas las plataformas lo ofrezcan. “Es difícil porque hay que sacrificar las características y la funcionalidad para asegurarse de que la plataforma sea adecuadamente segura. Se necesita más dinero y más recursos para desarrollarlo y hacerlo bien ".

Aunque Zoom este año dijo que ofrecería cifrado de extremo a extremo , otras plataformas varían. Webex, por ejemplo, dijo  que está disponible para videoconferencias  de hasta 100 participantes, pero los administradores con cuentas pagas deben habilitarlo. (Los usuarios del plan gratuito pueden presentar un ticket de ayuda con Webex para solicitar que se habilite el cifrado E2E). Microsoft Teams ofrece cifrado de datos, aunque hay debates sobre si su implementación es la misma que ofrece Wire.

“Si su sistema de colaboración está integrado en otros sistemas de su organización, y esos sistemas comparten datos, ese tipo de integración debería reconstruirse por completo”, dijo Brøgger. "Si está moviendo datos de un sistema a otro, y si esos datos son secretos o requieren que cumpla con GDPR, debe asegurarse de compartirlos con otros sistemas con el mismo nivel de seguridad".

Brøgger argumentó que el cifrado de extremo a extremo es mejor cuando se integra en la base de una aplicación, no se agrega más adelante. De lo contrario, las empresas tendrían que reescribir sus aplicaciones, lo que dificultaría la migración de clientes sin perder datos.

"Perdería todo su historial de chat y todos sus proyectos en un sistema porque no hay una forma física de distribuir las claves de cifrado rotativas en el tiempo", dijo. "Esto significa que sería un proyecto de migración de plataforma completo para las empresas que lo harán requieren una reescritura total de la nueva aplicación de abajo hacia arriba ".

Brøgger dijo que el próximo paso para Wire será ampliar su plataforma para proporcionar una colaboración segura para un mayor número de usuarios.

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