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El CEO de Apple, Tim Cook, defiende el negocio de la App Store

Cook se presenta hoy con líderes de Google, Amazon y Facebook para una audiencia antimonopolio del Congreso.


El CEO de Apple, Tim Cook, comparecerá hoy con líderes de Google, Amazon y Facebook para una audiencia antimonopolio del Congreso, que se transmitirá en vivo en YouTube .

¿De qué se trata la audiencia?
El subcomité antimonopolio de la Cámara Judicial está investigando las plataformas en línea y el poder del mercado; La audiencia de hoy verá a los líderes empresariales respondiendo preguntas difíciles sobre su supuesto dominio del mercado.

Los comentarios de apertura de Cook al comité ya están disponibles.

En los comentarios, el líder de Apple señala la verdad incómoda de que Apple en realidad no posee una participación de mercado dominante en ninguno de los mercados en los que opera:

“Apple no tiene una participación de mercado dominante en ningún mercado en el que operamos. Eso no es solo cierto para iPhone; es cierto para cualquier categoría de producto ”, dice.

Eso es cierto en términos de hardware: Android domina los teléfonos inteligentes, las Mac son segundos jugadores después de Windows y la compañía ni siquiera ofrece el rastreador de ejercicios más vendido del mundo.

Lo que hace es luchar en una esquina distinta y lo ha logrado creando soluciones que son relativamente únicas en comparación con otros dispositivos disponibles.

El negocio de la App Store
Estas verdades probablemente llevarán al comité a preguntar cómo la empresa maneja sus plataformas, lo que significará cómo maneja la App Store; cómo justifica su recorte del 30% en funciones de software; cómo permite el acceso a las funciones principales de iOS; y si tiene una estrategia de "copiar-adquirir-matar".

Apple responderá con un poco de historia.

Observará que cuando lanzó su App Store, las ventas de software tendían a ser reducidas, los márgenes tendían a exprimirse (hasta un 70% para la distribución) y los desarrolladores tenían desafíos reales para llevar el software al mercado.

En declaraciones a Reuters , el vicepresidente mundial de marketing de productos de Apple, Phil Schiller, describió la forma en que funciona la App Store como "un cambio completo" del sistema de distribución de software que existía cuando se lanzó.

Esto se debe a que la App Store se desarrolló para representar el software equivalente a una tienda departamental confiable y de alta calidad donde los clientes pueden explorar de manera segura los productos disponibles sin los temores de seguridad o privacidad que puede encontrar en otros lugares.


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No es inusual
El panel probablemente interrogará a la empresa sobre cualquier inconsistencia percibida en la forma en que aplica sus reglas y buscará casos en los que la empresa pueda haber usado su control de la tienda para poner en desventaja los servicios de la competencia.

Dado que el mayor argumento que los competidores parecen haber planteado es su objeción a pagar la distribución a través de la tienda de Apple, será interesante ver cómo se desarrolla esa línea de cuestionamiento.

La empresa dirigirá la atención al estudio del Grupo de Análisis que encargó ; descubrió que la App Store facilitó más de medio billón de dólares en el comercio en todo el mundo y $ 138 mil millones en los EE. UU., una escala de negocios que solo tomó una década más o menos en construirse. Entre otros temas, el estudio analiza los cargos típicos realizados por diversos servicios de distribución y subastas en el mundo físico.

Si alguna vez ha comprado un artículo en un supermercado o en una subasta, es probable que sepa que el lugar donde adquiere ese artículo también requiere una gran parte antes de que el dinero llegue al fabricante del producto.

Históricamente, el informe observa que los distribuidores de software en caja tomaban alrededor del 60% del precio de la caja, mientras que los desarrolladores y editores de videojuegos generalmente comparten el resto.

Apple tiene un argumento bastante claro de que la mayoría de los minoristas cobran tarifas de distribución y hay pocas razones por las que debería distribuir software basado en tarifas sin costo para el desarrollador. El único argumento ( como escribí aquí ) puede ser sobre cuánto es justo cobrar, pero ¿es esa una decisión del gobierno o de un mercado libre? Después de todo, existen otras tiendas y otras plataformas.

En última instancia, el tono de la declaración de Cook es respetuoso. Dice que comparte la "creencia de que la competencia es una gran virtud, que promueve la innovación, que deja espacio para la próxima gran idea y que ofrece a los consumidores más opciones".

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