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Engageli y la próxima ola de herramientas educativas de la era de la pandemia

 


Nota del editor: una versión anterior de esta historia informó incorrectamente la ubicación de Engagli. Tiene su sede en California.

Con el rápido cambio hacia el trabajo y el estudio remotos provocado el año pasado por COVID-19, las herramientas que se desarrollaron inicialmente para reuniones remotas se ajustaron a la fuerza para resolver el problema en cuestión. El resultado fue menos que ideal, ya que vimos caer el compromiso, caer las métricas de educación, los maestros y los padres se rebelaron y surgieron problemas con el equilibrio entre el trabajo y la vida. 

Luego, esas herramientas pasaron por una de las evoluciones más rápidas que he visto fuera del tiempo de guerra. (Al igual que con cualquier cambio disruptivo a largo plazo, eventualmente surgen herramientas especialmente diseñadas). Recientemente tuve la oportunidad de ver Engageli , que se está desarrollando específicamente para la educación. La firma de California adopta un enfoque colaborativo y escalable para el problema del aprendizaje remoto, lo que lo convierte en una herramienta que también podría ser ideal para tipos específicos de compromisos comerciales. Estos incluirían proyectos específicos, colaboraciones entre empresas, consejos asesores y, por supuesto, formación. 

En el corazón del problema con las herramientas existentes, que tienden a ser esfuerzos de uno a muchos inicialmente diseñados para presentaciones virtuales, está el compromiso. Las presentaciones, por su propia naturaleza, no son colaborativas. Para ser verdaderamente colaborativo, las herramientas deben permitir que los miembros del equipo procedan a resolver un problema en particular o lograr un objetivo en particular. 

El problema de la educación empeoró aún más porque las clases ya habían crecido a tamaños casi inmanejables, particularmente en colegios y universidades. Las clases de educación superior pueden incluir hasta 1,000 estudiantes e, incluso cuando se llevan a cabo en persona, generalmente tienen un rendimiento inferior a los esfuerzos más pequeños y enfocados. Pero al menos en un gran auditorio existe la posibilidad de que el orador pueda ver y responder rápidamente preguntas e interactuar con los estudiantes; en una llamada de Zoom de transmisión, eso simplemente no es posible. Y es casi seguro que los estudiantes en casa se enfrenten a más distracciones y menos supervisión de los educadores. 

Engageli: la metáfora de la mesa

Lo que hace que Engageli sea diferente es que captura alrededor de 70 elementos de datos que pueden detallar el compromiso de los asistentes y dividir a la audiencia en pequeños grupos de trabajo. Estos grupos pueden luego colaborar en proyectos, y el instructor / líder del proyecto puede ingresar a cada grupo para mantenerlos enfocados. Los tamaños de mesa suelen tener menos de 10 asistentes, lo que les permite dirigirse más fácilmente y trabajar mejor juntos.

Los estudiantes avanzados, los auxiliares del maestro o los líderes de equipos individuales pueden colocarse en cada mesa o agruparse según lo considere oportuno el líder de la sesión. Este enfoque no es infrecuente para los consejos asesores o los equipos grandes que trabajan juntos. Efectivamente, divide grupos grandes en unidades discretas que se pueden crear en función de las habilidades, o para visiones alternativas, o para dividir un gran problema en partes más pequeñas y manejables. 

    Las notificaciones que reflejan el compromiso pueden decirles a los presentadores que están perdiendo audiencia y necesitan mezclar las cosas con cuestionarios rápidos, haciendo preguntas o simplemente pasando a un tema más emocionante. La aplicación también puede generar un gráfico de araña que muestra los niveles de participación que pueden ayudar a los presentadores a mejorar sus presentaciones. Los estudiantes que no son atractivos pueden destacarse para un mayor enfoque del instructor. 

    Ser capaz de dividir un grupo grande en unidades más pequeñas también le permite al instructor agrupar a los estudiantes en torno a intereses y habilidades. Por ejemplo, podría agrupar a personas que necesitan ayuda con un idioma específico o que son más avanzadas que la clase, para que no se retengan.

    Particularmente para la educación, esto es consistente con las preocupaciones planteadas recientemente por Ken Robinson . Como dijo Robinson en el Huffington Post : "Los sistemas educativos dominantes se basan en tres 'supuestos' que son exactamente opuestos a cómo se vive la vida humana. Primero, promueven la estandarización y una visión estrecha de la inteligencia cuando los talentos humanos son diversos y personales. En segundo lugar, promueven el cumplimiento cuando el progreso y los logros culturales dependen del cultivo de la imaginación y la creatividad. En tercer lugar, son lineales y rígidos cuando el curso de cada vida humana, incluida la suya, es orgánico y en gran medida impredecible ".

    El sistema Engageli promueve la individualidad a nivel de grupo de trabajo; no fuerza el cumplimiento; ayuda al maestro o al líder del equipo a proporcionar incentivos para la participación; y aunque no elimina el pensamiento rígido lineal, crea un registro para que los supervisores puedan revisar el desempeño docente y hacer ajustes.  

    Conclusión: más por venir

    Debo mencionar que esta solución tiene solo seis meses, lo que sugiere que verá muchos avances y mejoras en el futuro. Por ejemplo, apenas toca los 70 elementos de datos que se capturan, y su uso de IA es rudimentario. Espero que Engageli evolucione rápidamente durante el próximo año y sea más capaz para una gama aún mayor de clientes. Por ahora, se centra en el aprendizaje remoto, la colaboración en proyectos, la formación interna, los consejos asesores y las reuniones de la junta mejor que cualquier otra herramienta. 

    Engageli puede ser el primer enfoque desde cero hacia la nueva normalidad; Dudo que sea el último. Y con las herramientas existentes que continúan evolucionando, asegurándose de que realiza un seguimiento y está implementando la mejor herramienta para sus equipos y estudiantes, podría marcar una diferencia decisiva en la efectividad y la productividad relativa de esos equipos. Mantén tus ojos abiertos; estamos apenas al comienzo de lo que promete ser un cambio masivo en este segmento.

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