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Office 365 en Windows 7 obtiene parches gratuitos hasta 2023

El final del soporte en enero para Windows 7 no significa el final del soporte para Office 365 ProPlus. Los usuarios de este último obtendrán actualizaciones de seguridad, pero no nuevas funciones.


Los clientes que continúen alimentando PC con Windows 7 después de la fecha de vencimiento del sistema operativo recibirán una actualización más de Office 365 ProPlus, el alma de la aplicación del servicio de suscripción, antes de cerrar la canalización de funciones.

Pero Office 365 ProPlus, la pila de aplicaciones que forma parte de la mayoría de los planes comerciales , recibirá actualizaciones de seguridad mucho después de la jubilación de Windows 7 el 14 de enero. ¿Cuánto tiempo después? Tres años después.

La disposición - "no" a las nuevas funciones pero "sí" a los parches de vulnerabilidad - fue lo suficientemente inusual como para cambiar la definición típica de "soporte".

"Office 365 ProPlus no será compatible con Windows 7 después del 14 de enero de 2020", declaró claramente Microsoft en un documento de soporte revisado por última vez hace menos de dos semanas.

Entonces, ¿ProPlus no es compatible pero recibirá parches? ¿Eh?

La contradicción sobre el apoyo es fuente de confusión. La mayoría de los usuarios, ya sean del sistema operativo y las aplicaciones de Microsoft o de cualquier tipo de software, escuchan la palabra soporte y la equiparan con correcciones y parches. El software en soporte recibe actualizaciones que anulan errores y solucionan problemas, el software fuera de soporte no lo hace.

Sin embargo, Microsoft dice que Office 365 ProPlus "no será compatible" con Windows 7, aunque seguirá ofreciendo actualizaciones de seguridad para la suite.


De nuevo, ¿Qué diablos?

Primero, un poco de trasfondo
Normalmente, cuando Microsoft elimina un sistema operativo y deja de reparar sus vulnerabilidades de seguridad, detiene las actualizaciones de otro software creado por Microsoft que se ejecuta en ese sistema operativo al mismo tiempo. Entonces, por ejemplo, cuando Microsoft estableció el calendario de fin de soporte de Windows 7 el 14 de enero de 2020, eso significaba que Office 365 ProPlus, o cualquier Office, también dejaría de recibir actualizaciones en ese momento. (Funciona así para los navegadores de Microsoft, Internet Explorer (IE) y Edge también).

Pero Microsoft trastornó ese carrito cuando anunció las actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) en septiembre de 2018 . Un "último recurso" - palabras de Microsoft - para los clientes comerciales que no cumplirían con la fecha límite del 14 de enero de 2020 para purgar Windows 7, ESU proporcionaría parches de vulnerabilidad con calificación crítica e importante para máquinas con Windows 7 que no son compatibles. Por un precio, por supuesto.

Cuando Microsoft extendió el soporte de actualización de seguridad de Windows 7, también tuvo que extender el de Office 365 ProPlus (o hacer que esas PC con Windows 7 no valieran para las tareas comunes de productividad). Y recuerde, los clientes estaban pagando dinero para seguir apoyando. Y eso es lo que hizo la empresa.

"Office 365 ProPlus será compatible con dispositivos con actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) de Windows 7 activas hasta enero de 2023", dijo Jared Spataro, vicepresidente de Microsoft 365, en una publicación en un blog de la compañía . "Esto significa que los clientes que compren Windows 7 ESU podrán continuar ejecutando Office 365 ProPlus".

Con unas pocas pulsaciones de teclas, Spataro comprometió a Microsoft a proporcionar parches para Office 365 ProPlus durante tres años después del retiro de Windows 7.

Esto es lo que va a pasar
Microsoft actualiza Office 365 ProPlus, como Windows 10, dos veces al año, a fines del verano (alrededor de agosto) y al final del invierno o principios de la primavera (febrero o marzo). Pero los usuarios de Windows 7 obtendrán solo uno en 2020.

