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Consejos y recursos de SharePoint para su sitio de comunicación COVID-19

A continuación, presentamos algunos consejos útiles y recursos confiables para que su sitio de administración de crisis de SharePoint respalde a su organización durante la pandemia de COVID-19.


Es sorprendente cómo la comunidad tecnológica se ha unido para crear recursos para las personas que ahora trabajan desde casa y se mantienen conectadas durante la pandemia mundial de COVID-19. Microsoft ha publicado una guía práctica útil para crear un sitio de comunicación de gestión de crisis y ha creado una forma para que los administradores de SharePoint aprovisionen fácilmente el diseño del sitio en su propio inquilino desde el lookbook .

He creado varios sitios COVID-19 para clientes en las últimas dos semanas usando esta plantilla como punto de partida. En el curso de la creación de estos sitios y trabajando con gente increíble, también he reunido algunos recursos útiles y confiables para las páginas de estos sitios. Esto es lo que he aprendido y algo de contenido que puede reutilizar.

Cree un sitio específico de COVID-19
Uno de mis clientes ya tenía un sitio de gestión de crisis "general". Aprendimos bastante rápido que agregar el contenido específico de COVID-19 a ese sitio dificulta la administración y el mantenimiento, especialmente en una organización global. Nos hemos dado cuenta de que es mejor crear un sitio con un tema específico para esta crisis.

Sabemos que habrá otras crisis y con el espíritu de mantener plana la arquitectura de nuestro sitio y permitir a los usuarios seguir los sitios para los temas que son más relevantes para ellos, y tener una plantilla reutilizable para implementar la próxima vez que ocurra un, hemos aprendido (un un poco doloroso en un caso), que necesitamos un sitio único.

Una cosa interesante que estamos haciendo es publicar noticias específicas de COVID-19 de sitios locales en ubicaciones importantes. No podemos usar el elemento web Noticias para hacer esto, pero podemos usar el elemento web Contenido destacado con una consulta que busca páginas en un sitio específico con (COVID * o corona *) Y Estado promocionado = 2. Esta consulta recuperará páginas de noticias donde el contenido de la página incluye COVID o cualquier variación, así como corona. Si la fuente de su página es un sitio específico, puede limitar la consulta a una ubicación específica o puede buscar en toda su intranet cualquier contenido de noticias relacionado.

Convertir el sitio en un sitio de noticias de la organización
Si tiene un sitio específico para una crisis, convertirlo en un sitio de noticias de la organización le permite "calificar" fácilmente las noticias sobre la crisis específica como autorizadas. Aprenda a crear un sitio de noticias de organización .

Recursos externos confiables para la página de inicio
Siempre es importante señalar a las personas fuentes confiables de información, pero lo es especialmente durante una crisis. Estos son los vínculos que mis clientes han agregado a sus sitios en un elemento web Vínculos rápidos con una vista de lista e incluyen descripciones:


Consejos de la OMS para el público: ( https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public ) - Consejos de la Organización Mundial de la Salud sobre COVID-19;
Prevención y tratamiento de la enfermedad por coronavirus (CDC): ( https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/about/prevention-treatment.html ) - Guía de los Centros para el Control de Enfermedades de los Estados Unidos para COVID-19;
Centro de recursos Johns Hopkins COVID19: ( https://coronavirus.jhu.edu/ ): recurso para ayudar a comprender el virus, informar al público e informar a los responsables de la formulación de políticas.
Fuentes de Twitter para sus elementos web de Twitter:

  • @CDCgov
  • @OMS
Publicaciones de noticias iniciales
A continuación, se muestran algunos enlaces de noticias sugeridos para algunos contenidos iniciales del sitio. Es posible que deba agregar una imagen local para algunos de estos enlaces:

5 consejos para mantenerse productivo y mentalmente sano mientras trabaja desde casa .
  • Síntomas de COVID-19 de los CDC .
  • Si está enfermo o cuida a alguien .
  • Protéjase de las compras de comestibles por coronavirus .
  • Contenido de las páginas
  • Cada organización con la que trabajo tiene una cultura y una "personalidad" diferentes, pero todo su contenido de COVID-19 es una combinación de hechos, políticas y contenido "humano". Aquí hay algunas páginas y recursos sugeridos para las páginas que han sido de gran ayuda en estas organizaciones. Antes de usarlos, es una buena idea verificar que los enlaces sigan siendo válidos y que el contenido no se haya actualizado.

