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Cómo elegir el software de reserva de escritorio para el lugar de trabajo híbrido

Cuando las oficinas vuelvan a abrir para permitir situaciones de trabajo híbridas, los empleados deberán reservar un espacio de trabajo para los días que estén en la oficina. A continuación, le indicamos cómo elegir el software de hotel de escritorio adecuado para su empresa.



Con los programas de vacunación COVID-19 en marcha, muchas empresas esperan reabrir sus oficinas en un futuro no muy lejano. La mayoría busca un modelo de trabajo híbrido, donde los empleados dividen su tiempo entre trabajar en la oficina y trabajar en casa. Aunque las reaperturas de oficinas pueden posponerse a medida que aumenten los casos en los EE. UU. Y en otros lugares, no es demasiado pronto para comenzar a hacer planes para un regreso seguro para los empleados.

La oficina a la que regresan los trabajadores se verá bastante diferente a medida que las empresas reconfiguran su espacio de oficina para respaldar las pautas de seguridad en torno al distanciamiento social, la limpieza y desinfección y los límites de capacidad. El concepto de que un empleado tiene un escritorio u oficina permanente desaparece si ese empleado solo trabaja en la oficina dos o tres veces por semana, o si el número de trabajadores excede el número de espacios de trabajo disponibles. Para gestionar esto, las empresas están convirtiendo escritorios y cubículos en espacios de trabajo comunes que cualquier persona de la empresa puede reservar para el día.

Ahí es donde entra en juego el software de reserva de espacio de trabajo. El software de reserva para la oficina ha existido durante años, lo que tradicionalmente permite a los empleados reservar espacios de uso común, como salas de conferencias o áreas más pequeñas de "salas de reuniones". Varios de estos proveedores de software han ampliado sus ofertas para permitir la reserva de escritorios, junto con otras características como herramientas de gestión de visitantes que proporcionan un escritorio y recursos para que los contratistas o autónomos los utilicen durante su visita.

La demanda actual de capacidades de reserva de escritorio también ha permitido que otros proveedores de software empresarial, como los que ofrecen software de administración de instalaciones e incluso software de administración de servicios de TI (ITSM), ingresen al mercado, dijo Juliana Beauvais, gerente de investigación del equipo de aplicaciones empresariales de IDC. “Estamos viendo que las empresas que realizaron el seguimiento de contactos, la administración del lugar de trabajo o el calendario ingresaron al espacio porque no es tan difícil codificar y configurar un sistema de reserva”, dijo. "Debido a que existe tanta demanda en este momento, es un camino para que muchos proveedores vendan sus otros productos".

¿Cómo funciona el software de reserva de escritorio? Características clave a buscar
El software de reserva de escritorio asigna a los empleados a un espacio de trabajo específico durante un día o más. En algunos casos, los trabajadores pueden reservar un escritorio con anticipación, una práctica conocida como hotelería . En otros, simplemente se presentan en la oficina y reclaman un escritorio disponible por orden de llegada; esto se conoce como hot-desking . Aunque pueden usar una terminología diferente, la mayoría de los proveedores ofrecen a los clientes estas dos opciones, por lo que podría tener escritorios de hotel en un área y escritorios compartidos en otra si lo desea.

La mayoría de estas plataformas permiten a las empresas cargar un plano de la oficina que muestra los espacios de trabajo individuales (escritorios y oficinas) además de las salas de reuniones y las áreas comunes. Los gerentes pueden designar cada escritorio como disponible para reserva anticipada, disponible como hot desk o reservado permanentemente (para espacios fijos donde quieren que el mismo empleado trabaje todos los días).

Los empleados utilizan aplicaciones web o móviles para buscar espacios de trabajo disponibles para un día determinado y reservar un escritorio con anticipación o, en un escenario de escritorio compartido, se registran en un escritorio físico en la oficina a través de un código QR, etiqueta RFID o contacto táctil. pantalla basada. Mientras la pandemia continúe, los empleadores pueden querer favorecer la hotelería, ya que evita situaciones en las que demasiados empleados se presentan a los escritorios disponibles en un día determinado.


Cuando un empleado envía una solicitud de reserva, la solicitud se aprueba automáticamente o se envía a un gerente para su aprobación antes de finalizar. Para garantizar el distanciamiento social, algunas plataformas permiten a los gerentes hacer que los escritorios adyacentes no estén disponibles y / o cambiar a los empleados según sea necesario, y algunas plataformas pueden realizar dichos ajustes automáticamente cuando un empleado hace una reserva. 

