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BlackBerry dice que su nuevo lugar de trabajo digital elimina la necesidad de VPN, VDI

BlackBerry ha integrado su navegador de escritorio y de acceso con el espacio de trabajo seguro basado en navegador de su socio Awingu y el software de seguridad impulsado por inteligencia artificial a partir de su adquisición de Cylance.


BlackBerry ha presentado su plataforma Digital Workplace , un portal web y un espacio de trabajo para el acceso seguro en línea y fuera de línea al contenido corporativo en las instalaciones o en la nube, incluidos los recursos de Microsoft Office 365.

Digital Workplace, anunciado la semana pasada, integra BlackBerry Desktop (para acceder a correo electrónico corporativo, contactos, calendario y aplicaciones web de intranet), CylanceProtect (para protección de la estación de trabajo) y un espacio de trabajo basado en navegador de Awingu, una empresa belga que firmó una asociación con BlackBerry en 2018. Las empresas pueden acceder a sus aplicaciones heredadas de Windows, Linux, SaaS o web internas, escritorios y archivos dentro del navegador administrado seguro de BlackBerry. El espacio de trabajo unificado de Awingu ejecuta aplicaciones de Windows, Linux, web e intranet.

Basado en la arquitectura Zero Trust de BlackBerry, Digital Workplace elimina la necesidad de una infraestructura VPN o VDI y está diseñado para brindar protección continua contra amenazas mediante inteligencia artificial y aprendizaje automático para permitir a los usuarios trabajar de forma segura en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, según BlackBerry.

[Relacionado: ¿Qué es UEM? Explicación de la gestión unificada de terminales ]
La confianza cero es una arquitectura o red de seguridad empresarial en la que nunca existe una opción de "confianza predeterminada" que autoriza automáticamente a los usuarios finales o los sistemas; en cambio, requiere una forma de verificación para cualquier intento de acceder a los sistemas comerciales.

El sistema se basa en la autenticación multifactorial, el análisis, el cifrado y los permisos a nivel del sistema de archivos e incluye la aplicación dinámica de las reglas de acceso, no solo para la identidad de un usuario, sino también para su dispositivo y el contexto en el que intenta acceder. El resultado es que los usuarios reciben la cantidad mínima de acceso para realizar una tarea específica.

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“Dividimos todo en un actor, una acción y un objetivo. Entonces, ¿Quién soy, qué dispositivo estoy tratando de usar para hacer algo, a través de qué red estoy tratando de hacerlo y, según los análisis, debería tener más o menos fricción por lo que estoy tratando de hacer? " dijo Alex Willis, vicepresidente de ingeniería de ventas de BlackBerry. "La fricción puede ser múltiples formas de autenticación o bloquear el acceso".

El producto basado en navegador de Awingu estaba disponible antes de Digital Workplace a través de BlackBerry UEM y como parte de su oferta de navegador móvil BlackBerry Access . Digital Workforce también incorpora la propia plataforma de administración de escritorio de BlackBerry, así como el software de seguridad impulsado por inteligencia artificial de Cylance, una compañía adquirida por BlackBerry hace aproximadamente un año.


"No es solo Awingu, sino toda la conectividad a través de las aplicaciones de contactos del calendario de correo electrónico dentro de Digital Workplace, así como de BlackBerry Access Browser", dijo Willis. "Entonces, el navegador de acceso se está conectando a la infraestructura de BlackBerry al igual que nuestras aplicaciones en su iPhone o dispositivo Android. Por lo tanto, estamos facilitando la conectividad segura detrás del firewall. El usuario no sabe si está pasando por una VPN. Todo lo que saben es que inician el navegador y acceden a su Internet corporativo ".

Para fines de auditoría, los administradores de TI también pueden grabar en video a cada usuario final durante toda su sesión o cuando acceden a una aplicación específica, agregó Willis.

De alguna manera, el lugar de trabajo digital de BlackBerry es una especie de anuncio de reempaquetado / licencia en lugar de un conjunto de nuevos productos, ya que las capacidades y la asociación con Awingu son todas las cosas que BlackBerry ha tenido durante un tiempo, según Chris Silva, un vicepresidente. presidente de investigación de Gartner.

Mientras que otros proveedores como VMware y Citrix ofrecen soluciones de espacio de trabajo unificadas, BlackBerry es "algo único" entre otros proveedores de administración unificada de terminales (UEM) en el sentido de que la mayoría de sus clientes utilizan un contenedor explícito. Eso significa que los usuarios finales confían en la aplicación UEM de BlackBerry para acceder al correo electrónico, contactos y calendarios, en lugar de las aplicaciones nativas, según Silva.

