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¿Qué es mejor para la colaboración: Yammer o Microsoft Teams?

Básicamente, tanto Yammer como Teams (y el correo electrónico) tienen que ver con la conversación, pero admiten diferentes tipos de comunicación y son para diferentes audiencias. La elección de qué aplicación utilizar depende de ambos.


Básicamente, tanto Yammer como Teams (y el correo electrónico) tienen que ver con la comunicación, pero admiten diferentes tipos de conversaciones y apuntan a diferentes audiencias. La elección de qué aplicación utilizar depende de la naturaleza y la audiencia de sus conversaciones.

Yammer está diseñado para admitir comunidades amplias, abiertas y multifuncionales de cualquier tamaño . La fortaleza de Yammer reside en brindar apoyo a grupos de personas que pueden no conocerse pero que comparten un interés o una habilidad en común. Yammer es ideal como plataforma para comunidades de práctica o de interés con un espacio de conversación para el intercambio de conocimientos. Con su enfoque amplio, Yammer también respalda la participación de los líderes en un diálogo bidireccional.

Muchas organizaciones, incluido Microsoft, usan Yammer como base para establecer una "conexión ejecutiva". Yammer se integra con SharePoint y Teams e incluso Outlook. Puede agregar un elemento web de Yammer a cualquier sitio de SharePoint para llevar las conversaciones de Yammer a SharePoint. Puede también agregue la aplicación Comunidades a Teams para llevar Yammer a Teams o agregue una comunidad de Yammer como una pestaña en un equipo individual.

Teams , el centro de la empresa para el trabajo en equipo, está diseñado para respaldar a los equipos de trabajo privados centrados en un proyecto, un entregable o la colaboración de un grupo de trabajo . En general, Teams se utiliza para crear espacios privados a los que acceden principalmente los miembros de un equipo de trabajo o proyecto.

Existe una diferencia fundamental entre los tipos de conversaciones en Yammer y Teams. Las conversaciones de Yammer suelen tener una larga "vida media". Estas conversaciones pueden durar meses, es posible que nunca caduquen (a menos que haya establecido una política de retención). Las conversaciones en equipo, por el contrario, están destinadas a ser rápidas por naturaleza. Las conversaciones de Teams están diseñadas para que el trabajo siga avanzando, y tienen lugar en un ámbito limitado, ya sea un chat 1: 1 o un canal. Las conversaciones de Yammer están abiertas de forma predeterminada y, como tal, le permiten tener conversaciones que se transmiten entre equipos y grupos de trabajo, para respaldar el tejido para el intercambio de conocimientos en toda la organización.

Tenga en cuenta lo siguiente al pensar si un equipo o una comunidad de Yammer es más apropiado para su experiencia de colaboración y conversación:

Equipos
Impulsado por entregables con resultados compartidos;
Membresía definida por tarea, asignada;
Los roles de los miembros suelen ser consistentes;
A menudo se disuelve cuando se cumple la misión.
Para respaldar equipos y trabajo en equipo, use Microsoft Teams.

Comunidades
  • Creado orgánicamente con muchos objetivos;
  • Membresía definida por conocimiento, voluntaria;
  • Los miembros asumen nuevos roles basados ​​en intereses y necesidades;
  • Existe mientras los miembros creen que pueden contribuir o beneficiarse.
  • Para admitir comunidades, use Yammer.

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