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Facebook Ahora Hará Un Seguimiento De Las Tiendas Que Visita Sin Conexión Para Dirigirse A Usted Con Anuncios En Línea.

 La mayoría de los usuarios de Facebook tendrán una idea de cómo funciona su publicidad dirigida: busca en una tienda en línea un artículo determinado y, minutos después, aparece un anuncio de ese mismo artículo en su pantalla.

Facebook ahora hará un seguimiento de las tiendas que visita sin conexión para dirigirse a usted con anuncios en línea.

Ahora Facebook también planea comenzar a rastrear las tiendas que visita en la vida real.

Facebook ha incorporado nuevas herramientas para los anunciantes que les dirán a las empresas si ha estado en una de sus tiendas de la vida real, es decir, si comparte sus servicios de ubicación con la aplicación. Las personas que no han estado en una tienda específica también pueden recibir un anuncio, pero esto estaría dirigido a nuevos clientes, explica Facebook.

 "Las empresas seleccionadas que son elegibles para los informes de visitas a la tienda ahora también pueden crear audiencias personalizadas compuestas por personas que han visitado su tienda recientemente", dijo Facebook en una publicación de blog.

Algunas de las empresas que ya participan en esto son los grandes almacenes estadounidenses, Macy's y la tienda de comida rápida KFC.

“Recientemente nos asociamos con Facebook para activar su solución de conversiones fuera de línea para impulsar las ventas en la tienda”, dijo Tessa Kavanaugh, directora de plataformas sociales y emergentes de Macy's. "Nos alientan los resultados positivos que vimos en la tienda y nos entusiasma continuar probando la suite offline de Facebook para impulsar nuestro crecimiento".

Facebook no es la primera empresa de tecnología en rastrear el paradero de sus clientes fuera de línea de esta manera. El  esquema de medición de ventas en tiendas de Google permite al gigante tecnológico rastrear las transacciones de tarjetas de crédito de los clientes, tanto en línea como dentro de las tiendas físicas.

La idea es que Google pueda usar esta información para determinar mejor cuántas ventas han generado las campañas publicitarias digitales. Sin embargo, un grupo líder en derechos de privacidad  está pidiendo a la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE. UU. Que investigue a Google, alegando que la compañía está obteniendo acceso a esta información en un intento por vincular el comportamiento en línea del cliente con los hábitos de compra fuera de línea. 

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