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Microsoft golpea a Apple con Windows 11

Microsoft arremete contra el negocio de la App Store de Apple con el lanzamiento de Windows 11. ¿Que viene despues?


¿Recuerda los viejos tiempos cuando Microsoft se tambaleó bajo el peso de la supervisión regulatoria y Apple puso en marcha su milagrosa historia de regreso? La historia puede estar a punto de repetirse al revés.

Los lectores de Computerworld sabrán que Microsoft finalmente anunció Windows 11 el jueves. Mientras lo hacía, \ CEO Satya Nadella se tomó un momento para romper algunas ventanas en la dirección de Apple: “Hoy el mundo necesita una plataforma más abierta, una que permita que las aplicaciones se conviertan en plataformas por derecho propio”, dijo.

Es un golpe quirúrgico que se produce cuando Apple enfrenta una creciente presión en su App Store. Si bien muchos aceptan  el argumento de Apple de que una App Store segura y una plataforma segura son opciones que muchos clientes quieren tomar, se enfrenta a una fuerte oposición.


Los críticos parecen querer que todas las plataformas sean igualmente inseguras , y el volumen de esas voces está aumentando. Los competidores han fomentado un entorno en el que la empresa se enfrenta a múltiples investigaciones en torno a su modelo de App Store, muy bien curado, y el mito de la "apertura" está ganando popularidad.

Abriendo el mercado
Ahora Microsoft le ha dado un pequeño impulso a esa moneda al hacer el mismo punto. Es un argumento que ya está poniendo en práctica, ya que ahora puede ejecutar aplicaciones de Android en Windows 11. Por el contrario, Apple en 2020 impidió que Microsoft pusiera su aplicación Stadia de juegos basada en la nube en la App Store.

Microsoft también mostró algunas fricciones de Windows en el plan de negocios de la App Store. Apple ha argumentado con razón que todas las plataformas con una tienda de aplicaciones cobran algún tipo de comisión, pero Microsoft ahora ha cambiado la forma en que lo hace. Esa empresa permitirá a los editores utilizar plataformas comerciales que no sean de Microsoft y evitar compartir los ingresos con la empresa.

“Queremos eliminar las barreras que existen hoy con demasiada frecuencia y brindar opciones y conexiones”, dijo Nadella. Ese es el tipo de cosas que Epic dice que quiere que Apple haga. Epic quiere que Apple brinde acceso a sus plataformas .


Apple argumenta que esto hará que los clientes estén menos seguros. 

Muchos pueden recordar los primeros días de Android, cuando palabras como "Elección" y "Abierto" se usaban ampliamente cuando Google adoptó el iPhone. Dado que el mismo mantra se murmura ampliamente ahora, parece claro que los competidores están haciendo el mismo juego.

El próximo movimiento de Apple
La entrada de Microsoft en esta refriega sugiere que, cuando se trata de la App Store, la lista de enemigos de Apple parece más grande que su lista de amigos. La empresa se encuentra bajo una gran presión para realizar algunos cambios en su plan de negocios.

Sin embargo, como Apple es Apple, no anticipo que esos cambios se limitarán a ser aplacadores, aunque sí espero que las comisiones de la App Store cambien.

Aun así, Apple sabe que si se inclina para aplacar a los críticos una vez, simplemente encontrarán otra grieta en su armadura para forzar otro compromiso, y luego volverán a hacerlo. Ese es un camino que lleva a que Apple se defina por su competencia.

A Apple le gusta definir los mercados, no ser definido por ellos. Esto significa que los equipos de marketing de Apple (cuando no lanzan amenazas de acciones legales contra los filtradores de productos porque demandar a objetivos pequeños es una buena apariencia para las multinacionales) buscarán nuevos modelos que les permitan transformar la conversación.

Podemos ver qué parte de su enfoque actual es: el movimiento para definir el jardín amurallado de Apple como un espacio protegido que cita la privacidad y la seguridad es ciertamente parte de eso, al igual que la discusión sobre los  beneficios económicos de sus plataformas.

Mi problema ahora es que los argumentos que propaga Apple parecen más defensivos que definitivos. Es razonable pensar que los críticos de Apple no se preocupan demasiado por la privacidad o seguridad de los usuarios de Apple y estarán encantados de hacer mella en la rentabilidad de Apple a favor de su propio negocio, sin importar cuán poco este último pueda priorizar las necesidades del cliente.

Pero también parece que a veces una forma de ganar la discusión es transformar profundamente la naturaleza de la conversación. Y creo que en los próximos 12 a 18 meses, con una combinación de software, hardware, servicios y artes liberales, eso es precisamente lo que Apple va a hacer.

Porque, en mi experiencia, cuando un mercado se vuelve desafiante, un buen enfoque es crear algo nuevo. Los competidores saben que viene, por eso están apuntando su ira al modelo de la App Store que Apple quiere usar para respaldarlo. La batalla por el multiverso ha comenzado.

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