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Con EMM, ¿debería ir al paquete completo o al mejor de su clase?

Existen pros y contras, ya sea que elija la oferta de gestión de movilidad empresarial de pila completa de un solo proveedor o elija entre los productos que mejor se adapten a las necesidades de su empresa.


Lo que ahora conocemos como gestión de movilidad empresarial (EMM) tuvo su gran momento después de que Apple anunciara la primera generación de su plataforma de gestión de dispositivos móviles (MDM) junto con el iPhone 4 y iOS 4 en junio de 2010. En dos años había docenas de las empresas, tanto nuevas como proveedores establecidos, con ofertas de MDM.

La mayoría de esas empresas se centraron en una sola pieza de la ecuación de EMM. Para algunos, estaba brindando las capacidades de MDM que Apple abrió para los desarrolladores. Otros se enfocaron en examinar, instalar y administrar aplicaciones en dispositivos. Otros se concentraron en la seguridad y la gestión del contenido. Luego estaban las empresas que creaban reemplazos "seguros" para las aplicaciones de stock preinstaladas en iOS y Android o llevaban herramientas comerciales clave a dispositivos móviles, por lo general suites diseñadas para ofrecer un equivalente móvil de Microsoft Office.

En ese entonces, normalmente seleccionaría varias empresas para crear una estrategia de MDM. A veces estas empresas tenían acuerdos de colaboración, pero muchas veces era como pedir tapas: un poco de esto, un poco de aquello. Esta parte del desafío, seleccionar productos para satisfacer cada uno de sus requisitos, fue engorrosa, pero no tan engorrosa como integrar los productos seleccionados con su pila de operaciones de TI existente.

De MDM a UEM
Es un gran plato de sopa de siglas. (La disciplina en sí, después de todo, está etiquetada con un inicialismo). La administración de dispositivos ha contribuido más de lo que le corresponde.

Primero fue la administración de BlackBerry y luego MDM desarrollado por Apple (el término también se adoptó más tarde para la administración de dispositivos Android). Eso nos llevó a la administración de aplicaciones móviles (MAM), que se centró más en administrar las aplicaciones en un teléfono. Los productos EMM básicamente combinaban los dos, junto con la gestión de contenido móvil, la gestión de redes y más.

Y aunque estamos hablando de EMM aquí, el mercado en sí está avanzando una vez más, adoptando plataformas de administración de endpoints universales (UEM) para administrar todo tipo de dispositivos, desde computadoras de escritorio hasta dispositivos de IoT, con EMM como un componente. UEM es lo que explica la evolución de Microsoft SCCM a Endpoint Configuration Manager.

Estén atentos a lo que venga a continuación.


Hoy, la imagen es un poco diferente. Durante la última década, el mercado de EMM se ha contraído y consolidado en un puñado de empresas , principalmente a través de fusiones y adquisiciones. Los proveedores típicos de pilas de TI han desarrollado o comprado una plataforma EMM que es un componente de esa pila. Es posible que ni siquiera necesite darse una vuelta porque ya es una tienda dedicada de Microsoft o Cisco o VMware o Citrix, y cada una de esas empresas ofrece un componente de EMM integrado.


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