"Se espera que la versión 2002 sea la última versión de Office 365 ProPlus que estará disponible para dispositivos que ejecutan Windows 7 después de que Windows 7 deje de ser compatible en enero de 2020", dijo Microsoft en el documento de soporte. (Al igual que con Windows 10, Microsoft etiqueta Office 365 ProPlus con una etiqueta de cuatro dígitos con el formato yymm , por lo que 2002 indica una versión de febrero de 2020).

Office 365 ProPlus, con sus tres "canales" diferentes o hitos de distribución, se actualizará a 2002 en esta línea de tiempo, según Microsoft:

  • Canal mensual ... finales de febrero
  • Canal semianual (dirigido) ... marzo
  • Canal semianual ... julio
Una vez que Office 365 ProPlus versión 2002 esté implementado en los sistemas Windows 7, no se permitirán futuras actualizaciones en las máquinas. Microsoft lo dejó claro. "Si intenta instalar una versión más reciente de Office 365 ProPlus, como la versión 2005, en un dispositivo que ejecuta Windows 7, recibirá un mensaje de error", dijo Microsoft.

Pero las actualizaciones de seguridad mensuales seguirán llegando hasta enero de 2023 (ese mes debería ser familiar; es el final del programa ESU de Windows 7).

"Estamos haciendo esto para darle tiempo adicional para hacer la transición de ejecutar Office 365 ProPlus en dispositivos que ejecutan Windows 7 a un sistema operativo compatible, como Windows 10", dijo Microsoft, dando una razón, si no necesariamente la razón. Naturalmente, no se dice que una vez que nació ESU, Microsoft tuvo que seguir aplicando parches a Office 365 ProPlus, al menos para aquellos cubiertos por el plan de pago por parches.

Aunque un canal ProPlus específico suele estar disponible solo durante 14 meses, los clientes de Windows 7 podrán acceder a la versión 2002 durante mucho más tiempo. ¿Cuanto tiempo más? Recuerda, hasta enero de 2023.

"Estamos haciendo ((esta)) excepción solo para la versión 2002 para alinearnos con el tiempo que la ESU para Windows 7 está disponible", dijo Microsoft.

En las PC con Windows 7, Office 365 ProPlus se actualizará automáticamente a 2002 si esos dispositivos reciben actualizaciones directamente del mecanismo de servicio de Microsoft, Windows Update. Si la PC se migra posteriormente a Windows 10, ProPlus pasará automáticamente a la versión más reciente disponible. A partir de ese momento, la máquina también comenzará a recibir nuevas actualizaciones de características y funciones.

Las empresas que administran ProPlus a través de, digamos, WSUS (Windows Server Update Services) o SCCM (System Center Configuration Manager) pueden continuar usando sus herramientas familiares.

Microsoft también dijo que Office 365 Business, el nombre del paquete de aplicaciones que se ofrece con algunas suscripciones, incluidas Office 365 Business Premium y Microsoft 365 Business, se atenderá en Windows 7 de la misma manera que ProPlus.

¿Qué pasa con los usuarios domésticos?

Ellos también recibirán actualizaciones de seguridad para sus aplicaciones de Office 365, según un artículo de soporte diferente que Microsoft destacó.

"Como suscriptor valioso de Office 365, queremos continuar brindando una experiencia estable de Office 365", declaró Microsoft en esa página. "Aunque Windows 7 dejará de ser compatible después de enero de 2020, hemos decidido seguir proporcionándole actualizaciones de seguridad para Office 365 durante los próximos 3 años, hasta enero de 2023".

Se obtiene parches... y se obtiene parches
Todos los que ejecuten Windows 7 después del 14 de enero seguirán recibiendo parches para las aplicaciones de Office 365 (Word, Excel y el resto) hasta por tres años. El sistema operativo puede no tener soporte (existe esa palabra nuevamente) y estar en riesgo de explotación criminal, pero Office estará a salvo.

Aunque pocos mirarán a este caballo de regalo en la boca y objetarán, es extraño que Microsoft regale actualizaciones de seguridad de Office cuando cobra lo mismo por Windows 7.

Pero nadie dijo que los movimientos de Microsoft fueran lógicos.


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