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Reseña del libro: El marketing para desarrolladores no existe


No hay escasez de opiniones en el espacio API, y en el espacio tecnológico en general, que sorprenden cuando las ve escritas o las escucha en voz alta. El título del nuevo libro de Adam DuVander, Developer Marketing Does Not Exist , definitivamente entra en esa categoría.


DuVander ha aparecido en este blog antes, a través de transcripciones de sus charlas en eventos que hemos realizado anteriormente. Estos incluyen reflexiones sobre la diferencia entre el evangelismo de API frente a la defensa y el concepto de una " API de espectro completo ". Claramente, este es un hombre que no tiene miedo de abordar grandes temas en el espacio API.


En esta publicación, echaremos un vistazo al libro de DuVander, junto con algunos de sus mensajes clave, y examinaremos qué tipo de personas podrían beneficiarse de leerlo.

¿De que trata todo esto?

La idea central detrás de la propuesta de DuVander aparece al principio del texto:

“En The Matrix , Neo visita The Oracle, que ayuda a las personas a navegar por la realidad de su mundo artificial. Mientras espera ver al clarividente, se encuentra con un niño que dobla una cuchara. Aunque este utensilio parece ser de metal sólido, puede hacerlo flexible usando solo su mente.

'No hay cuchara', dice el niño, haciendo referencia a la simulación en la que viven.

El marketing de desarrolladores no existe de la misma manera que la cuchara no existe. La forma en que se acerque a los desarrolladores determinará si el marketing es visible ".

En otras palabras, DuVander no está tanto tratando de desacreditar la idea del marketing de desarrolladores (señal de alivio de los especialistas en marketing de desarrolladores) como criticar algunas de las formas descuidadas e inconsistentes en las que los especialistas en marketing a menudo se acercan a los desarrolladores.


DuVander continúa sugiriendo, en esencia, que los desarrolladores son más conocedores del marketing (y son escépticos acerca de ser comercializados) que otras audiencias. En la superficie, esa idea parece tener mérito; Convertirse en un desarrollador profesional requiere una gran experiencia técnica.


Afirme falsamente que un producto es único o diez veces más rápido que sus competidores, y los desarrolladores lo criticarán. Muy rápidamente. ¿Pero no es eso cierto para la mayoría de los consumidores? Si y no. Los desarrolladores dependen de las herramientas y los procesos de una manera que los consumidores típicos podrían no serlo.


Es por eso que se escribe tanto sobre la creación de portales para desarrolladores y documentación de API atractivos . DuVander destaca la forma en que los desarrolladores se esfuerzan por lograr la autenticidad de la siguiente manera:


“Los desarrolladores olfatean cualquier cosa que huela a marketing. Son una audiencia difícil, porque se burlarán de ti si sienten motivos no auténticos. Incluso cuando tienes buenas intenciones, puedes dar la impresión de lo contrario ".


Cómo atraer usuarios técnicos

A pesar de su título, Developer Marketing Does Not Exist se trata realmente de mejorar la comprensión de lo que motiva a los desarrolladores y cómo atraerlos a su producto de una manera que agregue valor a sus procesos y se sienta orgánico.

Puede considerarlo como una hoja de trucos larga para cualquiera que busque atraer usuarios técnicos. La tabla de contenido del libro habla de esa idea, y DuVander proporciona una serie de subtítulos que actúan como sugerencias amplias en sí mismas:

  • Preparar un entorno donde los desarrolladores prosperarán
  • Llegar a los desarrolladores con artículos frecuentes y útiles
  • Escuche y contribuya a un grupo más amplio de desarrolladores
  • Entrar en asociaciones a largo plazo (en lugar de tácticas de crecimiento rápido)
  • Cree algo que los desarrolladores adecuados quieran usar

Cada sección se basa en esto con pensamientos específicos sobre ese enfoque. En el caso de su capítulo de Guías, por ejemplo, DuVander da cuerpo a la idea de que necesitas "mostrar cuán profundamente entiendes lo que necesita un desarrollador" al compartir las ventajas y desventajas del contenido abierto frente al contenido cerrado, diferentes canales donde podrías querer para compartir su contenido, etc.