Algunas plataformas de reserva de escritorios permiten que se asignen grupos de escritorios como "vecindarios", donde los empleados con roles similares pueden reunirse (como un área dedicada a ventas, ingeniería o atención al cliente). Algunas plataformas permiten a los empleados buscar compañeros de trabajo para ver dónde están sentados, de modo que puedan reservar espacios cercanos para facilitar la colaboración.

Algunas plataformas integran el software con el hardware, como pantallas que se pueden colocar fuera de las salas de reuniones, dispositivos en escritorios individuales que indican disponibilidad (con luces verdes o rojas, por ejemplo) o incluso equipos de instalaciones como insignias de empleados. La mayoría de las funciones de hardware son opcionales para los clientes y su utilidad suele depender del tamaño de la empresa. Una empresa con miles de escritorios y cientos de salas de reuniones y otras salas tendría una mayor necesidad de dicho hardware que una pequeña oficina que solo podría usar códigos QR para registrarse.

Las empresas más grandes también pueden querer buscar un sistema que proporcione mapas detallados para ayudar a los empleados a encontrar su escritorio reservado, especialmente cuando los escritorios podrían estar ubicados en diferentes pisos de un edificio.

Muchas de las plataformas de reserva de escritorios ofrecen integración con otro software empresarial, como Google Workplace, Microsoft Exchange / Outlook, Jira, Slack y / o Microsoft Teams. Algunas plataformas agregan funciones de rastreo de contactos y cuestionarios de salud que preguntan a los empleados cómo se sienten antes de ingresar a la oficina. La mayoría de las plataformas incluyen herramientas de análisis que les dicen a los gerentes de oficina cómo se están utilizando los espacios, y las plataformas de software de administración de instalaciones más grandes también incluyen herramientas para reorganizar espacios basados ​​en estos datos.

El precio del software de reserva de escritorio está por todas partes y depende en parte de las funciones que desee. Muchos proveedores ofrecen un período de prueba gratuito para su software o un nivel gratuito con funciones limitadas para que pueda probarlos antes de comprar.

Otras consideraciones importantes
Además de las características discutidas anteriormente, las organizaciones que buscan comprar e implementar software de reserva de escritorio deben tener en cuenta las siguientes consideraciones, según Beauvais y otras fuentes.

¿Puede agregar la reserva de escritorio a su software de programación existente? Las empresas que ya tienen un sistema de programación de salas de reuniones (más allá del calendario de Outlook / Exchange) deben consultar con su proveedor para ver si la reserva de escritorio es una opción. Con tantos proveedores que agregan reservas de escritorio a su software existente, es muy probable que las empresas puedan agregarlo rápidamente al software que ya poseen.

Busque sistemas modulares que le permitan probar la reserva de escritorio y luego expanda más tarde. Las plataformas de programación de salas más grandes a menudo tienen varios módulos que brindan herramientas como administración de visitantes, administración de instalaciones, administración de mudanzas y más. Asegúrese de que puede pagar solo por la reserva en el escritorio si eso es todo lo que necesita.

¿Qué importancia tienen las características de salud de los empleados? Si bien las regulaciones específicas sobre COVID-19 varían según la ciudad, el estado y el país, los trabajadores de todo el mundo quieren saber que sus empleadores los están cuidando. Si esto es importante para usted, busque productos que ofrezcan funciones relacionadas con la salud, ya sea directamente o mediante integraciones de terceros.

Por ejemplo, algunos proveedores ofrecen un cuestionario de evaluación de la salud que los empleados llenan en casa antes de entrar a la oficina. Si un empleado informa algún síntoma de COVID, su reserva se cancela y se le niega la entrada al edificio. Algunas plataformas también ofrecen sensores para garantizar una distancia segura entre los empleados, rastreo de contactos para los empleados que han estado expuestos o diagnosticados con el virus y notificaciones automáticas a los limpiadores cuando una habitación necesita desinfectar.

Por supuesto, si tiene sistemas separados que ofrecen una funcionalidad similar, no son necesarios en su plataforma de reserva de escritorio.

