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Por Qué Todas Las Empresas Deberían Dejar El Correo Electrónico Y Aprender A Amar Slack

 Todo el mundo odia el correo electrónico. Es posible que recuerdes un momento de hace 20 años en el que recibir un correo electrónico era una novedad agradable, pero ¿no pasó eso rápido?

Por qué todas las empresas deberían dejar el correo electrónico y aprender a amar Slack

Sin embargo, aquí está, décadas desde su inicio sin apenas cambiar o moverse con los tiempos. A nadie le gusta: lleva mucho tiempo, es implacable e ineficiente, ni siquiera toca todas las convenciones artificiales sofocantes que hemos construido a su alrededor con el tiempo. ¿Cuántas personas que nunca has conocido han esperado estar bien en lo que va de semana? Está casi diseñado para causar atascos y acumular niveles que provocan ansiedad.

"El correo electrónico requiere mucho tiempo, es implacable e ineficiente ... está casi diseñado para causar atascos y aumentar hasta niveles que provocan ansiedad".

Hay una razón por la que todos estaban emocionados cuando Google anunció que estaba eliminando el correo electrónico con Google Wave. Eso no funcionó tan bien , pero todos sabían en silencio que el correo electrónico no era inmortal, incluso si el poderoso Google apenas podía infligir una herida superficial.

Da un paso adelante Slack. Aprecio que esto suene como un publirreportaje, pero realmente no lo es. No había oído hablar de él antes de unirme a Alphr hace poco más de un mes, pero el correo electrónico simplemente no tiene tracción aquí para la comunicación interna y es mucho mejor para él.

¿Qué es? En resumen, es una herramienta de mensajería. Puede crear tantos canales como desee para que usted y sus colegas conversen sobre diferentes temas; tenemos un número marcado para todo, desde reseñas hasta temas no relacionados. También puede enviar mensajes directamente a cualquier persona a la que necesite empujar de forma privada sin llamar la atención de los demás.

Incluso lo tenemos conectado a los canales de las redes sociales, por lo que vemos cada tweet que sale y todos los que les responden. Funciona muy bien.

Es difícil precisar exactamente por qué funciona tan bien, y mejor que, digamos, abrir su propio canal de IRC para ese ambiente retro, pero todo es muy básico y está bien optimizado.

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Reúne a su equipo de manera colaborativa para que todos estén siempre al tanto de lo que está sucediendo, pero pueden alejarse si necesitan concentrarse, sin dejar que los mensajes se acumulen, al estilo del correo electrónico. No te pierdes nada importante, ya que recibes notificaciones cuando te mencionan o cuando alguien te envía un mensaje directamente, incluso en el móvil en caso de que surja algo realmente urgente.

Y para mí, personalmente, como alguien que tiene la tendencia a escribir correos electrónicos largos, esto enfoca la mente de manera brillante para simplemente Obtener. A. La. Maldito. Punto. Así como Twitter nos enseñó a todos a dejar de ser tan malditamente verbosos en las redes sociales, Slack nos mantiene firmes y concisos para los negocios, sin ninguna de las largas y prolongadas convenciones que han llegado a sofocar el correo electrónico.

Seguimos usando el correo electrónico. Por supuesto que sí, nadie podría ponerse en contacto con nosotros de otra manera, y el mundo exterior aún no lo ha abandonado por completo. Pero cuando lo hago, y tengo que exponerme a las viejas formas de hacer las cosas, una pequeña parte de mí solo desea poder enviar un mensaje rápido de Slack en su lugar.

No somos solo nosotros los que lo usamos, lo cual es tan bueno como que todavía encajamos en la categoría de “equipo pequeño”. Slack incluye a Adobe, BuzzFeed, eBay, NASA y The Wall Street Journal entre sus clientes. Uno o dos de ellos podrían estar equivocados, pero ¿ todos ?

Darle una oportunidad. Es gratis para equipos pequeños. Si podemos persuadir a un lector para que deje de usar el correo electrónico, habremos aportado nuestro granito de arena.

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