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Slack habla de seguridad con nuevas opciones de cifrado, certificación FedRAMP

 

Mientras Slack trabaja para atraer a las grandes organizaciones para que implementen su aplicación de colaboración basada en canales, la compañía está promocionando una variedad de actualizaciones de seguridad, incluido un sistema ampliado de administración de claves empresariales (EKM) y capacidades de cumplimiento más sólidas.

Entre las actualizaciones anunciadas el martes se encuentra la extensión de EKM para brindar a los administradores una mayor flexibilidad sobre el cifrado de los datos de los mensajes. El EKM de Slack, introducido en 2018 para los clientes de Enterprise Grid , ahora puede cubrir los datos enviados por los usuarios que acceden a la herramienta de automatización Workflow Builder. La compañía también planea expandir EKM a los mensajes enviados en Slack Connect, la plataforma recientemente anunciada por la compañía para conversaciones entre múltiples compañías  , cuando se lance a finales de este año.   

Una nueva integración con la aplicación de monitoreo de datos Splunk permite que los registros de auditoría se obtengan de Enterprise Grid y se incluyan en un tablero de Splunk para visualizar más fácilmente datos como inicios de sesión en pantalla, acciones de archivos e instalaciones de aplicaciones. Eso puede ayudar a los equipos de seguridad a vigilar el comportamiento sospechoso y realizar un seguimiento de las tendencias de uso en una organización. 

"Con esta información, las empresas pueden mejorar los niveles de servicio, reducir los costos operativos, mitigar el riesgo, mejorar la colaboración DevOps e identificar oportunidades para crear nuevas ofertas de productos y servicios", dijo Slack en una publicación de blog . 

La compañía también planea el próximo soporte para la plataforma de administración de aplicaciones móviles Intune de Microsoft para garantizar que los datos confidenciales se puedan eliminar si se pierde el dispositivo de un empleado. Y ha agregado "barreras de información" para bloquear las comunicaciones con fines de cumplimiento, como evitar discusiones entre comerciantes y banqueros de inversión en una institución financiera. 

“Este nivel de control granular permite a los administradores cumplir con las reglas y regulaciones sin bloquear la colaboración en toda la organización”, dijo Slack.  

    La compañía también actualizó su autorización FedRAMP a Moderada, el segundo de tres niveles para proveedores de servicios en la nube, expandiendo su potencial dentro del sector público.

    “Cumplir con estos requisitos puede ser un proceso largo y complejo y debería posicionar a Slack en un nivel diferente entre unas pocas empresas seleccionadas”, dijo Raul Castanon, analista senior de 451 Research / S&P Global Market Intelligence. “Esto representa una oportunidad importante para la empresa y podría tener un impacto más allá de las agencias gubernamentales y los contratistas”.

    Las capacidades mejoradas de seguridad y cumplimiento han sido un  enfoque clave para Slack en los últimos años ,  especialmente con la reciente explosión del trabajo remoto.

    "Las nuevas funciones anunciadas recientemente muestran que Slack está progresando constantemente, construyendo y mejorando los controles de seguridad de datos en su plataforma durante los últimos dos años", dijo Castanon. “El anuncio es oportuno: casi seis meses después del cierre, las organizaciones ven el trabajo remoto como la 'nueva normalidad'”.

    Una encuesta reciente de 451 Research indicó que el cambio al trabajo remoto ha puesto de relieve la seguridad y la colaboración. “Estas se encuentran entre las principales prioridades para aumentar el gasto en productos / servicios de tecnología”, dijo Castanon. 

    “Las recientes actualizaciones de productos en Slack se alinean con estas tendencias, cerrando varias brechas que deberían permitir a la empresa brindar soporte a los trabajadores remotos, incluidos aquellos en organizaciones con estrictos requisitos de seguridad y cumplimiento, así como casos de uso que involucran colaboración remota”. 

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