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Inspire 2020: Microsoft Teams obtiene Rooms Premium, DataFlex y nuevas funciones para trabajadores de primera línea

Teams Rooms Premium es un nuevo servicio de supervisión y administración 24 horas al día, 7 días a la semana, disponible en Microsoft y sus socios; Cuesta $ 50 mensuales por dispositivo.

 

Microsoft, que ha visto aumentar el uso de su software Teams en medio del brote de COVID-19, ha agregado nuevas formas de administrar los dispositivos de videoconferencia de Teams Rooms, una medida que, según dice, ayudará a las empresas a conectar al personal de la oficina con colegas que trabajan de forma remota debido a la pandemia.

"El lugar de trabajo del futuro se adaptará a escenarios híbridos en los que algunas personas pueden trabajar desde la oficina mientras que otras pueden trabajar de forma remota o una combinación fluida de los dos", dijo Jared Spataro, vicepresidente corporativo de Microsoft 365, en una publicación de blog el martes. . Como resultado, las salas de conferencias "servirán como centros para el trabajo híbrido en el que todos se sientan comprometidos".

Entre las actualizaciones del evento Microsoft Inspire de esta semana se encuentran nuevas formas de administrar los dispositivos de Teams Rooms en el Centro de administración de Teams. Los administradores ahora pueden configurar, ver y administrar dispositivos y periféricos como cámaras, pantallas, teléfonos IP y micrófonos desde una sola pantalla, así como monitorear la calidad de las llamadas y otras actividades de la reunión. Microsoft dijo que la medida debería reducir parte de la carga de administrar flotas de dispositivos en una organización.

Teams Rooms Standard cuesta $ 15 por dispositivo al mes.

Alternativamente, la administración de dispositivos se puede subcontratar con Teams Rooms Premium, un servicio de administración y monitoreo 24/7 disponible a través de Microsoft y sus socios. Teams Room Premium cuesta $ 50 por dispositivo por mes.

“Las capacidades de administración recientemente anunciadas para Teams Rooms destacan las capacidades que permiten flexibilidad y un mejor soporte para los trabajadores remotos”, dijo Raul Castanon, analista senior de 451 Research / S&P Global Market Intelligence. "Esta es una tendencia que llegó para quedarse".

Tras el aumento del trabajo remoto impulsado por la pandemia, dos tercios de las organizaciones (67%) esperan que las políticas ampliadas de trabajo desde casa se mantengan a largo plazo o de forma permanente, según 451 Research's Voice of the Enterprise: Digital Pulse, Coronavirus Informe Flash Survey de junio de 2020 , un salto significativo desde el 38% que se esperaba en marzo.


“Esto requerirá que las organizaciones planifiquen su estrategia de comunicación y colaboración basada en el apoyo a los arreglos de trabajo flexible y el trabajo desde casa para avanzar”, dijo Castanon.

Las videoconferencias dentro de Teams han sido un enfoque importante para Microsoft a raíz de la pandemia, y la compañía lanzó recientemente su modo Juntos para mejorar la participación de los equipos remotos. 

Microsoft también anunció que los desarrolladores ahora pueden crear integraciones de aplicaciones para las reuniones de Teams, abriendo posibilidades para nuevas funciones, antes, durante y después de las videollamadas, haciéndolas más interactivas.

"Por ejemplo, una aplicación de agenda de terceros podría agregar una pestaña con una agenda en la ventana previa a la reunión, un botón para abrir los elementos de la agenda en la barra de control de la reunión, o un archivo de resumen u otro tipo de objeto en la ventana posterior a la reunión ventana de chat ”, dijo Spataro.

Mejoras en la plataforma de Teams
También hubo una variedad de actualizaciones destinadas a mejorar Teams como plataforma para la productividad, incluida la capacidad de crear aplicaciones de código bajo para simplificar los procesos de flujo de trabajo. Eso incluye el lanzamiento de Dataflex, una base de datos relacional que ofrece acceso a una variedad de datos para la creación de aplicaciones de código bajo y chatbots.

Los desarrolladores que crean los chatbots de Power Apps y Power Virtual Agent ahora pueden crear y acceder a las aplicaciones y bots en Teams, e implementarlos con un solo clic. “El lanzamiento de DataFlex y las capacidades de reunión de aplicaciones de Teams recientemente anunciadas muestran que Microsoft está mejorando su juego un enfoque basado en plataforma, que mejora el valor de Teams más allá de la mensajería y las comunicaciones con una integración más estrecha con las aplicaciones y los flujos de trabajo comerciales ”, dijo Castanon.

Entre las otras actualizaciones de la plataforma de Teams se encuentran una aplicación PowerBI para visualizaciones de datos y la disponibilidad general de Listas, una aplicación de seguimiento de información presentada en Build a principios de este año; Las listas estarán disponibles en Teams o como una aplicación independiente.

También hubo actualizaciones para los usuarios de Teams que no pasan el día detrás de un escritorio. Una aplicación de Yammer llamada Comunidades ahora está disponible en la aplicación móvil de Teams para facilitar que los trabajadores de primera línea, como el personal de hospitalidad y atención médica, accedan a la red social empresarial de Microsoft. Los usuarios pueden participar en debates de toda la organización, recibir actualizaciones importantes de la empresa y participar en las comunidades de Yammer.

Microsoft también anunció que una función de walkie-talkie presentada en enero está ahora en vista previa pública. Samsung ha desarrollado un teléfono inteligente Android que utiliza la función pulsar para hablar, mientras que Jabra y otros están construyendo auriculares compatibles. Otra característica anunciada anteriormente, la integración con las pantallas montadas en la cabeza RealWear, también se encuentra en vista previa pública, mientras que la función de administración de horarios de turnos estará disponible a finales de este año.

Las políticas y configuraciones predefinidas que agilizan la administración de los empleados de primera línea en Teams ahora también están disponibles.

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