¿Quieres tener reservas para otros activos en la oficina? Algunas plataformas incluyen funciones que permiten a los empleados reservar otras cosas además de los escritorios, como espacios de estacionamiento, casilleros, pedidos de catering y otras comodidades para usar mientras están en la oficina ese día. Beauvais dijo que algunas empresas vinculan estos sistemas con sistemas de gestión de servicios de TI o servicios de instalaciones, que activan tickets para equipos específicos o inician un proceso de limpieza cuando se reserva un escritorio.

Tenga cuidado con la complejidad y tenga un plan de respaldo. Si un sistema es demasiado complicado, es posible que los empleados no quieran pasar por el aro para reservar un lugar con anticipación. Puede terminar con personas "en cuclillas" en un área donde no hicieron una reserva, similar a situaciones en tiempos prepandémicos donde las reuniones improvisadas ocurrirían en salas de conferencias reservadas por otra persona. Realizar programas piloto, obtener comentarios de los empleados sobre cualquier software que esté considerando y educar a los empleados sobre nuevas plataformas y políticas puede ayudar a prevenir este escenario.

También puede considerar tener algunos escritorios compartidos disponibles en todo momento para los trabajadores que no conocen las políticas o que se olvidan de reservar con anticipación. Si tiene que rechazar a las personas después de su viaje, ha creado un problema mayor.

No te olvides de la seguridad. Con los datos privados de los empleados, incluido su paradero, en la línea, asegúrese de encontrar información de seguridad publicada para cualquier producto que esté considerando y asegúrese de que ofrezca cifrado de nivel empresarial, cumplimiento de estándares de privacidad y otras medidas de seguridad como soporte para SSO.

Utilice las herramientas para ahorrar costes de espacio, pero tenga cuidado. Cuando comenzó la pandemia, las empresas pasaron de oficinas llenas a espacios prácticamente vacíos con solo unos pocos empleados esenciales presentes. Pero los espacios vacíos todavía cuestan dinero, a través del alquiler, la calefacción, la electricidad y otros gastos. Las empresas que se trasladen a un lugar de trabajo híbrido pueden reducir sus costos reduciendo el espacio de su oficina. Pero es importante maximizar el espacio de manera eficiente.

“Si va a tener menos espacios de trabajo que empleados, debe tener un sistema que pueda administrar esto”, dijo Beauvais de IDC. "Porque la primera vez que entra un vicepresidente y no tiene un lugar para sentarse, vas a tener problemas".

Algunas de estas herramientas, en particular las del área de administración de instalaciones, pueden ayudar a las empresas a determinar cuánto reducir para maximizar el costo de espacio por empleado. El enfoque más cauteloso sería comenzar lentamente, desplegando la reserva de escritorios en fases mientras se mantienen algunos escritorios disponibles para uso de emergencia o con fines de desbordamiento. Con las herramientas de análisis que brindan muchas de estas plataformas, después de unos meses, las empresas pueden descubrir patrones que les permitirán saber si pueden reducir el espacio físico para reducir sus costos.

Utilice los datos para optimizar el espacio, no rastrear a los empleados. Muchos de estos sistemas proporcionan herramientas que las empresas pueden utilizar para rastrear qué escritorios se utilizan, dónde se encuentran las áreas más populares, etc. Esos datos pueden ayudar a las empresas a gestionar su espacio de oficina de forma eficaz. Pero estas herramientas no deben usarse para monitorear trabajadores individuales, como por ejemplo, rastreando la cantidad de veces que un empleado se ha registrado en la oficina. Tener datos de seguimiento individualizados puede tentar a los gerentes a favorecer (consciente o inconscientemente) a los empleados que vienen a la oficina con frecuencia sobre aquellos que pasan más tiempo en casa.

“Si realmente les está dando a sus empleados la opción de ser trabajadores híbridos en el futuro, pero luego se da la vuelta y esencialmente castiga a los que no entran y recompensa a los que lo hacen, entonces ese es el comportamiento que va a conducir ”, Dijo Beauvais. "Cualquier seguimiento debe ser anónimo y usarse solo para tomar decisiones sobre la huella inmobiliaria".

El mejor software de reserva de escritorio
Con tantos proveedores que ofrecen capacidades de reserva de escritorio, es muy probable que pueda encontrar un producto que satisfaga las necesidades específicas de su empresa. Seleccionamos los siguientes productos, ordenados alfabéticamente, a través de investigaciones independientes y discusiones con analistas.

