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Cómo crear una estrategia de API eficaz en 2021

 


Las interfaces de programación de aplicaciones (API) son los componentes básicos de los ecosistemas digitales modernos. Han colapsado los silos de datos, lo que permite a las empresas optimizar sus operaciones.

Las API se han convertido en un movimiento estratégico que toda empresa debe adoptar. Eso es lo que está pasando. El crecimiento del tráfico de API se observa en diferentes industrias.

Las proyecciones también muestran que esta tendencia continuará en los próximos años. Por lo tanto, las empresas deben encontrar y adoptar las mejores API o arriesgarse a quedar obsoletas.

En este artículo, lo guiaré a través de los beneficios de las API. Luego, le daré siete consejos poderosos sobre cómo desarrollar una estrategia de API efectiva para su negocio.

¿Cuáles son los beneficios de tener una estrategia de API eficaz?

Las empresas que implementan estrategias de API efectivas pueden beneficiarse de muchas maneras. Estos son algunos de los beneficios que puede esperar:

Experiencia digital mejorada

Una estrategia de API eficaz mejorará significativamente la experiencia del usuario final . Ya sea que estos usuarios finales sean clientes, socios comerciales o sus propios empleados, la interoperabilidad de múltiples sistemas garantizará que los usuarios tengan una experiencia perfecta.

Las API también ayudan a personalizar la experiencia de cada usuario. Al conectar varios sistemas, la API extrae diferentes datos para mostrar las preferencias de los clientes. Luego, las empresas pueden utilizar los datos para brindar esa experiencia. Eso da como resultado una mayor satisfacción del cliente y posiblemente mayores ingresos.

Mejor colaboración B2B

El éxito de una empresa depende de su capacidad para colaborar con sus socios de manera eficiente. No puede escalar sus operaciones si no puede acceder y utilizar los datos que necesita de sus colegas en la industria.

Una API eficaz une los sistemas. Centraliza los datos, lo que permite que diferentes organizaciones colaboren de manera más efectiva. Eso sucede sin comprometer el sistema fuente.

Marketing mejorado

Las API rompen los silos para proporcionar una imagen más clara de una audiencia. Muestran lo que prefieren los usuarios y a lo que responden. Las aplicaciones de terceros pueden utilizar estos datos para proporcionar soluciones personalizadas a clientes potenciales, lo que se traduce en mayores conversiones.

Habilitación de la innovación

Una sólida estrategia de API abre la puerta a las innovaciones. Nivela el campo de juego, lo que permite que incluso las pequeñas empresas utilicen datos centralizados en el desarrollo de nuevas tecnologías.

Lo ayudarán a identificar oportunidades inexploradas que pueden generar más ingresos para su negocio. Las API también pueden ayudarlo a adaptarse mucho más rápido a la dinámica cambiante del mercado.

Reducción del tiempo de comercialización

Las API agilizan el proceso de desarrollo para reducir el tiempo y el costo de lanzamiento de nuevos productos. Primero, hacen que los datos necesarios para crear los productos sean fácilmente accesibles. En segundo lugar, permiten al equipo de desarrollo acceder e integrar algunas de las herramientas necesarias para desarrollar productos.

Los desarrolladores ya no tienen que crear sus propias herramientas de comunicación o mapeo al crear una aplicación. Pueden usar SMS o API de geolocalización para agregar estas funciones a su aplicación. También puede utilizar los servicios en la nube para un tiempo de implementación aún más rápido.

Con los beneficios fuera del camino, aquí se explica cómo desarrollar una estrategia de API funcional.

Armar una estrategia de API sólida

Antes de comenzar a copiar y pegar las estrategias de API de otras empresas, considere su propio objetivo. Luego busque las estrategias API específicas que lo ayudarán a lograr estos objetivos.

A continuación se ofrecen siete consejos que le ayudarán:

1. Alinear las estrategias digitales

Alinear su estrategia digital es el primer paso hacia el desarrollo de una técnica API efectiva. Necesita saber cómo las API que está a punto de introducir se integrarán y mejorarán sus objetivos de desarrollo empresarial digital existentes .

Hay varias tareas que realizar en esta etapa. Primero, realice una investigación exhaustiva sobre el público objetivo que utilizará la API. Luego, revise su arquitectura de TI actual para ver cómo se pueden integrar con las API que desea.

Debe determinar el objetivo de su API y desarrollar una hoja de ruta que respalde su estrategia digital.

2. Alinear la cultura y la misión de la Organización

No puede afirmar que dirige una organización impulsada por API si su equipo no está de acuerdo con el plan. Por lo tanto, la segunda prioridad debe ser realinear la cultura de su organización con API en mente .

Capacite a su equipo sobre cómo usar la API. No los ignore cuando planifique el resultado deseado para sus estrategias de API. Involúcrelos en el proceso de desarrollo de estos objetivos.

Finalmente, busque una persona calificada para desarrollar políticas que rijan su API. Comunique estas políticas a su equipo.

Alinear la cultura de su organización con las estrategias de API ayudará a su equipo a adoptar las nuevas herramientas y utilizarlas de manera más eficiente.

