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En medio del nuevo COVID-19 'normal', la computadora portátil y el teléfono inteligente deben fusionarse

Los teléfonos inteligentes y las computadoras portátiles pueden ser buenos en lo que hacen, pero combinar algunas de sus características sería más útil para los empleados remotos que se quedan en casa.


Cuando se concibió la computadora portátil, la industria tecnológica intentaba abordar las necesidades de una fuerza laboral móvil. Estos trabajadores a menudo tenían que viajar a ubicaciones remotas y necesitaban usar hardware familiar en lugares de trabajo, hoteles, salas de conferencias y otros lugares como cafeterías. 

La nueva normalidad en la que vivimos ahora tiene personas que trabajan principalmente desde casa, los viajes se han reducido enormemente y las interacciones son virtuales o basadas en comunicaciones. La prioridad ahora es menos sobre movilidad y más sobre mantenerse conectado, no solo para trabajar, sino para lo que sucede a su alrededor. La atención a menudo se divide entre el trabajo y las reuniones y la observación de sus hijos, y las redes poco confiables a veces bloquean las interacciones. Su dispositivo de comunicación principal, el teléfono inteligente, no fue diseñado para esta nueva normalidad. 

La computadora portátil ahora necesita la conectividad que tiene un teléfono inteligente, y el teléfono inteligente necesita el tamaño de pantalla y las mejoras de productividad que ofrecen las computadoras portátiles. Es hora de fusionar ambos en una nueva combinación que aborde esta nueva pandemia normal.

Dejame explicar.

Fusionar la computadora portátil y el teléfono inteligente
El problema con ambos dispositivos es que no fueron diseñados para un mundo en el que trabajar en la oficina y reunirse en persona sería más la excepción que la regla para los empleados móviles. Al mismo tiempo, se están implementando redes 5G; Qualcomm señaló recientemente que 5G puede proporcionar un rendimiento mucho más confiable que las redes cableadas distribuidas que tienen la mayoría de los propietarios de viviendas. 

He visto varias presentaciones ejecutivas donde, durante la presentación, la red se degrada, las imágenes se congelan y el sonido se apaga. Si su computadora portátil pudiera pasar por error a una conexión 5G, este problema de capacidad de red localizado no terminaría catastróficamente una presentación o conferencia; la presentación continuaría sobre 5G. Cuando una red falla, de manera justa o no, se refleja mal en el individuo. Y si se trata de un evento de ventas o una charla diseñada para influir en la opinión, esa conmutación por error puede reducir la probabilidad de éxito. 

Incluso sin problemas de red, la ubicación de la cámara suele ser problemática. En una computadora de escritorio, la cámara es alta pero ampliamente aceptable. En una computadora portátil, la cámara es baja, lo que le da a la audiencia una vista que es todo menos atractiva. He visto presentadores promocionando nuevos portátiles que, como resultado, se niegan a usar la cámara del portátil. El teléfono inteligente puede, con un soporte simple, usarse no solo como una cámara, sino también como una forma de mostrar la cara de un orador para que el usuario no mire al orador y no lo esté mirando.

Para que todo esto funcione sin problemas, el teléfono y la computadora portátil deben estar mejor integrados, y el servicio de conferencias debe proporcionar una forma de resaltar la imagen del orador para que provenga del teléfono donde se origina el sonido. El micrófono del teléfono también puede crear un campo de sonido más natural, brindando una experiencia que se siente más como si estuviera hablando con una persona que con una pantalla. (La presentación en sí puede permanecer en la pantalla del portátil, que no solo es lo suficientemente grande para ver fácilmente las diapositivas, sino que también puede proporcionar espacio adicional para tomar notas. 

Utilizo una computadora de escritorio con una maravillosa Dell de 49 pulgadas. pantalla horizontal que me permite emular esta configuración. Se hace una gran diferencia. Por ejemplo, mientras escribo esto, también estoy asistiendo a una reunión y coloqué la imagen del orador debajo de la cámara para que cuando ella esté hablando, me vea y cuando le hablo, yo la estoy mirando. (Aparentemente, he desarrollado algunas habilidades multitarea).

Si pudiera integrar la cámara, el módem y la pantalla del teléfono inteligente con la PC, podría integrar mejor la experiencia. Y si mi red se cayera (lo que sucedió la semana pasada cuando alguien a millas de distancia desenterró una línea de red crítica), podría fallar a 5G y continuar en lugar de luchar para configurar el tethering, perder el final de la reunión y potencialmente perder un oportunidad de negocio. 

¿Quién vigila a los niños?
También se me ocurre que, cuando se usa una solución combinada de teléfono inteligente portátil, la cámara en la parte posterior del teléfono inteligente podría usarse, con el software adecuado, para monitorear a los niños. Me acordé de esto por una noticia local sobre una mujer que conducía por la autopista y vio a un niño de 2 años correr frente a ella y saltar a un canal de riego. (Pudo saltar y salvar al niño). El cuidador del niño había perdido el rastro del niño. 

El software actual de cámaras de seguridad para productos como Arlo puede identificar personas y rastrearlas con poca sobrecarga de hardware. Esta solución podría implementarse en un teléfono inteligente, que luego podría alertar cuando alguno de los niños registrados en el dispositivo supere una cierta altura o se pierda de vista. Los futuros servicios de inteligencia artificial en la nube probablemente podrían hacer más para alertar sobre comportamientos inseguros. Pero en lugar de depender de una solución de cámara de seguridad, el teléfono inteligente podría usar su cámara trasera, incluso durante una llamada de conferencia, que solo requeriría su cámara frontal.

Este tipo de configuración también podría servir como un escáner en tiempo real o una cámara remota si un empleado necesita mostrar un objeto físico o un documento impreso durante una llamada sin tener que escanear y enviar el documento. 

Terminando
Con cualquier cambio significativo, a menudo dejamos en su lugar el ecosistema existente durante algún tiempo antes de darnos cuenta de que ya no se ajusta a la nueva normalidad. Tal como existen actualmente, los teléfonos inteligentes y las computadoras portátiles no están integrados, lo que no les permite trabajar juntos para abordar nuestras nuevas necesidades de comunicaciones y monitoreo. Empresas como Apple, Lenovo, Google y Samsung que ofrecen ambos tipos de hardware pueden estar en una posición única para abordar esta necesidad, incluidos enfoques de hardware únicos para manejar mejor el sonido y la colocación de teléfonos inteligentes. Microsoft se encuentra en una posición algo única, dado que ha sido agresivo con las aplicaciones de comunicaciones de Android y se ha vuelto más creativo con respecto a los diseños de hardware que tienen potencial. 

Independientemente de cómo lleguemos allí, está claro que esta nueva normalidad nos acompañará durante algún tiempo; ya es hora de considerar la posibilidad de fusionar los casos de uso de las computadoras portátiles y los teléfonos inteligentes para que podamos usar de manera más agresiva sus funciones combinadas en beneficio de todos.

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