Debido a que tantas categorías diferentes de proveedores de software están agregando capacidades de reserva de escritorio, esta lista podría fácilmente ser el doble o incluso el triple. La inclusión en la lista no es una recomendación de compra, ni la exclusión es una señal de no comprar. Más bien, esto está destinado a ser un punto de partida que destaque a los proveedores, las características principales y otras funcionalidades únicas que las empresas podrían querer considerar al elegir una plataforma de reserva de escritorio.

AskCody: una plataforma más grande que ofrece programación de salas de reuniones, gestión de visitantes y servicios de reuniones. La función Room Booking es un complemento para Microsoft Outlook que le permite buscar habitaciones, escritorios y otros recursos que se pueden reservar en varias ubicaciones dentro de los entornos de Outlook / Exchange o Microsoft 365. Incluye integración de Teams y Skype for Business.

Condeco: conecta a los usuarios con espacios de trabajo a través de aplicaciones móviles, en la web o mediante Microsoft Outlook. Ofrece una vista de plano de planta visual para localizar espacios de trabajo. Incluye escritorios (fijos, flexibles, reservables) y zonas / equipos (barrios); admite hardware como pantallas de escritorio y quioscos; y permite la búsqueda de compañeros de trabajo también reservados.

Los escritorios CXApp: recientemente adquiridos por el proveedor de balizas para interiores Inpixon Indoor Intelligence, CXApp combina las funciones del lugar de trabajo conectado en una sola aplicación móvil. Las funciones de reserva de escritorio incluyen asientos asignados, escritorios compartidos, alojamiento con mapa de disponibilidad, orientación Bluedot para indicaciones paso a paso y la capacidad de reservar un espacio de trabajo en función de comodidades como iluminación, equipo y accesibilidad. También incluye liberación automática de escritorios, rastreo de contactos y reglas de reserva avanzadas para controlar la capacidad de la oficina.

Envoy Desks: Ofrece una gama completa de opciones de reserva de escritorios, desde hotdesking hasta alojamiento en hoteles y asignaciones de escritorio permanentes. Los empleados pueden seleccionar vecindarios de equipo para sentarse con compañeros de trabajo por organización, equipo o proyecto. Otras características incluyen mapas interactivos del espacio de trabajo, análisis de la utilización del escritorio y una opción que permite a los empleados liberar su escritorio cuando ya no lo necesitan. Se integra con las aplicaciones de estacionamiento y visitantes de Envoy.

Software de reserva de conserjería Fischer & Kerrn: software de gestión de reuniones, programación y gestión de visitantes que también incluye software de reserva de escritorio. Disponibilidad a través del calendario de Microsoft Office o dispositivo móvil, con mapas visuales. Los escritorios pueden asignarse por departamento o ponerse a disposición de todos. Los filtros incluyen la búsqueda por ubicación de escritorio, colegas, zonas silenciosas o escritorios compartidos. Integración de hardware con monitores y paneles de escritorio. Los análisis del lugar de trabajo incluyen estadísticas de utilización y áreas de uso más frecuente.

Flowscape Desk Management: ofrece un diseño modular y funciones personalizables para realizar reservas en cualquier tipo de entorno de oficina. Los usuarios pueden reservar escritorios a su llegada o con anticipación, reservar escritorios en nombre de otros, crear zonas / vecindarios, bloquear y desbloquear escritorios para garantizar el cumplimiento de la distancia social, buscar escritorios según el equipo, verificar si hay asientos específicos disponibles, usar el buscador de colegas para localizar miembros del equipo, informar errores de equipos, solicitar limpieza de escritorio, generar informes de seguimiento y analizar la utilización del espacio de trabajo. El sistema también admite hardware como luces, sensores de presencia de escritorio y quioscos. Flowscape también ofrece reserva de salas de reuniones, reserva de plazas de aparcamiento y gestión de visitantes.

Fm: Systems Desk Booking: Se ofrece como una función del software de gestión de instalaciones de Fm: Systems, la reserva de escritorios controla la asignación y la reserva de estaciones de trabajo. Incluye programación visual interactiva y reglas comerciales configurables para cumplir con los requisitos de saneamiento y distancia social. Las visualizaciones se pueden ver en quioscos, computadoras portátiles y tabletas. Otras características incluyen la reserva móvil a través de iOS o Android; Lector de códigos QR para check-in, check-out y liberación automática; y reservas sobre la marcha. Las reservas pueden limitarse a una semana, un mes o incluso seis meses de antelación, y el sistema se integra con las videoconferencias de Outlook, Webex y Cisco TMS.

