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La marcha enloquecidamente familiar del matrimonio Gmail-Meet de Google

El esfuerzo de Google para hacer que Meet sea inevitable recuerda otro momento en el pasado de la compañía, y no es exactamente una buena comparación.


Si usas Gmail desde tu teléfono Android, prepárate: te espera una desagradable sorpresa.

De hecho, existe la posibilidad de que ya lo haya obtenido, y si no lo ha hecho, tenga la seguridad de que lo obtendrá pronto. La sorpresa es la llegada de un nuevo menú en pantalla que vive en su bandeja de entrada y ocupa una buena parte del espacio de desplazamiento vertical allí. ¿Su único propósito? Por supuesto , poner un enlace destacado a  Google Meet en su cara en todo momento, por supuesto.

Sí, de verdad, una barra de herramientas de ancho de pantalla completa que está pegada en su bandeja de entrada simplemente para contener dos opciones de gran tamaño: Mail y Meet. Como gran parte de lo que hemos experimentado en este año agotador, casi se siente más como una sátira que como una realidad, como algo que a alguien en Internet se le hubiera ocurrido como una broma ("Oye, ¿viste cómo Google intentará forzar ¡¿Todos vamos a usar Meet a continuación ?! LOL! ~ ").

Sin embargo, desafortunadamente, este cambio es demasiado real.

Gmail: Google Meet
JR

Ahora, hay buenas noticias aquí, si aún no se ha dado cuenta: puede optar por salir de esa monstruosidad y reclamar el espacio en su bandeja de entrada móvil. (Abra la configuración de la aplicación Gmail, toque el nombre de su cuenta, luego desplácese hacia abajo hasta que vea la opción "Mostrar la pestaña Meet para videollamadas" y desmarque la casilla junto a ella). Pero eso casi no viene al caso. El problema real aquí es cuán descaradamente Google está empujando su servicio de videoconferencia en nuestras gargantas, y cuán inquietantemente familiar se siente ese esfuerzo.

Poco a poco, verá signos del nuevo servicio que aparecen en algunas áreas aparentemente innecesarias y molestas, con botones gigantes en lugares donde no los necesita, integraciones predeterminadas en servicios donde no estaba esperándolos, e interfaces gigantes en pantalla en aplicaciones donde absolutamente no los quiere. Incluso si puede apagar muchas de esas cosas, la mayoría de las personas no se darán cuenta de que eso es posible, y la responsabilidad recaerá sobre usted , como usuario, de buscar activamente esas opciones y jugar este juego de whack-a-mole virtual continuo. .

    Acabo de describir lo que está sucediendo con Google Meet en este momento. También acabo de describir exactamente lo que sucedió con Google+ hace siete años.

    El paralelo exacto de esos dos lanzamientos de servicios debería ser muy, muy preocupante para cualquiera en Google.

    ¿Recuerdas toda la debacle del lanzamiento de Google+, verdad? Google quería desesperadamente competir con Facebook y convencer a la gente de que utilizara su nuevo y brillante servicio de redes sociales, entonces, ¿qué hizo? Puso Google+ en todas partes . No podía evitarlo: prácticamente en cualquier lugar que mirara en las aplicaciones y servicios de Google, vería algún tipo de integración de G + exagerada.

    ¿Y que pasó? Google irritó a la mayor parte de su base de usuarios al presionar G + por sus gargantas en cada giro posible y, bueno, todos sabemos cómo terminaron las cosas a largo plazo. También fue una lástima, porque Google+ fue en realidad un servicio fantástico para aquellos de nosotros que nos tomamos el tiempo para conocerlo. Pero la mayoría de la gente, comprensiblemente, se molestó casi preventivamente por su propia existencia. Son pocos los que se esfuerzan por encontrar las comunidades adecuadas dentro de los muros virtuales del servicio. Y realmente, ¿Quién puede culparlos?

    El empuje de Google Meet aún no ha alcanzado los niveles de agresividad de G +, pero una vez que ve la similitud general de su trayectoria, es imposible dejar de ver las similitudes.

