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Pensamientos sobre Apple versus Facebook

 

La guerra contra Apple por parte de Facebook ha comenzado oficialmente, con el gigante de las redes sociales gastando parte de sus ingresos publicitarios orientados a los datos de los usuarios en una serie de anuncios de prensa contra la compañía de computadoras, presumiblemente porque el uso de su propia plataforma para difundir tales afirmaciones puede fallar -Ley de confianza.

Tu eres el producto
Facebook está haciendo los argumentos hiperbólicos habituales en torno a "defender a las pequeñas empresas" y "asegurarse de que Internet sea gratuito", aunque no está del todo claro cuándo Facebook se convirtió en "Internet" o por qué nosotros, como usuarios, no se nos paga. el suministro de los datos personales sobre los que la empresa de redes sociales construye su negocio.

El problema es una mejora en iOS que se lanzará el próximo año y que requiere que los desarrolladores aseguren el permiso del usuario antes de que puedan rastrearlos en las aplicaciones. Esta mejora le ayuda a mantener su seguridad y no tiene ningún impacto en la venta de publicidad dirigida que explota los datos de usuario existentes de Facebook.

Facebook ya toma muchos datos. Vaya a la lista de aplicaciones de Facebook en la App Store de Apple y encontrará un informe de nutrición de privacidad que tiene varias páginas .

Jane Horvath, directora global de privacidad global de Apple, ha dicho:

“Los ejecutivos de Facebook han dejado en claro que su intención es recopilar la mayor cantidad de datos posible en productos tanto propios como de terceros para desarrollar y monetizar perfiles detallados de sus usuarios, y este desprecio por la privacidad del usuario continúa expandiéndose para incluir más de sus productos . "

El argumento de Apple es mucho más simple : los usuarios tienen derecho a saber si sus datos están siendo extraídos por una aplicación o servicio que utilizan, y por qué.

"Creemos que esto es una simple cuestión de defender a nuestros usuarios", dijo Apple en respuesta a los anuncios de prensa de Facebook.


"Los usuarios deben saber cuándo se recopilan y comparten sus datos a través de otras aplicaciones y sitios web, y deben tener la opción de permitirlo o no. La transparencia de seguimiento de aplicaciones en iOS 14 no requiere que Facebook cambie su enfoque para rastrear usuarios y crear publicidad, simplemente requiere que le den a los usuarios una opción ".

El argumento contrario de Facebook parece ser que la gigantesca empresa de redes sociales necesita poder rastrear miles de millones de usuarios en múltiples aplicaciones para poder respaldar una tienda de hamburguesas en San Francisco, o algo así.

¿Lo que está en juego?
Usted está. En el fondo, se encuentra el hecho bastante sorprendente de que los iPhones con iOS 13 o iOS 14 ahora están siendo utilizados por alrededor del 10 por ciento de la población humana del planeta.

(Las últimas estadísticas de uso de Apple afirman que el 90% de todos los iPhones en uso hoy en día están en iOS 13/14 , y con un estimado de mil millones de iPhones en uso, hay mucha gente).

Estas son personas que usan sus dispositivos móviles para una variedad de tareas diferentes, casi con certeza que incluyen una gran parte de los usuarios empresariales, y dado que la empresa moderna es en gran medida una empresa impulsada por datos, está bastante claro por qué Facebook está luchando.

Con dispositivos móviles que abarcan tanto el espacio personal como el profesional, el servicio seguramente está captando datos específicos de la empresa tanto como los personales. ¿Por qué más ofrece Workplace?

Teniendo esto en cuenta, muchas empresas ya prohíben el uso de Facebook en el trabajo . Información es poder. No lo regale.

En cualquier caso, a pesar de las protestas de Facebook, es importante entender lo que Apple no está diciendo: no está prohibiendo la publicidad personalizada en sus plataformas, simplemente está exigiendo que las entidades (incluida Facebook) que elijan someter a sus usuarios a la recopilación de información. Los sistemas brindan a los usuarios una opción transparente y también les permiten optar por participar o no en el seguimiento entre aplicaciones.

