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El futuro del trabajo es híbrido y remoto

 Y los empleadores más ágiles podrán atraer al mejor personal, dice el informe Dice. Apple, toma nota.


Apple y casi todas las demás empresas ahora buscan continuar apoyando a la fuerza laboral móvil y ágil  luego de la pandemia de COVID-19. Hay una razón simple para ello: muchos (si no la mayoría) de los trabajadores simplemente ya no quieren estar en la oficina de 9 am a 5 pm todos los días.

La agilidad se ha convertido en un problema de recursos humanos
Sabemos que el trabajo a distancia ha transformado el lugar de trabajo . Incluso Apple, una empresa notoriamente franca cuando se trata de insistir en una cultura de presentismo, parece haber aceptado esto .

"Parecería que el trabajo desde casa y la productividad del trabajo desde casa seguirán siendo muy importantes", dijo recientemente el jefe de Apple,  Tim Cook .

[Relacionado: cuando llega el momento de regresar a la oficina, la tecnología es clave para el éxito ]
Después de un año de trabajo remoto con ingresos récord y asombrosas noticias de desarrollo de productos, Apple acordó permitir que los trabajadores asistan a la oficina tres días a la semana con la opción de trabajar desde cualquier lugar durante dos semanas una vez al año.

Ese es un paso en la dirección correcta, pero parece probable que necesite ajustes para que coincida con el estado de ánimo actual, después de COVID, según una encuesta de Dice 2021 a trabajadores tecnológicos .

Estos datos muestran que la mayoría de los profesionales de la tecnología prefieren el trabajo remoto y flexible, con muy poco apoyo para trabajar de forma permanente en la oficina: solo el 17% de los trabajadores de la tecnología piensa que trabajar a tiempo completo en la oficina es extremadamente o muy deseable, mientras que el 59% piensa que tanto a distancia como Las opciones híbridas son igualmente deseables.

También es interesante que el 29% quiera estar completamente a distancia. Claramente, incluso con fuerzas de trabajo híbridas, es probable que algunos de los talentos que necesita su empresa quieran permanecer alejados. Al igual que la elección del dispositivo , parece que la agilidad y el derecho a trabajar de forma remota ahora son problemas de recursos humanos.


Lo que les gusta y lo que necesitan
A los empleados les gusta la rentabilidad y la flexibilidad del trabajo remoto y disfrutan de la oportunidad de estar más relajados en el trabajo. También encuentran que la falta de distracción aumenta la productividad y se sienten más felices y más eficientes que antes.

Ha habido argumentos de que trabajar de forma remota puede dañar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal . De hecho, para la mayoría de los empleados, parece ser lo contrario. Dice afirma que tres cuartas partes de los trabajadores tecnológicos sienten que su equilibrio entre la vida laboral y personal es mejor o el mismo que antes de COVID-19, en comparación con el 24% que afirma que este equilibrio ha disminuido.

Es interesante que las razones de tal declive parecen reflejar malas decisiones de gestión. Algunos empleadores han hecho más demandas y sabemos que ha habido problemas en los que la dirección no ha  respetado los límites entre el trabajo y el tiempo personal.

Como anécdota, al menos, lo que he captado en la conversación es que los gerentes que son los más exigentes en términos de plantear tales expectativas son con frecuencia los mismos gerentes que insisten en que los empleados regresen a la oficina a tiempo completo.

Más bien sospecho que esa gestión autocrática será reemplazada por líderes de equipo más empáticos y orientados a objetivos a medida que el trabajo remoto / híbrido se convierta en la norma. Y quizás es por eso que el 34% de los trabajadores de tecnología afirmaron tener dificultades para mantener relaciones efectivas con sus gerentes, en comparación con el 22% del año anterior.

“Las empresas que logren atraer y retener a los mejores talentos serán aquellas que se tomen el tiempo para desarrollar un enfoque ágil que brinde a los tecnólogos flexibilidad y control sobre su entorno de trabajo”, dijo Art Zeile, CEO de Dice.

Votarán con los pies
Los gerentes de la industria tecnológica deben prestar mucha atención a otra tendencia destacada en la encuesta: alrededor del 48% de los tecnólogos están interesados ​​en encontrar nuevas oportunidades de empleo a medida que emergen de la pandemia, en comparación con el 40% del trimestre anterior y el 32% en el segundo trimestre de 2020.

Eso implica un mercado laboral altamente competitivo en el que los mejores trabajadores tecnológicos buscarán trabajos que les brinden la flexibilidad que necesitan.

Creo que eso será un problema para el modelo híbrido ligeramente engorroso de Apple, ya que los trabajadores de la tecnología buscarán modelos más ágiles, aunque Apple se ha comprometido a ajustar y mejorar los suyos. Por ejemplo, algunas empresas ya se han comprometido a no hacer que los empleados vuelvan a acudir a la oficina, dando a los trabajadores la oportunidad de vivir en cualquier lugar del mundo que deseen mientras mantienen un trabajo con esa decisión.

Cuando se trata de oficinas, la atención se centra en hacer de estos lugares centros que brinden una combinación de productividad y soporte personal: el mejor Wi-Fi, las mejores impresoras y acceso a un asesor capacitado, por ejemplo.

Por otro lado, una oportunidad de Apple tiene enormes beneficios adicionales, entre ellos, su enfoque en el desarrollo de productos de vanguardia y la realización personal y la participación en el crecimiento que brinda este tipo de proyectos.

Donde estamos hoy, el trabajo remoto e híbrido debe ir junto a un paquete de incentivos (y no solo de pago) diseñado para atraer y retener fuerzas laborales cada vez más ágiles.

Desarrollando un nuevo enfoque
Por supuesto, las firmas de tecnología más grandes del mundo han hecho grandes inversiones (como Apple Park) para hacer que el lugar de trabajo que ofrecen sea agradable. Pero una cosa que la pandemia parece haber enseñado a la mayoría de quienes podrían mantenerse productivos fuera de la oficina es que, como dice el viejo adagio, no hay lugar como el hogar.


Al invertir en tecnología que crea un entorno de audio claro, las organizaciones pueden ayudar a que las interacciones remotas sean lo más fluidas posible.

Los trabajadores están más dispuestos que nunca a comprometerse con nuevos enfoques de la cultura laboral , mientras que los empleadores, incluida Apple, deben permanecer abiertos, sensibles e imaginativos para satisfacer esa necesidad.

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