Header Ads Widget

Ticker

6/recent/ticker-posts

Actualización acumulativa de febrero de Win10 1903 y 1909 que provoca la desaparición de los escritorios

Están comenzando a llegar informes sobre un error, o tal vez un conflicto, con la actualización acumulativa de febrero para Win10 1903 y 1909, KB 4532693. La instalación del parche puede dejar su máquina con un perfil principal intercambiado, eliminando todos los íconos de su escritorio y mover archivos a lugares oscuros. Los dedos ahora apuntan a Avira. Hay una solución.


Poco después de que cayera el volcado masivo del martes de parches de este mes, varias personas informaron que cuando reiniciaron después de instalar el parche, sus escritorios parecían limpiados: los íconos desaparecieron, el fondo de pantalla se reemplazó, los datos del escritorio no se vieron por ninguna parte.

Anoche, Lawrence Abrams en BleepingComputer presentó un diagnóstico integral :

Según los informes de los usuarios afectados, parece que un error en la actualización KB4532693 está cargando un perfil temporal para ser utilizado durante el proceso de actualización y no puede restaurar el perfil del usuario cuando termina. 

Lo que explica todos los síntomas que he visto [ 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ].

Muchas personas están nerviosas: sus iconos de escritorio se han ido, no pueden iniciar sesión en su cuenta de administrador habitual y sus archivos definitivamente no están donde los dejaron. Abrams tiene un poco de tranquilidad:

La buena noticia es que la actualización no borra sus datos, sino que cambia el nombre del perfil de usuario original en la carpeta C: \ Users. Si se ve afectado por este problema, puede buscar en C: \ Usuarios y ver si tiene un perfil renombrado que termina en .000 o .bak.

He visto varios informes de que desinstalar el parche KB 4532693 resuelve el problema.

Günter Born tomó el testigo durante la noche (hora de EE. UU.) Y ha hecho una observación tentadora :

Actualmente estoy recopilando información sobre la causa raíz. Un usuario informó que un grupo de 50 máquinas se vieron afectadas, todas con el antivirus AVIRA, mientras que las otras máquinas sin problemas no tenían AVIRA instalado. Pero esta es solo una voz. 

Por supuesto, Microsoft no ha dicho nada. La página oficial de estado de información de la versión de Win10 no se ha actualizado desde noviembre. El Centro de comentarios es inútil, como de costumbre (intente buscar "KB 4532693"). El foro oficial de respuestas no tiene ni idea.

Por lo tanto, volvemos a ayudar a Microsoft a parchear informes de errores para su producto multimillonario.

¿Desapareció su escritorio después de instalar los parches de este mes? ¿Está ejecutando Avira o Avast? Por favor, háganos saber en los comentarios.

Lo juro, si alguien me dice de nuevo cómo están mejorando los parches de Windows, me romperé un vaso sanguíneo. 


Publicar un comentario

0 Comentarios