Header Ads Widget

Ticker

6/recent/ticker-posts

Google Workspace se dirige a los trabajadores de primera línea con un nuevo nivel


Google ha introducido un nivel de espacio de trabajo para trabajos de primera línea, como los trabajadores de la industria minorista, la hostelería y la salud. La empresa también ha presentado hoy nuevas funciones en torno a la gestión del tiempo y el seguimiento de la productividad para el software principal de Workspace, anteriormente G Suite . 

La edición Workspace Frontline incluye todas las aplicaciones estándar de Workspace como Gmail, Calendario y Chat, así como administración avanzada de terminales para proteger los dispositivos móviles de los empleados.   

“También hemos facilitado a los equipos empresariales la creación de aplicaciones AppSheet personalizadas directamente desde Google Sheets y Drive para que los trabajadores de primera línea puedan digitalizar y optimizar su trabajo, ya sea recopilando datos en el campo, informando riesgos de seguridad o gestionando las solicitudes de los clientes. ”, Dijo Javier Soltero, vicepresidente y gerente general de Google Workspace,  en una publicación de blog .

Los precios del nuevo nivel no estaban disponibles de inmediato; un portavoz de Google prometió que los precios de la edición Google Workspace Frontline se compartirían en "las próximas semanas". (Computerworld también solicitó detalles adicionales sobre las características de la edición Frontline Worker, pero no recibió comentarios de inmediato).

Google ya ofrece acceso a su suite de aplicaciones junto con funciones como la gestión avanzada de terminales en su nivel Business Plus ($ 18 por usuario cada mes), así como Business Starter ($ 6 por mes) y Business Standard ($ 12 al mes) con acceso a menos características y ciertas restricciones de uso.

Por lo general, se ha pasado por alto a los trabajadores de primera línea cuando se trata de acceder a herramientas digitales. Sin embargo, esa falta de atención ha ido cambiando a medida que la importancia de los roles de primera línea ha aumentado durante la pandemia.

“Con el crecimiento del trabajo remoto durante la pandemia, se ha reconocido lo críticos que son estos roles, y muchas empresas ahora se están dando cuenta de que necesitan conectar mejor a estos trabajadores con la organización en general, especialmente porque sus trabajadores de oficina ya no están en el oficina corporativa ”, dijo Angela Ashenden, analista principal de CCS Insight.  

Google no es el primer proveedor de software de productividad que orienta las herramientas para que las utilicen los trabajadores de primera línea. Microsoft tiene dos complementos de Microsoft 365 para este propósito; Microsoft 365 F1 y F3, que cuestan $ 2.25 y $ 8 por usuario cada mes, respectivamente. Microsoft también ha desarrollado numerosas características equipos  que están   dirigidos a los trabajadores sin escritorio .

De manera similar, Facebook anunció un complemento  para su aplicación Workplace en 2019 que se adapta a estos roles.

“Vemos que las organizaciones de TI buscan adoptar un enfoque más holístico sobre cómo apoyan a sus empleados, donde sea que se encuentren, y hay una lucha entre los proveedores de tecnología para ser la solución de referencia para este grupo”, dijo Ashenden. “En gran medida, Google se está poniendo al día con esta oferta específica, aunque ha tenido éxito al habilitar a este grupo de trabajadores a través de sus licencias existentes. 

Ashenden agregó que, si bien Google aún tiene que completar todos los detalles de la edición Frontline Worker, es probable que sea una versión reducida de Workspace que se centre en las funciones de comunicación central junto con la seguridad y la administración de Workspace.

calendario del espacio de trabajo
Google

Worksapce ahora ofrece una función de "horas de trabajo segmentables" que permite a los usuarios designar cuándo están en línea y disponibles para reuniones.

Google también anunció un nuevo conjunto de funciones para Workspace para ayudar a los empleados a administrar su vida laboral. Esto incluye “horas de trabajo segmentables” para permitir a los usuarios designar a sus colegas cuando están en línea y disponibles para reuniones; eventos recurrentes fuera de la oficina; una función de "tiempo de enfoque" que limita las notificaciones durante ciertos períodos; e indicadores de ubicación que comparten los días que un empleado está trabajando desde casa.

También hay una función de "información sobre el tiempo" que ofrece a los trabajadores métricas sobre cómo están gastando su tiempo, como las horas dedicadas al tiempo de concentración, el tiempo en reuniones y fuera de la oficina. Google dijo que la información solo la pueden ver los empleados, no sus gerentes.

Publicar un comentario

0 Comentarios