    Al principio, Google+ se describió como un "esfuerzo urgente que involucraba a casi todos los productos de la compañía", y una respuesta descarada al darse cuenta de que Facebook estaba expandiendo rápidamente su propio centro en línea donde los servicios de Google no eran especialmente relevantes. Según la mayoría de los casos, fue un esfuerzo apresurado y frenético, en el que Google estuvo muy a la defensiva, respondiendo a lo que estaba haciendo otra persona. Y fue un esfuerzo en el que la principal ventaja y el plan para el éxito parecían girar principalmente en torno a aprovechar los servicios existentes de Google y confiar en ellos para empujar a las personas a la nueva arena.

    Pero, sorpresa, sorpresa, la gente en general no apreció la intrusión agresiva de Google+ en tantos otros servicios de Google (y, por decirlo suavemente ). Y, sin embargo, ¿Qué estamos viendo que sucede con Google Meet, un producto cuya repentina y agresiva expansión y alejamiento de ser una herramienta de propósito limitado y específica para la empresa parece claramente diseñado para responder a la creciente popularidad de Zoom en la cultura general?

    Bueno, tenemos esa hermosa pestaña de Meet exagerada en la aplicación móvil de Gmail, por supuesto. Pero más allá de eso, Meet ha recibido a los usuarios desprevenidos con una presencia de gran tamaño en Google Calendar, tanto en los dispositivos móviles como en las computadoras de escritorio, incluida una opción poco notoria dentro de la configuración de Calendar para "agregar automáticamente videoconferencias de Google Meet" a cada evento que cree. por defecto. Eso significa que cada vez que invitas a alguien a un evento desde Calendar, probablemente reciba un enlace para "unirse a Google Meet", independientemente de si Meet realmente tiene algo que ver con el evento o no.

    Invitación al calendario de Google Meet
    JR

    Eso sin mencionar las ventanas emergentes en su cara que han estado apareciendo en las aplicaciones de Google para promover la nueva presencia de Meet, nuevamente tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles.

    Google Meet: Calendario
    JR

    Lo más frustrante de esto es que simplemente hacer que Meet esté disponible en ciertos lugares lógicos no sería tan importante, y probablemente no molestaría a nadie. Con la aplicación móvil de Gmail, por ejemplo, Meet parecería perfectamente apropiado como una opción dentro del menú principal de la aplicación, donde residen los servicios Calendario y Contactos mucho más alineados. Demonios, incluso tendría sentido dentro del ícono de menú de tres puntos que está presente cada vez que está viendo un mensaje individual, ya sabes, el mismo lugar donde puede encontrar una opción para agregar un correo electrónico a Tareas de Google.

    El inicio de una función relacionada con Meet mientras se visualiza su correo electrónico no es fundamentalmente diferente a iniciar una función relacionada con Tareas mientras se visualiza su correo electrónico. Entonces, ¿por qué uno entra en el menú de desbordamiento, donde podría decirse que pertenece, mientras que el otro se coloca en una barra de menú en pantalla que destruye el espacio, una barra de menú que está casi cómicamente vacía, ya que existe solo para llamar su atención sobre esa? ¿opción?

    La razón es dolorosamente obvia: porque Google está desesperado por promover este último servicio y hacer que la gente se acostumbre a usarlo, sin importar el costo o el efecto en la experiencia del usuario en otros lugares.

    Meet, como G +, es un servicio bastante bueno y es casi seguro que algunos usuarios, en particular aquellos que ya han invertido en el ecosistema de Google , estarían encantados de utilizar. Pero alimentarlo a la fuerza para todos es la forma incorrecta de aumentar su adopción. Y es difícil imaginar que alguien encuentre algo como esa nueva barra de menú de Gmail deseable, y mucho menos útil.

    Uno pensaría que Google, de todas las empresas, ya habría aprendido esta lección. Pero bueno, aquí vamos, de nuevo.


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