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Las Empresas No Logran Mantenerse Al Día Con La Amenaza Del Software Espía De Mensajería Instantánea

 El software de mensajería instantánea (IM) en el lugar de trabajo se ejecuta bajo el radar de TI y la mayoría de las medidas de seguridad, muestra un nuevo estudio. Sugiere que muchas empresas se están dejando expuestas a una avalancha de software espía al no administrar el uso de mensajería instantánea de sus empleados.

Las empresas no logran mantenerse al día con la amenaza del software espía de mensajería instantánea: estudio

Muchas empresas se están dejando expuestas a una avalancha de software espía al no administrar el uso de la mensajería instantánea (IM) por parte de sus empleados.

Una encuesta de más de 200 organizaciones del Reino Unido en el sector público y privado realizada por el distribuidor de TI Peapod y el especialista en seguridad FaceTime Communications muestra que muchas claramente no tienen idea de cómo administrar la mensajería instantánea o proteger sus redes de las amenazas de software espía.

Del 73 por ciento de los encuestados que habían sufrido un ataque de software espía en 2006, el 19 por ciento no pudo identificar la fuente, según la encuesta. Además, del 57 por ciento de las empresas que han prohibido la mensajería instantánea en el lugar de trabajo, casi el 70 por ciento utiliza métodos para hacer cumplir la prohibición que son obsoletos, fáciles de eludir o ignorar.

Despite the fact that spyware entering networks through IM channels is on the rise, many businesses still use port blocking techniques to control IM, not realising that many messaging applications are port evasive, often tunnelling through HTTP to find an alternative route if the default one is blocked.

The survey also showed most organisations that do allow IM do not consider the need to manage it, not realising that the law views the tool on an equal footing with email. It warns that in addition to letting in spyware and allowing users to release confidential information potentially undetected, IM can be used to form binding contracts or be the communication mechanism for harassment, defamation and bullying.

“Las empresas deben priorizar los 'imprescindibles' de los 'agradables tener', especialmente cuando los impulsores del negocio son proteger su marca, reputación y a sí misma de los riesgos”, dice Rehman Noormohamed, asociado del bufete de abogados internacional Eversheds y ex miembro del Comité Directivo sobre delitos electrónicos de todo Gales. "Esperaría ver tanto el cumplimiento de la ley, incluida la Ley de Protección de Datos de 1998, como la necesidad de asignar y mantener un presupuesto de seguridad de TI apropiado en lo alto de cualquier lista de prioridades".

Él cree que con todas las nuevas formas de comunicación, hay un cálculo que las empresas deben hacer: “Parte del desafío es aumentar la comprensión de cuáles son los riesgos para permitir que las empresas realicen cualquier análisis de costo-beneficio significativo”, dice. “Las organizaciones deben identificar, evaluar y luego gestionar adecuadamente el impacto relativo de los riesgos legales, tecnológicos y operativos en su modelo de negocio”, cree.

"Como muestra la encuesta, la tecnología no es la única respuesta cuando se ve de forma aislada", dijo Chris Durnan, director gerente de Peapod. “También depende del usuario desempeñar un papel clave para garantizar que el software espía no se establezca en la infraestructura. La mensajería instantánea es una herramienta de comunicación con algunos beneficios bastante enfáticos para quienes la usan correctamente, pero tiene un doloroso pinchazo para cualquiera que sea negligente o ignorante ".

“Es preocupante pensar que con todo el enfoque en el archivo de registros de correo electrónico no se aplica lo mismo a la mensajería instantánea”, dice Sarah Carter, gerente de socios de FaceTime. "Con todas las preocupaciones sobre el cumplimiento legal y de los estándares, está claro que existe un enorme potencial para que las organizaciones 'contraigan un resfriado' en un futuro cercano".

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