“También son el único proveedor con un contenedor que se puede consumir en computadoras de escritorio y dispositivos móviles”, dijo Silva por correo electrónico. "Abordar el problema de las aplicaciones de Windows fue de gran importancia para seguir compitiendo en el mercado de UEM, especialmente porque VMware y Citrix ahora ofrecen licencias que incluyen tanto UEM como su tecnología de virtualización".

A través de su asociación con Awingu, las capacidades de acceso basadas en navegador de BlackBerry son una variante única de VDI, según Nick McQuire, vicepresidente senior de investigación de CCS Insight, con sede en Reino Unido.

“Al integrar esto, le da a BlackBerry más opciones para vender a los clientes en nuevos casos de uso, especialmente en el escritorio”, dijo McQuire por correo electrónico.

Más importante aún, dijo McQuire, el espacio de trabajo digital también implementa algunos componentes clave de BlackBerry en seguridad, como Cylance y su red segura.

“Esto permite que BlackBerry aplique políticas de acceso condicional a la aplicación del lugar de trabajo, como mediante el aprendizaje automático, determinando si el dispositivo tiene malware antes de permitir el acceso del usuario o si el usuario muestra un comportamiento de riesgo”, dijo McQuire. "El acceso condicional se está convirtiendo en un principio clave en un modelo de seguridad de confianza cero que, aunque [es] una palabra de moda masiva ahora en seguridad, está comenzando a ganar terreno entre los profesionales de TI, al menos conceptualmente".

ConvergeOne , un proveedor de servicios de TI de Bloomington, Minnesota, implementó BlackBerry Digital Workplace el año pasado. Los empleados de ConvergeOne reciben computadoras portátiles corporativas, un total de aproximadamente 3000 terminales. Para el correo electrónico tradicional, el calendario y el acceso a una lista global de direcciones, la compañía estaba permitiendo conexiones Active Sync para dispositivos personales al entorno de Microsoft Exchange, haciendo cumplir la política corporativa en todo el dispositivo.

Los empleados de ConvergeOne son altamente móviles y hasta el 75% de los usuarios finales de ConvergeOne rara vez ponen un pie en la oficina corporativa. La empresa se ha visto obstaculizada por la pila de seguridad tradicional, lo que interfiere con la movilidad de los trabajadores y la capacidad de entregar a los clientes de ConvergeOne, según Collin Buechler, oficial de cumplimiento y seguridad de la información de la empresa.

“Algunas de estas dificultades incluyeron redes de clientes que bloquean VPN a ConvergeOne, fallas de dispositivos mientras están en la carretera y la rigidez de la pila de seguridad tradicional de controles de seguridad”, dijo Buechler por correo electrónico. "[BlackBerry] Access solo necesita una conexión a Internet saliente para funcionar, la solución hace todo el resto.

“Con BlackBerry Digital Workforce podemos hacer que un miembro del equipo vuelva a funcionar en cualquier solución compatible en aproximadamente 10 minutos si su computadora portátil es robada o pantallas azules justo antes de una presentación del cliente”, agregó Buechler.

Con la inclusión de Digital Rights Management en documentos enviados a clientes o fuera de ConvergedOne, Digital Workspace permite un mejor cumplimiento de los requisitos en NIST, ISO y FAR en términos de saber dónde están los datos y quién ha accedido a ellos, dijo Buechler.

"ConvergeOne puede deshabilitar retroactivamente este acceso si es necesario, o si el documento fue adquirido de manera nefasta, está encriptado con encriptación de grado gubernamental y es inútil para cualquier tipo infame que pueda tener acceso al archivo", dijo Buechler.

El matrimonio de BlackBerry entre UEM y seguridad es parte de una tendencia incipiente de la industria y una prueba más del “cambio sísmico” de BlackBerry en la dirección hacia el software empresarial y la seguridad durante los últimos cinco años, según McQuire.

“El espacio de la UEM se dirige en múltiples direcciones, pero vemos que la competencia se está fusionando en este momento en la intersección de la UEM, la seguridad, en particular la seguridad móvil, y la identidad”, dijo McQuire. “Como resultado, estamos viendo más de estas ofertas de espacios de trabajo más amplias, ya que los clientes buscan que el mercado no solo proteja todos sus dispositivos, sino también sus datos, lo que significa una seguridad más estricta alrededor del usuario y las aplicaciones que los empleados usan a diario”.


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