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Cómo potenciar Slack con aplicaciones de 'acción'

 

Si su oficina usa Slack a diario, sabe lo fácil que es perder una buena idea en una larga lista de mensajes de desplazamiento o en varios canales. Una forma sencilla de reducir el desorden es integrando aplicaciones de Slack de terceros que te permiten convertir inmediatamente los mensajes de chat en tareas asignables u otros elementos del flujo de trabajo. Le mostraremos cómo hacer precisamente eso.

De forma predeterminada, cualquier usuario puede agregar cualquier aplicación al espacio de trabajo de Slack, a menos que un administrador tenga acceso restringido a ciertas aplicaciones o requiera permiso de administrador para instalar cualquier aplicación. Los administradores también pueden aprobar previamente una lista de aplicaciones que se pueden instalar en el espacio de trabajo.

Si los administradores bloquearon su espacio de trabajo (y usted no es uno de ellos), deberá pedirles que agreguen las aplicaciones. Simplemente siga las instrucciones aquí; hemos señalado el punto en el que enviará la solicitud a los administradores.

Una vez que se ha agregado una aplicación a un espacio de trabajo, cada usuario individual en el espacio de trabajo tiene que instalarla para poder usarla; no hay forma de que un administrador instale las integraciones para todos en el espacio de trabajo.

Antes de comenzar, una advertencia: todas las aplicaciones de terceros solicitan algunos permisos en Slack, como el acceso a mensajes en canales públicos o privados. Algunas aplicaciones solicitan una gran cantidad de permisos. Antes de instalar cualquier aplicación, asegúrese de que los permisos que requiere no contravengan las políticas de privacidad de su organización.

Para este tutorial, nos hemos centrado en aplicaciones que utilizan " acciones " , el término de Slack para aplicaciones que pueden activar un evento directamente desde el menú Acciones de cualquier mensaje, en lugar de requerir que los usuarios escriban un comando. Algunos ejemplos de acciones incluyen crear un ticket en un software de seguimiento de errores como Jira, o guardar un enlace web a una aplicación de marcadores como Pocket para leer más tarde. Agrega estas aplicaciones en Slack, haz clic en un botón y listo. 

Aquí mostraremos dos ejemplos de aplicaciones con acciones de Slack que pueden acelerar su jornada laboral. El primero es del software de gestión de proyectos basado en equipos Asana , y lo usaremos para convertir un mensaje de Slack en una tarea en esa plataforma. En el segundo ejemplo, integraremos el software de automatización Zapier y lo usaremos para crear un nuevo elemento de la lista de tareas pendientes en la aplicación Todoist a partir de un mensaje de Slack. 

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