3. Seleccione las herramientas y la plataforma de API adecuadas

El mercado de las API se ha vuelto muy lucrativo. Los datos de Markets and Markets estiman que el tamaño del mercado de gestión de API alcanzará los $ 5,1 mil millones para 2023.

Organizaciones de todo tipo están tratando de hacerse un pedazo del pastel. Tienes gigantes tecnológicos como Google que ofrecen plataformas como Apigee, a la que es muy fácil unirse si tienes una cuenta de Google.

Hay muchas más empresas que afirman ofrecer herramientas API. Desafortunadamente, las amplias opciones pueden dificultar que los dueños de negocios encuentren las herramientas adecuadas para sus organizaciones. Puede reducir las opciones utilizando los siguientes factores:

Facilidad de uso

Una buena plataforma de API es fácil de usar.

Los desarrolladores deben poder utilizar las herramientas y acceder a todos los análisis que necesitan sin esfuerzo. Del mismo modo, un administrador debería poder supervisar a los desarrolladores sin sudar.

Tampoco pase por alto la facilidad de personalización. Adopte un programa API que pueda personalizarse para alinearse con su marca.

Por lo tanto, revise sus opciones con cuidado y evite cualquier herramienta innecesariamente compleja. También debe buscar plataformas que vengan con recursos de aprendizaje y brinden soporte.

Características

¿Tiene la herramienta las capacidades suficientes para ayudarlo a lograr sus objetivos? Observe la autorización, los informes, el análisis, la publicación y el rendimiento. ¿Satisfacen las necesidades de su organización?

No pienses solo en el ahora; una excelente plataforma de API también debe coincidir con sus necesidades a largo plazo. También debe ser lo suficientemente escalable para ajustarse a sus necesidades a medida que crece su negocio.

Gobernación

La plataforma de API ideal proporciona funciones de gobernanza como el seguimiento de actividades maliciosas, la realización de análisis y supervisión, y la aplicación de la gestión de acceso.

Seguridad

Las API pueden ser un objetivo fácil para los piratas informáticos debido a su transparencia. Las herramientas brindan acceso a datos que pueden ser explotados, dejando a las organizaciones y clientes expuestos a actividades maliciosas.

Por tanto, la seguridad debe ser una prioridad a la hora de elegir una herramienta API.

4. Distribuya documentación clara y actualizada

Los usuarios de API exigen documentación utilizable. De hecho, el informe de 2018 sobre el estado de la integración de API mostró que una mejor documentación fue la segunda demanda realizada por socios y clientes.

Proporcione documentación clara de la API a sus usuarios. Debe ser preciso y fácil de comprender. También debe proporcionar un canal donde los usuarios puedan comunicar cualquier problema que estén experimentando.

5. Cree la infraestructura y la arquitectura de API adecuadas

Una arquitectura de API adecuada garantizará que sus programas de API se ejecuten sin problemas en todo momento. Le ayudará a ajustar su programa a las necesidades cambiantes de los clientes y de la empresa. También le permitirá escalar su programa para sus clientes, empleados y socios.

Los elementos que debe tener en cuenta al crear la infraestructura son la escalabilidad , la adaptabilidad y la capacidad de administración.

También debe desarrollar un plan de gestión de API completo. El plan debe cubrir el ciclo de vida completo del programa API, es decir, desde la etapa inicial de planificación y desarrollo hasta la optimización.

6. Configure un proyecto de API de prueba

No cometa el error de implementar un programa API a gran escala que no ha pasado por una etapa de prueba. Los resultados pueden ser costosos y vergonzosos. En su lugar, comience con un pequeño proyecto de API controlado y utilícelo para probar el rendimiento.

¿Qué está funcionando y qué necesita mejorar? ¿Existe alguna vulnerabilidad que deba abordarse? Estas son solo algunas preguntas críticas que el proyecto de prueba le ayudará a responder.

Idealmente, desea comenzar con un proyecto pequeño que involucre solo a los desarrolladores. Luego, presente la API a más personas en su organización antes de implementar la versión final.

7. Comience a crear un ecosistema digital

Finalmente ha implementado su API. Ahora es el momento de construir e involucrar a su ecosistema. Utilice la capacitación, las herramientas de productividad y la evangelización para crear conciencia sobre su API y promover su adopción.

La construcción de un ecosistema vibrante lo ayuda a ampliar el alcance de su negocio y profundiza la conexión que tiene con sus socios y clientes.

Además, aumentará sus ingresos a través de beneficios recurrentes.

Línea de fondo

Las API son cada vez más populares por buenas razones. Impulsan la colaboración, reducen el tiempo de comercialización de nuevos productos, promueven la innovación, mejoran las estrategias de marketing, etc.

Sin embargo, esto solo sucederá si se toma el tiempo para desarrollar una estrategia de API sólida. Haga esto alineando sus estrategias digitales, ajustando la cultura de su organización, eligiendo las herramientas API adecuadas, distribuyendo documentación clara y creando una arquitectura API adecuada.

Hemos visto la importancia de implementar su API gradualmente, comenzando con un pequeño proyecto de prueba antes de salir a bolsa y construyendo un ecosistema digital a su alrededor.

Su negocio necesita pasar de los métodos tradicionales. Los beneficios de la API son palpables. El creciente número de proveedores significa que puede obtener el ajuste perfecto para su organización.


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