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WWDC: Los desarrolladores (nuevamente) se rebelan ante los costos de la App Store

Los desarrolladores se quejan de la tarifa del 30% de la App Store de Apple.


Apple tiene 23 millones de desarrolladores, pero se enfrenta a la rebelión de algunos mientras se prepara para invitar a todos a ver el futuro de sus plataformas en la WWDC.

Así que va

La rebelión no se trata de nada particularmente nuevo. Apple controla su ecosistema, manteniendo un control estricto sobre las aplicaciones disponibles para sus usuarios y obteniendo un recorte relativamente constante del 30% de los ingresos. La empresa no permite que las aplicaciones dirijan a los usuarios a sus propios sistemas de pago.

El argumento de Apple es que proporciona la plataforma y cura la tienda. Puede señalar a los minoristas tradicionales y tener en cuenta que también cobran tarifas a las marcas que desean vender a través de ellos. También señala que debido a que proporciona todo el ecosistema, incluido el acceso a los clientes, tiene cierto derecho a cobrar por el acceso a sus sistemas.

Los desarrolladores no siempre están de acuerdo. Algunos quieren ofrecer sus productos a través de la App Store mientras evitan pagarle a Apple por ese acceso, a pesar de que es Apple quien creó la audiencia y las herramientas de desarrollo que lo hacen posible.

Es posible que tengan un punto sobre el impuesto del 30% de la App Store (la compañía se queda con el 30% de las ventas), pero no creo que puedan argumentar de manera realista que Apple les debe acceso gratuito a la audiencia que proporciona.

El compromiso lo es todo
Siempre hay algunos desarrolladores (incluidos algunos grandes nombres) que quieren argumentar que las plataformas de Apple son algún tipo de utilidad y que, como tal, les debe a otros un fácil acceso a esas audiencias.

Ese no es el caso.

Siendo realistas, cualquiera que esté en el negocio entiende que habrá un costo por hacer ese negocio, por lo que la negociación es lo importante. No creo que sea razonable esperar un acceso a costo cero, así que algo tiene que ceder.

Desafortunadamente, Apple no siempre se ayuda a sí misma en esto.

Debe ser consistente para presentar un caso sólido, y hay ejemplos en los que esa coherencia se ha anulado , generalmente por razones comerciales. Tome aplicaciones de video y suscripciones a aplicaciones a largo plazo; Apple ha negociado acuerdos por primera vez y cobra una tarifa reducida en el segundo año de ingresos por suscripción.

Eso no es consistente.

Tampoco es especialmente justo, ya que es poco probable que los desarrolladores más pequeños puedan negociar acuerdos preferenciales.

Hay desarrolladores que señalan la nueva serie de investigaciones antimonopolio que se están extendiendo por Europa para argumentar que Apple se está comportando de manera monopolística. Su argumento se basa en el hecho de que el mercado móvil está definido por dos plataformas principales: Android y Apple. Los desarrolladores que deseen crear aplicaciones móviles deben optar por admitir una o ambas plataformas, ya que no hay ningún otro lugar al que puedan ir. Ambos cobran por ese acceso.

También hay argumentos de que cuando Apple ofrece un servicio (como libros), parece incorrecto que los competidores que ofrecen un servicio similar deban entregar el 30% de los ingresos obtenidos dentro del ecosistema de Apple a su competidor comercial.

¿Le da esto a Apple una ventaja injusta? ¿O es más una discusión sobre cuál es el costo apropiado de hacer negocios?

Después de todo, Apple aún puede insistir en que quienes hacen negocios allí deben contribuir a los costos de administrar la tienda, invertir en sus plataformas y mantener todos los demás elementos que componen el ecosistema de la App Store.

¿Qué tiene eso de irrazonable?

La única pregunta realmente es ¿cuánto?
Si aceptamos que administrar una tienda tiene costos, y también aceptamos que una empresa que administra una tienda también debería tener algún derecho a beneficiarse del esfuerzo, entonces la única pregunta real es cuánto debería costarle a terceros hacer negocios en ese lugar. espacio.

Para llegar a una resolución, Apple podría simplemente detallar algunos de los costos de la App Store, agregar un margen a eso y cobrar a todos los desarrolladores una tarifa mensual basada en los ingresos.

La cuestión es que, al leer entre líneas algunas de las quejas que he examinado durante las últimas 24 horas, no puedo evitar sentir que algunas personas que se quejan simplemente quieren evitar cualquier cantidad de costo, lo que también parece irrazonable.

Apple lo expresa así:

“Es decepcionante que la Comisión Europea presente quejas infundadas de un puñado de empresas que simplemente quieren un viaje gratis y no quieren seguir las mismas reglas que todos los demás.

“No creemos que eso sea correcto, queremos mantener un campo de juego nivelado donde cualquier persona con determinación y una gran idea pueda tener éxito”.

Eso suena bien hasta donde llega. Pero yo diría que la igualdad de condiciones debe ser coherente, y que en este momento del desarrollo del ecosistema de la App Store, Apple se ha visto obligada a realizar cambios y ajustes que ahora parecen aplicarse de forma inconsistente. Estas incoherencias deben armonizarse, ya que su existencia debilita el argumento de Apple.

¿Hasta la próxima?
A medida que la escala de transacciones comerciales a través de la App Store continúa creciendo, Apple ha mejorado sus propias eficiencias digitales y muchos de los costos de terceros que alguna vez afectaron los ingresos comerciales han cambiado.

Ese entorno empresarial cambiante me lleva a pensar que es posible que se deba revisar la tarifa del 30% que cobra, pero no veo un argumento viable que otorgue a ningún desarrollador el derecho de administrar un negocio rentable en las plataformas únicas de Apple sin aceptar asumir algunos Tarifa.

Imagino que Europa llegará finalmente a una conclusión similar. La única pregunta será cuánto puede cobrar Apple, particularmente en situaciones en las que aloja servicios que compiten con los suyos. Pero no cobrar honorarios parece una expectativa poco realista.

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