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WhatsApp Está Probando Una Versión De Pago De Su Aplicación

 ¿Recuerda los días en que la gente no podía imaginar cómo Facebook, un servicio gratuito para miles de millones de usuarios, nunca podría obtener ganancias? Zuckerberg y compañía lo hicieron funcionar porque resulta que a la gente realmente no le importan mucho sus datos. Eso se siente como una decisión social miope en retrospectiva , pero ahí estamos. El punto es que Facebook sabe cómo mantener un producto gratis, pero es aconsejable no pasar demasiado tiempo pensando en cómo lo hacen, de la misma manera que no debes pensar en cómo McDonald's mantiene baratos sus nuggets de pollo mientras comes. ellos.

WhatsApp está probando una versión de pago de su aplicación

Pero mientras Facebook gana dinero a la fuerza , sus otras empresas comerciales no lo hacen: Instagram tiene publicaciones patrocinadas, pero no es la licencia para imprimir dinero que es la principal red social. Eso deja a Messenger (que Zuckerberg quiere "moverse un poco más rápido" ) y WhatsApp, por el que Facebook pagó la friolera de $ 22 mil millones en 2014. Como señala Fortune , eso era más que el valor de Sony en ese momento.

Hasta el día de hoy, WhatsApp no ​​ha ganado dinero, excepto para respaldar la nave nodriza de Facebook . Eso finalmente está cambiando, con la compañía anunciando una aplicación dedicada para empresas que les permite chatear directamente con sus usuarios. Llamada, imaginativamente, WhatsApp Business, la aplicación se anunció en una publicación de blog de la empresa el martes .whatsapp_is_trialling_a_paid-for_version_of_its_app_2

“Estamos creando y probando nuevas herramientas a través de una aplicación gratuita WhatsApp Business para pequeñas empresas y una solución empresarial para empresas más grandes que operan a gran escala con una base global de clientes, como aerolíneas, sitios de comercio electrónico y bancos”, escribió la compañía. Aunque no se da ningún precio, se puede suponer que yuxtaponer empresa con “gratis para pequeñas empresas” implica una tarifa de algún tipo para los grandes.

¿Cómo debería sentirse al respecto? En un nivel, es bastante refrescante que un modelo de negocio no se dirija en absoluto a usuarios no comerciales. WhatsApp seguirá siendo gratuito para personas como tú y yo. Pero, por otro lado, si las empresas van a pagar por esto, entonces debe asumir que Facebook hará que valga la pena de alguna manera. Si ese es un canal adicional de soporte fuera de la línea telefónica. Si permite que las empresas envíen mensajes a los clientes específicos con "grandes ofertas", entonces no me entusiasme mucho.

Aún así: no podemos tener un almuerzo gratis para siempre. Facebook se ha quedado sin formas de monetizar a sus usuarios en el sitio web principal, por lo que sus hijos, Instagram, WhatsApp y Messenger, tienen que pagar por sí mismos. Si no le gusta la forma en que sopla el viento, siempre está Telegram , pero vale la pena mencionar que no existe un almuerzo gratis en el espacio de la aplicación de mensajería. La valiente startup británica Tengi, que ofrecía mensajes y sorteos de premios gratuitos para sus usuarios , cerró el negocio el año pasado. Al menos con el modelo de Facebook, hay pocas posibilidades de que WhatsApp se arruine pronto.

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