Cómo protegerse : esta página tiene información general sobre qué es el COVID-19 (coronavirus) y sus síntomas. Algunos enlaces útiles en la página, además del texto:
  • Elemento web de llamada a la acción: ¡Comprenda la realidad de la ficción! Cazadores de mitos de COVID-19: https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public/myth-busters
  • Enlaces rápidos, botón, recursos de autoevaluación: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/symptoms-testing/symptoms.html
  • Videos de estrategias de prevención
  • De la OMS: ¿Qué puede hacer para protegerse del coronavirus? https://youtu.be/bPITHEiFWLc
  • De la OMS: Cómo ponerse, usar, quitarse y desechar una máscara: https://youtu.be/lrvFrH_npQI
  • Cómo cuidar su salud mental
  • Elemento web de texto con contenido de y un vínculo a: Text web part with content from and a link to:
  • Cosas que puede hacer para mantenerse a sí mismo: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/prepare/managing-stress-anxiety.html#parents
  • Cosas que puede hacer para apoyar a sus hijos: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/prepare/managing-stress-anxiety.html#parents
  • Elemento web Vínculos rápidos con vínculos a recursos:
  • Maneje la ansiedad y el estrés para usted y sus seres queridos | CDC: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/prepare/managing-stress-anxiety.html
  • Hacer frente a un desastre o evento traumático | CDC: https://emergency.cdc.gov/coping/selfcare.asp
  • Afrontar el estrés | QUIÉN: https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/coping-with-stress.pdf?sfvrsn=9845bc3a_2
  • Ayudando a los niños a hacer frente a las emergencias | CDC: https://www.cdc.gov/childrenindisasters/helping-children-cope.html
  • Cómo proteger su salud mental | BBC: https://www.bbc.com/news/health-51873799
  • Qué hacer si se siente enfermo
  • Elementos web de texto en una sección de dos columnas: una columna tiene información para usted, "Quédese en casa excepto para recibir atención médica" y la otra, "Si alguien en su casa está enfermo".
  • Recursos:
  • Qué hacer cuando está enfermo | CENTROS PARA EL CONTROL Y LA PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES: 
  • Prepare su hogar para COVID-19 | CENTROS PARA EL CONTROL Y LA PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES: 
Consejos para trabajar desde casa
Puede buscar en línea muchos artículos con excelentes consejos. Aquí hay uno que tiene mucho contenido que puedes adaptar.
Es de esperar que su equipo de TI ya tenga una página con recursos e información sobre cómo trabajar de forma remota. Si no es así, los recursos de soporte colocar en su sitio de TI y enlace a la misma desde el sitio COVID o de crisis. Necesitará estos recursos nuevamente, y no solo durante una crisis. Espero que una cosa que todos aprendamos de esta pandemia es que es posible trabajar de manera muy efectiva desde una variedad de lugares, tal vez no mientras también estamos educando a nuestros hijos en casa y tal vez no todo el tiempo, pero es una excelente manera para apoyar a sus empleados que deseen o necesiten arreglos de trabajo alternativos.

Políticas y orientación de viajes
Esta ha sido una página clave para todas las organizaciones con las que trabajo, incluso aquellas a las que los empleados no viajan con regularidad. Algunas organizaciones han agregado una nueva política corporativa en su Centro de políticas y otras han creado una página temporal en su sitio de crisis o COVID para mantener a los empleados actualizados sobre su guía actual.
Espero que estos recursos puedan ahorrarle algo de tiempo y ayudarlo a usted y a sus colegas a mantenerse a salvo.

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