También brinda consejos prácticos como...

“De hecho, las mejores guías les dicen activamente a los desarrolladores cómo no usar un producto. A los desarrolladores les gusta resolver problemas, por lo que, naturalmente, gravitan hacia la creación de una solución por sí mismos ".


…Que incita al lector a considerar sus propios enfoques sobre el contenido que están publicando.


Sobre el Autor

Salpicado de anécdotas de la propia experiencia de DuVander hablando en conferencias, trabajando con desarrolladores, etc., el libro es definitivamente una lectura interesante. Entre todo eso, hay consejos prácticos sobre cómo llegar a los desarrolladores. ¡Y también hay muchas referencias a la cultura pop!


Con mucha experiencia en la industria, incluidas temporadas en Zapier y SendGrid, DuVander está quizás especialmente calificado para escribir este libro. Los círculos que componen el diagrama de Venn de su carrera incluyen desarrollo, marketing / comunicaciones (desarrollador) y redacción. Y Developer Marketing Doesn't Exist es una prueba de que es muy bueno en esto último.


Pero son esos otros círculos los que significan que DuVander ha visto muchas estrategias de marketing para desarrolladores mal ejecutadas ... y tal vez incluso haya probado una o dos de ellas él mismo. Todo lo cual usa para informar a los lectores sobre lo que no deben hacer. Cuando se trata de una aplicación práctica, estos anti-patrones pueden ser tan útiles o incluso más que los ejemplos de qué hacer.


DuVander se basa en su experiencia en EveryDeveloper, su consultoría de experiencia de desarrollador, también de manera muy efectiva. Por ejemplo, comparte el índice DX que usa internamente, animando a los lectores a puntuarse en 13 criterios diferentes:


  • Bibliotecas en idiomas populares
  • Guías detalladas de introducción
  • Una opción de autoservicio
  • Una página de precios clara
  • Un nivel o prueba gratis
  • Un lugar obvio para preguntas.
  • Información de estado de la API
  • Referencia de API precisa
  • Aplicaciones de muestra para descargar
  • Publicaciones recientes en blogs de desarrolladores
  • Documentación interactiva
  • Documentación destacada
  • Ejemplo de llamadas a cURL

Es evidente que DuVander es un apasionado de los temas sobre los que escribe, y trata de cubrir mucho terreno. Eso no quiere decir que no haya mucha profundidad en las secciones clave, pero los lectores deben esperar recoger mucha información a medida que pasan las páginas.


¿Para quién es este libro?

La audiencia más obvia para este libro son, por supuesto, los desarrolladores de marketing. El título en sí invita a esas personas a tomar una copia, encontrar el nombre de usuario de Twitter de Adam y gritarle enojado que "¡ también existe!" Sin embargo, esa es una audiencia bastante pequeña.


Afortunadamente, más allá de ser un escritor entretenido, DuVander hace lo suficiente para atraer a varios otros segmentos del mercado. Con información sobre portales de desarrolladores, DX (experiencia de desarrollador), sugerencias de redacción y escalado de los esfuerzos de publicación / blogs, hay mucho aquí para todo tipo de lectores.


Los desarrolladores de API, los evangelistas, los especialistas en marketing y otras personas en el espacio tecnológico / API deberían sacar algo de Developer Marketing Does Not Exist . Dejando a un lado el título incendiario, esta es una excelente guía para un tema que generalmente se reserva para publicaciones de blog de formato largo. Es bueno poder tener algo más sustancial en sus manos, con copias físicas disponibles en Amazon que pueden permanecer en su mesita de noche por un tiempo.


¡Ah, y es bueno saber que la cuchara en la tapa tiene sentido antes de que termine la introducción!

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