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¡La encuesta dice! Lo que muestra mi encuesta informal sobre Windows

La gran mayoría de las personas que respondieron ya conocen Windows 11, la mayoría no planea actualizarse pronto y muchos tienen serios problemas con el proceso general de parcheo de Windows.


Hace varias semanas, pedí a los lectores que respondieran 11 preguntas sobre Windows . Más de 1.000 personas enviaron respuestas y, aunque los resultados no son estadísticamente válidos, arrojan luz sobre las actitudes hacia el sistema operativo de Microsoft.

¿Qué ejecutan los usuarios?
No es sorprendente que la mayoría de los encuestados (74,75%) ejecuten alguna variación de Windows 10, con otro 9,7% todavía en Windows 7. Linux ocupó el tercer lugar, con un 5,94%; "Otro", una mezcla de Windows 11, Windows XP, Chromebook e incluso un usuario de Windows 98, tenía un 4,55%. (Solo espero que no se haya utilizado Windows 98 para responder las preguntas de la encuesta en línea). La Mac fue la siguiente, con un 1,98%, seguida de algunas plataformas telefónicas.

¿Estás contento con Windows? (Mayormente sí)
Más de una quinta parte (21,82%) dijo estar muy satisfecho con Windows, con otro 41,56% algo satisfecho; El 14,71% son neutrales; El 11,65% no está satisfecho; y el 10,27% no está muy satisfecho con Windows. Aunque la mayoría está satisfecha con Windows, cabe señalar que el 10% no está nada contento con él. Al revisar los comentarios adjuntos, encontré que las mayores preocupaciones eran el tiempo dedicado a la aplicación de parches, los problemas posteriores a la aplicación de parches y la telemetría.

¿Qué tal ese proceso de parcheo?
Pregunté sobre la satisfacción con la calidad del proceso de actualización de Windows 10 específicamente: el 44.02% no está satisfecho con la calidad de las actualizaciones (aproximadamente la mitad de esa cifra no está muy satisfecho). Otro 19,06% son neutrales sobre la calidad de las actualizaciones; El 25,05% está algo satisfecho; y solo el 11,88% está completamente satisfecho. Las quejas se centraron en la calidad de las actualizaciones y la rutina mensual de instalación de parches. Solía ​​ser, "Oh, una nueva actualización de Windows, mejor me aseguro de instalarla", dijo uno de los encuestados; ahora es "Oh, no, otra vez no. Una nueva actualización. No instale a menos que quiera tener que devolverle el dinero a la compañía por bloquear un dispositivo".

Comunicados de características: ¿Vale la pena o es un desperdicio?
Cuando se trata de actualizaciones de funciones, pregunté si los revisores las encontraban útiles. Respuesta corta, no. Solo el 3.83% de los encuestados dijo que los lanzamientos de funciones son extremadamente útiles, y el 16.43% los llamó algo útiles. Más de una cuarta parte (26,11%) fueron neutrales y más del 53% no los encontró útiles. Una persona dijo: "En todo el tiempo que Windows 10 ha estado disponible, todavía no he experimentado una actualización de funciones que haya tenido un impacto obvio en lo que hago".

¿Windows 10 satisface sus necesidades?
La buena noticia para Microsoft es que el 76,9% de los encuestados indicó que Windows 10 satisface sus necesidades informáticas. Y según los comentarios, está claro que un gran impulsor de la plataforma sigue siendo el juego. (Varias personas dijeron que si hubiera más juegos en la plataforma Linux, estarían usando Linux con más frecuencia).

La llegada de Windows 11 se abre paso
Casi todos los encuestados habían oído hablar de Windows 11. De las 1.006 personas de la encuesta, solo 4 no habían oído hablar de él. Entre esos 1.002, solo el 20,4% está entusiasmado con él, lo que significa que casi el 80% no está entusiasmado con el último sistema operativo de Microsoft. Claramente, el departamento de marketing de la empresa tiene trabajo que hacer. El lanzamiento de Windows 11 está a la vuelta de la esquina, el 5 de octubre, y la mayoría de los encuestados se encogen de hombros.