Joan Desk: parte de un sistema de gestión del lugar de trabajo que incluye la gestión de salas de reuniones y visitantes, además del hardware relacionado, Joan Desk permite a los usuarios reservar escritorios a través de una aplicación móvil. Incluye rastreo de contactos, cuestionarios de salud y reserva de habitaciones en la aplicación. Inicio de sesión único disponible para aplicaciones de Microsoft y Google.

Jumpree : sistema de gestión de la fuerza laboral centralizado de Smarten Spaces que incluye la aplicación de reserva de escritorio, distanciamiento social, buscador de compañeros, buscador de caminos (direcciones a los escritorios), reserva web, análisis, asignación de asientos, lista de trabajo desde casa, rastreo de contactos y la capacidad de monitorear la utilización a través de sensores.

Meetio Desk: parte del paquete de software Meetio, que incluye Room (salas de reuniones) y View (pantalla táctil grande para mapas). El servicio en la nube para la gestión y la reserva se conecta a la aplicación Meetio o al mapa Meetio View. La reserva se puede hacer a través de la aplicación, y el registro se realiza mediante un código QR en el mostrador una vez en la oficina.

Nspace: combina la gestión del espacio, el hardware de reserva y la programación de escritorios y salas de reuniones. La reserva de escritorios incluye vistas de planos de planta, servicios y filtrado de ubicación, datos sobre cuándo se usaron y limpiaron los escritorios por última vez y un buscador de colegas. Los sensores de ocupación y el rastreo de contactos permiten a las empresas salvaguardar el bienestar, con notificación automática a los limpiadores para el saneamiento del escritorio y la sala de reuniones.

Oficialmente : esta herramienta de reserva de escritorio se encuentra en Slack en lugar de requerir software adicional. Las características incluyen reserva de escritorio, gestión de capacidad, seguimiento de contactos, encuestas de salud y programación de equipos.

OfficeSpace: ofrece la opción de reservar el escritorio junto con la gestión de mudanzas , la programación de salas de reuniones y la gestión de solicitudes de órdenes de trabajo. Las opciones de escritorio incluyen hot desking, hoteling, check-in de escritorio ad hoc basado en sensores, vecindarios con permisos variables, check-in sin contacto, integración de Slack y análisis.

Oomnis FlexO: sistema de gestión de espacios de trabajo que le permite gestionar salas de reuniones, espacios reducidos, escritorios, instalaciones compartidas y equipos (proyectores, pizarras, etc.). Las características incluyen reserva de escritorio individual y alojamiento, portal web para reservas, sincronización con Microsoft 365 o Google Workspace (en la nube o en las instalaciones), informes de análisis, integración de API y reserva de estacionamiento y casilleros.

Pronestor Workspace: parte de un sistema que ofrece programación de salas de reuniones, gestión de visitantes y hardware para salas de reuniones, Pronestor Workspace ofrece reservaciones de escritorio para respaldar el trabajo basado en actividades. Las características incluyen reserva a través de la aplicación; búsqueda de compañeros; hot desking (reservar en el acto), escritorio flexible (reservar con anticipación) y escritorios fijos (no reservable); y analítica.

Robin: plataforma de software de experiencia en el lugar de trabajo que incluye opciones de administración de espacio, programación de salas de reuniones y reserva de escritorios. Los escritorios se pueden administrar desde un mapa, con restricciones basadas en las políticas de la oficina para controlar quién tiene acceso a las diferentes áreas de una oficina. Las características incluyen planificación de la distancia física, asignación de asientos, mapas de arrastrar y soltar, funcionalidad móvil, hot desk y hotelería, y herramientas de búsqueda con filtros por servicios o tipo de espacio. Los análisis incluyen estadísticas sobre el uso del escritorio diario o por rango de fechas, así como el seguimiento de contactos.

Roomzilla: más allá de su sistema de reserva de salas de reuniones, Roomzilla incluye hot desking y mapas de oficina interactivos, con la capacidad de programar escritorios directamente desde el mapa. Las habitaciones y otros recursos se pueden bloquear para limpiar y desinfectar. Integración con el calendario de Google o Microsoft 365 disponible.

