Header Ads Widget

Ticker

6/recent/ticker-posts

Desarrolladores y reguladores dicen que los cambios en la App Store de Apple no son suficientes

Apple ha anunciado una serie de cambios leves en la resolución de una demanda colectiva por parte de los desarrolladores, pero no parecen ir lo suficientemente lejos.


Los desarrolladores están debatiendo la declaración de aclaración de Apple sobre la App Store en la resolución de una demanda colectiva presentada en su contra por los desarrolladores en 2019.Algunos dicen que los anuncios no van lo suficientemente lejos, pero otros dan la bienvenida a su enfoque ligeramente más abierto a los pagos fuera de la tienda. .

10 años después, ahora puede enviar correos electrónicos a los clientes
Desde que presentó la App Store hace más de una década, Apple siempre ha insistido en que los pagos se realicen principalmente dentro de su ecosistema.

Los desarrolladores siempre han podido ofrecer cuentas de registro fuera de la App Store, por supuesto. Pero no se les ha permitido enviar correos electrónicos a los usuarios de la aplicación iOS para informarles que existen otros métodos de pago. Esto podría incluir un correo electrónico enviado a un cliente al final de un período de prueba que lo invita a registrarse en un servicio, lo que ahora puede hacer.

Esto probablemente significa que los  desarrolladores pueden solicitar el correo electrónico de una persona y pedirle permiso para recibir ofertas. Si obtienen el visto bueno, pueden enviar ofertas por correo electrónico, pero aún así no pueden hacerlo desde su aplicación.

Incluso con estos cambios, Apple continúa prohibiendo a los desarrolladores mencionar la existencia de opciones de pago alternativas en las páginas de descripción de sus aplicaciones. Como dice el acuerdo legal: "Al informar a los clientes sobre opciones de pago alternativas, los desarrolladores pueden evitar pagar las comisiones de Apple y, además, ejercer presión competitiva sobre Apple para que controle sus precios".

Apple también ha ampliado la cantidad de puntos de precio que admite en la tienda.

Esto puede ayudar a algunos desarrolladores a construir negocios más resistentes, pero también significará que los consumidores deben mirar dos veces los precios antes de comprar. Habrá más de 500 puntos de precio.

Los desarrolladores de EE. UU. Recibirán entre 250 y 30 000 dólares
Apple anunció un fondo de $ 100 millones para "ayudar a los desarrolladores estadounidenses calificados". Eso significa que los desarrolladores más pequeños que ofrezcan aplicaciones en venta o suscripción podrán reclamar $ 250, aumentando hasta $ 30,000 para aquellos que ganen más de $ 1 millón cada año.

El acuerdo legal revela que el 85% de los desarrolladores de Apple en EE. UU. Ganan $ 5,000 o menos por año a través de la tienda. También revela que los abogados recibirán honorarios de hasta $ 30 millones de este fondo.

Programa para pequeñas empresas
El documento del acuerdo confirma que Apple anunció su programa para pequeñas empresas como una respuesta directa a la demanda colectiva. Bajo este esquema, las empresas que ganan menos de $ 1 millón al año pagan una comisión del 15% sobre las ventas, subsidiada por los desarrolladores más grandes que pagan la tasa del 30%.

Apple dice que mantendrá este programa durante al menos otros tres años. Eso es alarmante para algunos desarrolladores, quienes también señalan que el esquema aún podría mejorarse y les preocupa que se vuelva finito.

Dado que el 85% de los desarrolladores de Apple en EE. UU. Ganan menos de $ 5,000 / año, quizás no sea sorprendente que en su encarnación actual, el Programa de Pequeñas Empresas de Apple solo reduzca los ingresos de la App Store por una suma de $ 59 millones cada año.

Eso significa que la mayoría de los miles de millones que genera la empresa cada año provienen de desarrolladores más grandes.

Sigue el... rastro de búsqueda
En otra sección interesante del acuerdo, Apple está de acuerdo en que los resultados de búsqueda continuarán basándose en datos tangibles, como calificaciones de estrellas o relevancia durante al menos los próximos tres años. Eso sugiere que Apple puede extender su negocio publicitario más profundamente en la búsqueda de la App Store, lo que en sí mismo implica que la compañía puede tener un plan más amplio en torno a la búsqueda . (Las noticias recientes de que Google puede pagar hasta $ 15 mil millones para seguir siendo el motor de búsqueda predeterminado en iOS significa que cualquier plan de este tipo puede afectar los ingresos por servicios de Apple).

(Algo) más transparencia
Una última cosa que puede resultar de interés en este asunto es el compromiso de Apple de publicar un informe anual de transparencia en el que proporcionará la cantidad de aplicaciones que ha rechazado, las cuentas de clientes y desarrolladores canceladas por comportamiento incompleto o fraudulento e información sobre consultas de búsqueda y resultados. También revelará la cantidad de aplicaciones que se eliminan de la tienda cada año.

Ya tenemos una idea aproximada de cómo funcionará este informe tras la publicación de datos similares de la compañía en 2021 .

Entre otros puntos de datos, ese informe afirmó que se eliminaron 95,000 aplicaciones y 244 millones de cuentas de clientes desactivadas por fraude.

Las voces críticas siguen siendo fuertes
Al anunciar la noticia, el miembro de Apple, Phil Schiller, dijo: "Nos gustaría agradecer a los desarrolladores que trabajaron con nosotros para alcanzar estos acuerdos en apoyo de los objetivos de la App Store y en beneficio de todos nuestros usuarios".

Tim Sweeney de Epic no parece impresionado. Prometiendo continuar la lucha de su empresa para forzar métodos de pago alternativos en la App Store, tuiteó :

"¿Total coincidencia de que Apple abandonó sus compromisos de privacidad de los clientes el mismo mes en que le piden al gobierno de EE. UU. Que respalde y adopte formalmente la tienda de aplicaciones y el monopolio de pagos de Apple en las negociaciones de comercio exterior?"

Se estaba refiriendo, por supuesto, a los verdaderamente inquietantes planes de CSAM de Apple .

El analista  Benedict Evans señala que la comisión de la App Store de Apple, combinada con el dinero estimado que recibe de Google para las búsquedas de iOS, suma más que la totalidad de los ingresos de Netflix. También es más que el de Adobe y McDonalds.

Evans parece pensar que es inevitable que los reguladores eventualmente tomen decisiones sobre todo esto. Yo  tiendo a estar de acuerdo .

La senadora Amy Klobuchar (D-Minn.), Presidenta del subcomité antimonopolio del Poder Judicial del Senado, apoyó la medida de Apple, pero quiere más : “Esta nueva acción de Apple es un buen primer paso para abordar algunos de estos problemas de competencia, pero se debe hacer más para garantizar un mercado de aplicaciones móviles abierto y competitivo, incluida la legislación de sentido común para establecer las reglas del camino para las tiendas de aplicaciones dominantes ".

Es importante señalar que el acuerdo aún no ha sido aprobado por la jueza Yvonne González Rogers, quien supervisa tanto este caso como el pendiente de Epic. (Puede  leer el informe legal aquí ).

Los reguladores están investigando actualmente el modelo de negocio de la App Store de Apple en varios países.

La reacción a la medida de Apple me dice que la compañía aún no ha ido lo suficientemente lejos como para silenciar a los críticos. Es por eso que creo que el resultado final hará que los reguladores establezcan una serie de limitaciones en torno a esta parte del negocio de la empresa, pero hacerlo aún llevará muchos años.


Publicar un comentario

0 Comentarios