Pocos planean actualizaciones rápidas de Windows 11...
La siguiente pregunta fue preguntando si los encuestados planean actualizar o actualizar a Windows 11. Solo el 22.74% espera hacerlo pronto. Otro 27,41% dijo que su hardware no tiene Windows 11, por lo que se quedan en Windows 10. (el 11,82% indicó quedarse con Windows 10 porque les gusta). Curiosamente, el 38,03% especificó "otro" y algunos dijeron que se cambiarán a 11 una vez que se haya probado \ estable.

…Pero se quedan con Windows en general
Un considerable 80,32% dijo que no irá a ninguna parte una vez que llegue Windows 11, aunque el 19,68% de los encuestados indicó que sí. ¿Dónde irán? 18,97% a una plataforma Linux, 14,05% a alguna otra opción, incluida la permanencia en Windows 7.

Y finalmente…
Mi pregunta final fue abierta: "¿Qué se podría cambiar en Windows 10 para hacerlo mejor para usted personalmente?" La nube de palabras resultante indica que la estabilidad y menos lanzamientos de funciones son clave para mejorar Windows 10. Si bien Windows 11 ya promete tener un lanzamiento al año, será interesante ver si Windows 10 se mueve a la misma cadencia que muchos de los usuarios de Windows parecen querer.

Nube de palabras de WindowsSusan Bradley
Esta nube de palabras indica que la estabilidad y menos lanzamientos de funciones son clave para mejorar Windows 10.
Algunos usuarios se preocuparon por la telemetría y la privacidad. Uno dijo que “¡esencialmente quieren un SO que sea MÍO!... ninguno que me informe o supervise mi discurso, mi navegación por Internet o mis actividades ".

Por supuesto, muchos se enfocaron en la confiabilidad de las actualizaciones: “Brindar actualizaciones que no empeoren las cosas. Pruebas más exhaustivas antes del lanzamiento ". Otros quieren que el sistema operativo simplemente permita a los usuarios hacer lo que necesitan hacer: “Salir del camino. Tengo cosas que hacer. Tengo MUCHAS cosas que hacer. Necesito que mis aplicaciones funcionen y ayuden a automatizar tareas, no tratar constantemente de mostrarme basura en las redes sociales, estafas de juegos con temas de dulces u otra basura llamativa. SOLO TRABAJO."


He incluido la versión sin procesar de los comentarios en esta hoja de cálculo para su lectura.

Claramente, este no es un estudio científico. Encuesta a un grupo de personas que se ocupan de los problemas de la tecnología. Nadie corre a un foro en línea y grita emocionado: "¡Oye, puedo imprimir!" Nos gravitan hacia lugares tecnología de orientación, ya sea porque necesitamos ayuda con ella o que somos la ayuda y el apoyo a nuestro TI. Muchos de nosotros hemos estado usando la tecnología durante tanto tiempo que tenemos una “zapatilla favorita” y cuando las cosas cambian, se pueden agotar.

Por otro lado, si no quiere lidiar con el cambio, recuerde que la tecnología es una industria en constante cambio. En unas pocas semanas, nos guste o no, como muestra esta encuesta, llegará Windows 11. Somos conscientes de ello. Nos ocuparemos de eso. Pero ciertamente no somos los jóvenes con ojos de estrellas que acamparían durante la noche en la tienda local para obtener el software empaquetado a primera hora. La tecnología ha cambiado. La forma en que instalamos el software ha cambiado drásticamente. Los proveedores saben que pueden aplicar parches y reparar el software después de su lanzamiento, por lo que todo el proceso de lanzamiento y aprobación significa que "lanzamiento para fabricación" ya no significa lo mismo que antes.

Esperamos que Microsoft se tome el tiempo para escuchar las solicitudes de calidad y menos rotación incluso con Windows 10 mientras se prepara para lanzar Windows 11.


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