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eDiscovery: nuevos horizontes para los equipos legales corporativos

 


La intersección de la ley y la tecnología de la información es un lugar ajetreado. Los litigios y las investigaciones están aumentando, impulsados ​​por los mandatos de cumplimiento normativo (incluidas las leyes de privacidad de datos), incluso cuando los ciberataques sofisticados apuntan a esa misma información, lo que resulta en más investigaciones y litigios. Los departamentos legales y los bufetes de abogados se ven acosados ​​por presupuestos ajustados y recursos de TI limitados. La pandemia agregó más complicaciones, lo que obligó a los abogados a trabajar de forma remota, al tiempo que estimuló una mayor actividad legal.

Atrapada en el medio está la tarea vital del descubrimiento electrónico, que está siendo llevada al límite por volúmenes de datos sin precedentes. eDiscovery, la parte más costosa del litigio, es el proceso de identificar, preservar, recopilar, buscar y revisar documentos para encontrar la información relevante para el asunto legal y producir los documentos relevantes según sea necesario.

Frente a estas fuerzas, lo que se necesita es una plataforma basada en la nube que proporcione un acceso seguro, fluido y confiable a los datos y las herramientas avanzadas para una rápida toma de decisiones y administración de riesgos, sin requerir el control de TI.

La revisión asistida por tecnología reduce los costos y mejora la eficiencia en medio de las limitaciones de recursos

Debido a que la ley es un esfuerzo humano, no hay sustituto para el conocimiento y el juicio humanos cuando se trata del proceso de descubrimiento. Sin embargo, el aumento en asuntos de litigios, investigaciones y cumplimiento normativo, multiplicado por la gran cantidad de datos en todas sus formas: correo electrónico, documentos, hojas de cálculo, imágenes, videos, archivos de audio, aplicaciones de terceros, chat y otras formas de datos efímeros. —Crear demasiada información para que los humanos la revisen manualmente y cumplir con los plazos exigentes. Se necesita ayuda, en forma de aprendizaje automático (ML).  

La revisión asistida por tecnología (TAR), también conocida como codificación predictiva o revisión asistida por computadora, es un proceso mediante el cual los humanos aprovechan la tecnología para identificar de manera eficiente documentos específicos en un corpus vasto y desorganizado. Cada sistema TAR abarca la revisión humana de una parte de una colección de documentos para entrenar computadoras que, a su vez, extrapolan esos juicios humanos.

Las formas más nuevas de TAR se basan en una máquina continua o en un aprendizaje activo continuo. Con TAR, los equipos legales pueden obtener información temprana e importante para comprender rápidamente y organizar datos de manera inteligente, lo que resulta en una mayor eficiencia de revisión y ahorros de costos al minimizar el volumen general de documentos que justifican una revisión legal.

La tecnología de eDiscovery, como OpenText ™ Axcelerate ™ y OpenText ™ Insight, utiliza TAR para examinar rápidamente volúmenes de documentos a menudo masivos, a veces en millones en ciertos casos, para priorizar los documentos que probablemente sean relevantes para el asunto, destacando primero los más probablemente relevantes. para revisión humana. Las clasificaciones de los documentos se actualizan continuamente para aprovechar los juicios adicionales de los revisores en tiempo real. A medida que continúa la capacitación, el algoritmo y la clasificación de los documentos mejoran continuamente para que el equipo de revisión encuentre los documentos relevantes más rápido.

Cuando se usa correctamente, TAR tiene el potencial de ofrecer enormes ahorros, tanto en tiempo de revisión como en costo, sin sacrificar la calidad de los resultados. Con TAR, los equipos de revisión pueden trabajar más rápido y procesar primero los documentos que tienen más probabilidades de ser relevantes. Un proceso de muestreo relativamente simple dentro de TAR, que muestra el porcentaje de documentos relevantes encontrados, también puede brindar al equipo de revisión una base razonable y defendible para concluir una revisión cuando se hayan cumplido los objetivos de búsqueda.

En pocas palabras: los departamentos legales corporativos están bajo una presión como nunca antes, desde un aumento en los litigios e investigaciones a medida que las organizaciones se esfuerzan por cumplir con las nuevas regulaciones, hasta recursos limitados y presupuestos ajustados. El eDiscovery basado en la nube de OpenText proporciona a los abogados el acceso seguro, fluido y confiable a los datos del caso, junto con la funcionalidad completa, incluida TAR, que necesitan para una rápida toma de decisiones y una sólida gestión de riesgos.

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