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La brecha evidente en los avances del Asistente de Google

A pesar de todo el progreso de Assistant, hay una gran oportunidad de mejora que sigue siendo irritantemente sin abordar.


Dios mío, el Asistente de Google está creciendo rápidamente.

Google inició el nuevo año (y el siempre mohoso festival de la industria CES) con una gran cantidad de nuevos anuncios del Asistente , incluida una opción para programar acciones específicas para que ocurran en ciertos momentos junto con una nueva función de notas adhesivas digitales para pantallas inteligentes  y un sistema de sonido útil para hacer que su teléfono Android lea cualquier artículo en voz alta con solo pronunciar un comando de voz. (Al estilo típico de Google, todas estas funciones están vagamente configuradas para implementarse "pronto").

Assistant también se está abriendo camino a más dispositivos: una gama diversa de pantallas, televisores, parlantes e incluso, por alguna razón, duchas . (Oye, Google: pasa el jabón, ¿quieres?) Y desde hace un par de meses, por fin está disponible en Chromebooks en todas partes también.

Sin embargo, a pesar de toda esa expansión, una habilidad aparentemente básica permanece molestamente fuera de alcance, y particularmente con Assistant apareciendo en más y más lugares, su ausencia representa uno de los mayores desafíos para usar realmente Assistant en cualquier sentido del mundo real. Es algo que sigo esperando que Google tenga la decencia de otorgarnos: la opción de crear una frase de inicio personalizable, algo más allá de simplemente "OK, Google" o "Hey, Google", que activa el Asistente y lo escucha.

Quiero decir, piénselo: en este punto, la mayoría de nosotros tenemos múltiples dispositivos habilitados para Asistente a nuestro alrededor y siempre escuchando nuestros comandos. Ya sea que se trate de un teléfono y una Chromebook, un altavoz habilitado para el Asistente o una pantalla de algún tipo, o cualquier combinación de esos y otros dispositivos variados que siempre escuchan, estamos rodeados de tecnología que está esperando y esperando nuestra palabra, esos dos específicos palabras, para ser precisos, a todas horas del día.

Y no sé ustedes, pero creo que tratar de sortear ese lío de supuesta inteligencia artificial es una lucha constante y una fuente de frustración.

Tal vez estoy sentado en mi oficina con el objetivo de llamar la atención de mi teléfono, por ejemplo, pero cuando grito "Hey, Google", la pantalla inteligente en la habitación responde. O tal vez estoy en casa y quiero que la pantalla de nuestra cocina haga algo por mí, pero luego mi teléfono, o el altavoz a varios metros de distancia en nuestra sala de estar, responde en su lugar. (También hay esas hermosas ocasiones en las que varios dispositivos responden al mismo tiempo, lo que técnicamente no se supone que suceda, pero siempre es un puntazo y medio cuando lo hace).


La realidad es que con Assistant ahora existente en tantos dispositivos diferentes, y con todos esos artilugios escuchando y respondiendo a la misma frase de lanzamiento, simplemente no hay forma de controlar o incluso saber qué dispositivo responderá en un momento dado. Y el sistema integrado de Assistant que detecta de alguna manera mágicamente qué dispositivo debe responder nunca parece funcionar bien de manera consistente.

¿Pero adivina qué? La solución es simple. Danos el poder de configurar nuestras propias frases de inicio personalizadas y permítenos configurar diferentes frases para diferentes dispositivos. De esa manera, podría llamar a su teléfono en cualquier momento que lo desee, de manera específica y constante, diciendo "Oye, teléfono" (o "¡Buen día, amigo con aroma a gouda!", Lo que sea que flote en tu bote, en realidad). El gadget del Asistente de cocina podría responder a "Hey, cocina" o "¡Cocina, escucha!" El altavoz de su sala de estar podría responder a "Hola, sala de estar" o tal vez incluso simplemente "Oye, altavoz".

Y más allá de sus propios aparatos personales, esto resolvería el molesto problema de tener a alguien con una voz que suena vagamente similar a la suya, o incluso tener una voz aleatoria dentro de un comercial o podcast que se está reproduciendo en su vecindad, activando su teléfono con su  "Oye , Google "enunciado. Como estoy seguro de que también ha observado, eso sucede con demasiada frecuencia , a veces por diseño pícaro,  pero más a menudo por casualidad molesta. Todos estos son dispositivos personales y todos tienen diferentes propósitos. ¿Por qué no deberíamos poder crear nuestros propios comandos personales para cada uno de ellos?

La parte más desconcertante de la ausencia continua de esta opción es el hecho de que sabemos que es absoluta y positivamente posible, y fácilmente alcanzable. ¿Recuerdas el Moto X de 2013? Fue el primer teléfono en contar con un sistema de control sin contacto , originalmente con el comando "OK, Google Now". Bueno, no era otro que el propio Google el propietario de Motorola en ese momento y era totalmente responsable del desarrollo del dispositivo.

¿Y adivina qué? En la segunda generación del teléfono, efectivamente, podría personalizar su frase de inicio de control de voz y hacer que su dispositivo responda a casi cualquier cosa imaginable (excepto "Tee hee, voluble cosquillas en vinagre", que por alguna razón nunca pareció funcionar).


Era útil y tenía un nivel de control sumamente sensato. Y eso fue en un momento en que la mayoría de nosotros teníamos entre cero y uno dispositivos que estaban listos para responder a nuestros comandos hablados. Ahora, a principios de 2020, con Assistant instalado a nuestro alrededor y extendiéndose a más lugares cada segundo, la necesidad práctica es aún más evidente. Y, sin embargo, esa opción no se encuentra por ningún lado.

Oye, Google: Tíranos un hueso aquí, ¿quieres? Entiendo que una frase de lanzamiento personalizable eliminaría el beneficio de refuerzo de la marca de tener a todos en el mundo gritando "Oye, Google" todo el día, pero vamos: sería una enorme mejora de usabilidad para todo tu ecosistema de Google . y al final del día, desea que ese ecosistema sea lo más atractivo y agradable de usar posible, ¿no es así? También sería una buena mejora comercial sobre el control limitado que ofrecen , ejem, otros sistemas de asistentes virtuales. Y "Hey, Google" aún podría ser una buena opción predeterminada para cualquiera que no quiera cambiar las cosas.

Para bien y, a  veces, para peor , el control por voz se ha introducido lenta pero seguramente en todos los rincones de nuestras vidas, y eso ha creado una realidad desordenada que es cada vez más compleja de manejar. Mientras miramos hacia el futuro de esta tecnología, es hora de mirar también al pasado y redescubrir una característica aparentemente simple cuyo regreso podría traer una mejora enormemente significativa y muy apreciada en nuestras vidas.


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