Header Ads Widget

Ticker

6/recent/ticker-posts

Slack presenta una queja antimonopolio de la UE contra Microsoft y cita la agrupación de equipos anticompetitivos

El fabricante de software de chat en equipo sostiene que Microsoft está obligando a millones de clientes a instalar Teams y espera acabar con Slack en el proceso.


Slack ha presentado una queja ante la Comisión Europea que acusa a Microsoft de empaquetar injustamente su aplicación de colaboración Teams con su suite Office 365. Ese movimiento, argumenta Slack , permite a Microsoft abusar de su dominio del mercado para “extinguir la competencia en violación de la ley de competencia de la Unión Europea.

“Microsoft ha vinculado ilegalmente su producto Teams a su suite de productividad de Office, dominante en el mercado, obligando a instalarlo por millones, bloqueando su eliminación y ocultando el costo real para los clientes empresariales”, dijo Slack.

Microsoft lanzó Teams hace tres años, haciendo que la aplicación de colaboración grupal esté disponible para los suscriptores de Office 365. Teams tiene 75 millones de usuarios activos diarios, dijo Microsoft esta semana, un aumento de 31 millones en el último mes.

La aplicación de Slack llegó en 2015 y tiene 12 millones de usuarios, según sus estadísticas más recientes de octubre de 2019.

En un comunicado después de que se anunció la acción legal, Microsoft se comprometió a trabajar con la UE y dijo: "Esperamos proporcionar información adicional a la Comisión Europea y responder cualquier pregunta que puedan tener".

El director ejecutivo de Slack, Stewart Butterfield, ha criticado el comportamiento de Microsoft en numerosas ocasiones en el pasado, incluidas las afirmaciones de que su rival ha inflado las cifras de usuarios. Aunque Butterfield ha dicho que Microsoft no es un competidor directo, le dijo a  The Verge  en mayo  que Microsoft está "quizás enfermizamente preocupado por matarnos, y Teams es el vehículo para hacerlo".

Slack afirma que la decisión de Microsoft de impulsar la adopción de Teams recuerda las batallas antimonopolio anteriores que ha enfrentado el proveedor de software.


Microsoft fue acusado por la Comisión Europea de empaquetar su navegador web Internet Explorer con su sistema operativo Windows en un caso de 2009 que se resolvió con Microsoft prometiendo aumentar el acceso a plataformas rivales. Aun así, Microsoft recibió una multa de 561 millones de euros (73 millones de dólares) en 2013 cuando los reguladores de la UE determinaron que no había cumplido con sus compromisos.

"Microsoft está volviendo a su comportamiento anterior", dijo David Schellhase, consejero general de Slack. “Crearon un producto imitador débil y lo vincularon a su producto de Office dominante, lo que obligó a instalarlo y bloqueó su eliminación, una copia al carbón de su comportamiento ilegal durante las 'guerras de navegadores'.

“Slack está pidiendo a la Comisión Europea que tome medidas rápidas para garantizar que Microsoft no pueda seguir aprovechando ilegalmente su poder de un mercado a otro agrupando o vinculando productos”, dijo Schellhase.

Slack dijo que la Comisión Europea ahora revisará la denuncia y decidirá si abre una investigación formal sobre las supuestas prácticas anticompetitivas de Microsoft.

Por su parte, Microsoft dijo que Teams ha demostrado ser más popular durante la pandemia porque ofrece opciones de videoconferencia que Slack no tiene.

"Creamos Teams para combinar la capacidad de colaborar con la capacidad de conectarse a través de video, porque eso es lo que la gente quiere", dijo MIcrosoft en su comunicado. ausencia de videoconferencia. Estamos comprometidos a ofrecer a los clientes no solo lo mejor de las nuevas innovaciones, sino también una amplia variedad de opciones en la forma en que compran y usan el producto ".

“No es sorprendente que Slack tome esta medida si sienten que tiene una alta probabilidad de éxito”, dijo Irwin Lazar, vicepresidente y director de servicios de Nemertes Research. “Stuart Butterfield ha dicho que, si bien no ven a Microsoft como una competencia directa, sienten que Microsoft está enfocado en matarlos, así que espero que Slack use todos los medios legales que creen que pueden aprovechar para defenderse”.

Teams, Slack y Webex Teams de Cisco son las aplicaciones de colaboración en equipo más implementadas, según una encuesta de Nemertes Research. Cisco y Microsoft se implementan con más frecuencia en toda la empresa, dijo Lazar, y Slack se usa más a nivel departamental. 

“Slack sigue apuntando a convertirse en una alternativa empresarial a Microsoft Teams, por lo que supongo que tienen la esperanza de que el éxito en esta presentación les permita competir mejor contra Microsoft, eliminando potencialmente el 'Teams es gratis con Office 365' argumentos que escuchamos a menudo de los adoptantes ”, dijo.

Publicar un comentario

0 Comentarios