Elección significa dejar que las personas sepan qué datos se están tomando y para qué se utilizan. También significa que las personas supervisen lo que sucede con esa información una vez que se toma.

No otorga (todavía) a los usuarios el derecho a limitar la venta posterior de esos datos una vez que se incautan, aunque tal vez haya alguna forma de lograrlo en el futuro. Eso espero.

Facebook y otros argumentan que empoderar a los usuarios con tal elección dañará su negocio. No derramo lágrimas por ellos sobre esto.

La evolución de internet
A menudo se alega que el capitalismo proporciona un modelo económico flexible capaz de transformarse a sí mismo en respuesta al cambio. El cambio que Apple está imponiendo significa que muchos de nosotros simplemente evitaremos el uso de servicios que destruyen la privacidad.

Sí, algunos servicios deberán ser basados ​​en tarifas para operar, aunque el servicio MeWe gratuito y privado muestra que se pueden proporcionar redes sociales similares a Facebook sin el seguimiento de anuncios. Y sí, el cambio también significa que los servicios que actualmente se subvencionan con datos personales sin ofrecer transparencia a los usuarios pueden colapsar en caso de que no tengan un valor intrínseco más que el dinero en efectivo que crean con los datos de otras personas.

La mayoría de las empresas simplemente cambiarán su enfoque

Sabemos que hay un cambio cultural en el consumismo . Sabemos que los consumidores éticos son cada vez más poderosos en el mercado, se preocupan por los valores, se preocupan por el medio ambiente y también se preocupan por la privacidad.

Quieren transparencia y control y Apple quiere proporcionárselos. Apple no quiere que los desarrolladores invadan la privacidad del usuario en ausencia de transparencia. No creo que eso sea irrazonable.

No compra un automóvil sin consultar el manual del producto, entonces, ¿por qué debería utilizar un servicio en línea sin tener la facultad de brindarle el mismo tipo de supervisión profunda?

También es bueno para los negocios
La decisión de Apple de hacer que la privacidad sea transparente en todas sus plataformas es realmente excelente para los negocios. Ayuda a crear un campo de juego mucho más nivelado, en el que aquellos servicios que no gravan sus datos tienen una mejor oportunidad de visibilidad cuando compiten con empresas más ricas que explotan información personal.

Si se les da la opción, los usuarios evitarán o dejarán de usar servicios que soliciten demasiados datos personales y elegirán servicios alternativos que soliciten menos. Con suerte, esto generará una nueva competencia en el mercado de las redes sociales, que (eso es lo que a los tipos del mercado libre les gusta afirmar) debería levantar todos los barcos y ayudar a crear un entorno que estimule una mayor innovación en el espacio.

Por supuesto, ayudar a nutrir los entornos empresariales es algo que Apple hace bastante bien: afirma ser responsable de crear y respaldar 2,4 millones de puestos de trabajo en los EE . UU . La industria de las PC ha generado una gran cantidad de negocios y empleo desde que debutó el primer Macintosh.

Una cosa más
Es interesante notar que tanto Facebook como Epic se están uniendo en esta pelea . Dado lo que veo como la debilidad de sus argumentos , no puedo evitar imaginar que parte de lo que une a las empresas es que ambas reconocen que Apple competirá con ellas en el sector de AR.

Si eso es cierto (y esto es una especulación), estoy dispuesto a imaginar que las dos empresas esperan fomentar un entorno en el que Cupertino esté de alguna manera limitado para proteger sus propias ambiciones en ese espacio.

La lucha del mundo real por dominar la realidad aumentada será uno de los elementos definitorios de la historia de Apple en 2021-2022 a medida que su plan de juego más amplio emerja de los laboratorios.

Cierre de sesión: no permitiré que los servicios me rastreen entre aplicaciones y recomendaré que cualquier usuario, incluidos los usuarios empresariales, haga exactamente lo mismo. Y la única forma de acceder a Facebook es a través de un navegador, nunca la aplicación.

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