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Las 5 Formas En Que La Colaboración Hace Que Su Negocio Sea Más Inteligente

 Durante los últimos 50 años, la tecnología se ha extendido por la oficina, con computadoras, correo electrónico, tabletas y teléfonos a la vanguardia. Pero si bien la tecnología que sustenta la forma en que trabajamos ha cambiado, a veces nuestros métodos de trabajo no lo han hecho.  

Las 5 formas en que la colaboración hace que su negocio sea más inteligente

Muchas empresas siguen estancadas en viejas formas de pensar y viejos flujos de trabajo, y existe la sensación de que estas empresas están viviendo con un tiempo prestado: a medida que surge una fuerza laboral más conocedora de la tecnología, necesitan cambiar para satisfacer las necesidades de sus empleados, o arriesgarse a perderlos.

Una combinación de generaciones en el lugar de trabajo ciertamente complica las cosas, con diferentes estrategias que funcionan mejor con ciertos grupos de edad. Sin embargo, mediante la adopción de software colaborativo y mentalidades colaborativas, un pesado camión cisterna de una empresa puede volverse ágil una vez más.

En el evento inaugural de Colaboración y Comunicación 2015 de este año celebrado en el Museo de Londres y patrocinado por SMART Kapp , un panel de gurús de la industria se sentó y explicó las cinco razones por las que creen que las técnicas colaborativas son clave para un negocio exitoso en 2015.

Colaboración y comunicación 2015 - 5 razones

1. Ayudan a dar forma a las mejores prácticas laborales

Para Lisandro Nunez, consultor de colaboración de SMART EMEA, el software de colaboración es una ventana excelente a lo que funciona en su empresa.

“Al introducir la tecnología colaborativa, puede ver cómo sus empleados adoptan nuevas ideas y comprenden las herramientas que deciden utilizar”, dijo. "Se trata de descubrir qué funciona mejor para su empresa en su conjunto, obtener comentarios sobre ello y luego ayudar a maximizarlos para los diferentes métodos de trabajo que tiene cada individuo o equipo".

Tratar el software de colaboración de esta manera significa que su empresa puede operar de manera más efectiva en cada departamento.

2. Te permiten ser más ágil con menos recursos.

Como directora de la estrategia de clientes digitales de PwC UK, Kat Mandelstein cree firmemente en la tecnología colaborativa en el lugar de trabajo. Sin embargo, sus clientes están pidiendo una cosa más que cualquier otra: la necesidad de hacer más con menos.

“Una empresa en crecimiento siempre necesitará mejorar sus tecnologías de colaboración y comunicación interna”, dijo, “pero a medida que aumente de tamaño, sus recursos disminuirán. La implementación del software de colaboración adecuado para adaptarse a su negocio le quita la carga a los departamentos de TI cada vez mayores o la necesidad de más espacios para el equipo ".

PwC decidió que la solución era crear su propio software de colaboración, One, y su propio paquete de comunicaciones, Spark. Sin embargo, no todas las empresas son corporaciones multinacionales que necesitan algo tan personalizado.

3. Aumentan el compromiso de los empleados

Ian McBeth, controlador de TI del grupo en Furniture Village, considera que un mayor compromiso es la razón más importante por la que cualquier empresa adoptaría técnicas y software de colaboración.

La gestión de arriba hacia abajo es una forma segura de crear un aire de desinterés en los empleados y albergar malos pensamientos hacia su negocio. Si bien Ian admite que es increíblemente fácil como gerente caer en la mentalidad de "Tengo una visión clara y quiero que lo hagas de esta manera", es increíblemente perjudicial trabajar de esa manera.

A través de técnicas colaborativas, con Office 365 como el método de elección de Furniture Village, un equipo comprometido puede encontrar soluciones creativas.

Como lo ve Ian, los empleados no solo tienen más conocimiento de los puestos de trabajo que ocupan, sino que también tienen una gran experiencia en diferentes campos. Al comprometerse con ellos, puede idear planes mucho mejores que los que podría hacer cualquiera sentándose en la cima y gobernando con mano de hierro.

4. Te ayudan a darte cuenta del poder del conocimiento de la empresa.

Dicen que el conocimiento es poder, y en el mundo de los negocios, cuanto más conocimiento tenga, más valioso será para sus accionistas y clientes. El auge del "Big Data" de los últimos años ha demostrado que las empresas quieren demostrar que saben todo sobre sus clientes.

Sin embargo, como señaló Kat de PwC, a menos que pueda aplicar esos datos y demostrar su beneficio a un cliente, es totalmente inútil. Afortunadamente, la tecnología de colaboración es la herramienta con la que lo logra. Aquí puede poner en común el conocimiento colectivo de su empresa para proporcionar un valor real a sus clientes.

A través de la comunicación y la colaboración, puede tomar ese conocimiento y convertirlo en un activo verdaderamente valioso.

5. Apelan a los jóvenes

Un tema a lo largo del día fue que el lugar de trabajo se está llenando no solo de millennials sino de un grupo de jóvenes que no se quedarán a menos que estén contentos con las herramientas que se les proporcionan. El correo electrónico ya no es suficiente: esperan comunicarse de forma mucho más natural, tal como lo hacen con sus amigos.

Si no se adapta a este cambio, rápidamente se quedará atrás. Si su empresa no está abierta al software colaborativo o técnicas de comunicación variadas que se adapten a sus empleados, es posible que le resulte difícil encontrar empleados talentosos para llenar los vacíos en su fuerza laboral.

Dar el paso para respaldar la tecnología colaborativa ahora significa que no tendrá que obligar a su empresa a hacerlo más tarde, cuando sea más vieja y aún más reacia a cambiar. En pocas palabras, si no adopta estas prácticas ahora, es posible que no esté disponible para adoptarlas más adelante.

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