SharingCloud Instant Flex: parte de los otros servicios de SharingCloud (como reserva de videoconferencias, reserva de invitados y salas de reuniones), Instant Flex gestiona escenarios de oficina flexibles y de escritorio compartido. La reserva se puede realizar a través de un portal web, aplicación móvil, integración de código QR con el hardware BoxPad de la empresa o con sensores de presencia infrarrojos vinculados a la red Sigfox. Con un lector RFID / NFC, se puede deslizar una insignia de la empresa por la pantalla para que el LED se vuelva rojo instantáneamente, autenticando una reserva. Una función de no presentación libera el escritorio si no se confirma la reserva, y lo libera para que otros lo usen.

Skedda: software de programación para salas de reuniones, instalaciones deportivas, laboratorios académicos, estudios profesionales y otros tipos de "espacios". Incluye reserva de mesa de autoservicio, con opciones de alojamiento, mesa de ayuda y asignación de asientos. Otras características incluyen planos de planta interactivos y mapas con direcciones, seguridad de datos avanzada e inicio de sesión único (a través de SAML SSO).

SmartSpace Global: software de gestión de salas de reuniones que incluye alojamiento de escritorio y reserva de escritorio compartido. Las características incluyen distancia social y rastreo de contactos; reserva a través de pantallas de oficina, dispositivos móviles o navegadores web; y orientación para ayudar a los usuarios a encontrar su escritorio. El monitoreo y la generación de informes del uso del espacio del escritorio a través de sensores le permiten rastrear qué escritorios se están utilizando, ver patrones de uso de datos a lo largo del tiempo y descubrir escritorios infrautilizados y puntos débiles del espacio de trabajo.

Space Connect: parte de una sala de reuniones y una plataforma de gestión de visitantes, Space Connect también ofrece gestión de escritorio. A través de la aplicación móvil, los usuarios pueden localizar y reservar los escritorios disponibles o registrarse en los escritorios vacíos dentro de la oficina. Las características incluyen registro de entrada / salida de escritorio pasivo a través de estaciones de acoplamiento o sensores, orientación de escritorio y de colegas, y análisis de datos de uso de escritorio.

SpaceIQ: software de gestión de salas de reuniones que también ofrece opciones de reserva de escritorio, incluidas funciones de distanciamiento social, reservas obligatorias, seguimiento de contactos, registro móvil, notificaciones push e integración de calendario. Una pantalla de tinta electrónica inalámbrica en cada escritorio puede mostrar mensajes personalizados y otros detalles sobre el estado del escritorio, incluida la identificación del empleado actual y el siguiente contratado.

StaffMap: parte de la oferta de software de mapeo de ubicación de Browse Lab que también ofrece administración de activos, administración de mudanzas y programación de salas de reuniones. StaffMap admite reservas de escritorio basadas en el tiempo (una hora, un día u otro período de tiempo), reservas desde mapas e integración con Azure AD.

Teem de iOFFICE: Teem es un software de reserva de escritorio y hotel de escritorio que fue comprado por iOFFICE, que crea un software de administración de lugares de trabajo e instalaciones. Las características incluyen hot desking, reserva a través de dispositivo móvil, disponibilidad en tiempo real, filtro de servicios, reserva ad hoc, gestión de capacidad y análisis de utilización.

Tribeloo: plataforma de gestión de escritorio y sala de reuniones basada en la nube; incluye funciones de inteligencia artificial que pueden asignar automáticamente espacios de trabajo a los empleados. Las funciones de reserva de escritorio incluyen localizador de equipos, reserva de dispositivos móviles y mapas. También ofrece limpieza dirigida, rastreo de contactos, SSO, análisis, paneles de administración de oficina, integración con Outlook y Google Calendar, y correos electrónicos automatizados para las comunicaciones de los empleados. Las integraciones de hardware incluyen soporte para pantallas táctiles, tabletas y sensores de escritorio, junto con códigos QR y etiquetas NFC.

YArooms: la reserva de escritorio es parte de este software de lugar de trabajo híbrido que también incluye la programación de salas de reuniones. La reserva de escritorio incluye hot desking y hoteling, con interfaces web; aplicación movil; e integración de Outlook, iCal y Microsoft Teams. Las características adicionales incluyen aplicación de capacidad, cuestionarios de cumplimiento y planos de planta interactivos. Los escritorios se pueden configurar con información como "monitores dobles" o "asiento junto a la ventana" para ayudar a los empleados a encontrar una ubicación preferida.

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