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En Microsoft Build, una demostración tecnológica renace como una comedia de situación

 

Solía ​​esperar los eventos de Microsoft debido a los videos divertidos que la compañía hacía cuando Bill Gates y Steve Ballmer dirigían el programa. Cuando Gates se fue, también lo hizo gran parte de la diversión y el humor en los eventos. Pero en el evento Build de esta semana, Scott Hanselman , gerente del programa de socios de Microsoft, recuperó parte de la diversión con una nota clave que no fue la principal y que se reprodujo como una comedia de situación.

Fue una de las demostraciones más atractivas que he visto en mi vida, y he visto algunas geniales a lo largo de los años. 

Creo que el enfoque de Hanselman, que parece fácil pero no lo es, es ahora una mejor práctica. Así que hablemos de hacer demostraciones interesantes y más informativas. 

El problema con las demostraciones: a menudo son aburridas

Las demostraciones son problemáticas en eventos como Build porque a la mayoría de la audiencia no le importa lo que estás exhibiendo en un momento dado. Las necesidades, habilidades y responsabilidades laborales de las personas a menudo son muy diferentes en los grandes eventos, lo que significa que las demostraciones en el escenario principal no atraen a la mayoría de los que suelen ser una audiencia diversa. Aun así, muchos miembros de la audiencia aún necesitan conocer la naturaleza de estas herramientas y cómo podrían interactuar con otras herramientas, plataformas y proyectos o trabajos futuros. 

Las personas desinteresadas que asisten a estas demostraciones pueden escapar al correo electrónico o las redes sociales en lugar de prestar atención. Y cuando asiste a un evento remoto, las distracciones son aún peores, lo que facilita la desconexión incluso cuando necesita comprender algo.

Mantener la atención de la audiencia puede ser problemático. Debe cubrir el material de una manera que sea interesante para una audiencia más amplia mientras mantiene la atención de los usuarios que estarán interesados ​​en lo que está diciendo. Apelar a ambos grupos parecería imposible, pero Hanselman demostró que no es necesariamente así.

La solución de Hanselman

El discurso de apertura de Hanselman esta semana en Build no fue un discurso de apertura, fue una demostración (como ninguna otra que haya visto). Nota de antecedentes: Microsoft es una de las pocas empresas que mantiene un estudio de producción de video. Esta capacidad le permite producir contenido que parece creado para un programa de televisión con una calidad muy alta.  

Usando esa capacidad, la compañía creó lo que parecía una comedia de situación en la que se lleva a la audiencia a través de un esfuerzo de codificación colaborativa utilizando varias herramientas de Microsoft y un conjunto diverso de plataformas (como Linux) para crear un producto. 

Si bien esto fue escrito libremente y hecho en escenas (las transiciones fueron un poco feas), pareció natural y sorprendentemente entretenido. Más importante aún para Microsoft, mostró cómo una variedad de cosas como Microsoft Teams y Surface Hub, junto con sus herramientas de codificación, podrían usarse para crear rápidamente una oferta completa, durante el programa de 30 minutos, incluida la depuración.

(Sin embargo, no crearon material de marketing ni hablaron de distribución).

Los programadores reales (han pasado décadas desde que yo era programador) estaban comprometidos y entusiasmados con lo que estaban viendo. También estaba claro que los no codificadores o ex codificadores como yo también estaban observando y aprendiendo en lugar de perder el interés y desconectarse.

Para Microsoft, misión cumplida.

Terminando

Lo que los organizadores de eventos a menudo parecen olvidar es el objetivo de un evento: educar, informar, generar interés y, finalmente, generar ventas e impulsar el uso de los productos que están exhibiendo. A menudo, el equipo que organiza un evento solo se preocupa por llenar el tiempo y dar visibilidad a cualquiera que tenga un título. Esta práctica da como resultado una gran pérdida de tiempo y dinero tanto para los organizadores del evento como para los asistentes. 

Si bien consume muchos recursos (soy un gran creyente en hacer las cosas bien o no hacer las cosas en absoluto), el enfoque de Hanselman resultó en una demostración de formato largo que entretuvo, educó y mostró cómo una amplia variedad de herramientas de su empresa y cómo podrían ser utilizado en un entorno colaborativo para construir un producto de alta calidad. 

En un mundo que probablemente favorecerá, en el futuro previsible, los eventos transmitidos por streaming sobre sus alternativas en persona, este enfoque para crear demostraciones integradas que sean divertidas y entretenidas sin dejar de ser informativas debería ser una buena práctica. En Microsoft Build, Hanselman y su equipo mostraron cómo se hace.

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