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Apple gana tracción a medida que los lugares de trabajo empresariales se vuelven híbridos

Los datos de la investigación muestran que el trabajo híbrido ha impulsado el uso de dispositivos Apple en toda la empresa, y el argumento del costo de propiedad se ha impuesto.


Una nueva investigación muestra una vez más hasta qué punto el cambio al trabajo híbrido ha impulsado la adopción de Apple en toda la empresa, lo que demuestra que los empleados optarán por los sistemas de la empresa cuando puedan.

Dada la posibilidad de elegir, la mayoría de los empleados utilizan Apple
La investigación fue puesta a disposición por Kandji , una de un número creciente de compañías que ahora ofrecen administración de dispositivos de hardware de Apple a clientes empresariales. Los datos se basan en una encuesta global de 300 tomadores de decisiones de TI realizada por Dimensional Research y confirman la comprensión de Apple en muchos corazones y mentes empresariales.

"Cuando se les da la opción, la mayoría de los empleados optan por utilizar dispositivos Apple en el trabajo", dijo Adam Pettit, fundador y director ejecutivo de Kandji. “Para abril de 2020, el  70% del lugar de trabajo  informó que trabajaba desde casa, un récord histórico. Los entornos de trabajo personal y profesional se convirtieron en uno en el mismo, aumentando el deseo por la experiencia familiar de Apple en ambos entornos. La demanda de dispositivos Apple en el trabajo seguirá aumentando, a medida que el lugar de trabajo remoto se convierta en el estándar ". 

Entre otros hallazgos, la investigación de Kandji muestra que el 70% de las empresas duplicaron con creces la cantidad de trabajadores remotos o híbridos en los últimos dos años, mientras que el 76% de los encuestados informó que el uso de los dispositivos Apple por parte de los empleados también aumentó. 

Mantén a la gente feliz o piérdelos
Los Mac son los mayores beneficiarios de esto. A principios de este año, supimos que  las ventas de Mac de Apple ahora representan el 23% de las ventas de PC empresariales , mientras que la semana pasada escuchamos que los empleados están preparados para unirse a la Gran Renuncia y dejar su trabajo si no pueden usar la plataforma que elijan.

En 2019, IBM también compartió sus propios datos internos . Apuntando a una clara productividad y beneficios de costos del uso del kit de Apple, IBM CIO Fletcher Previn dijo:

“Ahora, no sé si los mejores empleados quieren Mac o si darles Mac a los empleados los hace mejores. Debe tener cuidado con la causa y el efecto, pero parece haber mucha evidencia que lo corrobora que dice que desea tener un programa de elección. Y con eso, muchas gracias ”.

Kandji ahora afirma que el uso de portátiles Mac en toda la empresa aumentó un 63% y más de la mitad (53%) de los tomadores de decisiones de TI encuestados dijeron que las solicitudes de dispositivos Apple han aumentado en los últimos dos años. Este aumento es mucho mayor para Apple (42%) que cualquier otro dispositivo (11%).

El uso de iPhones aumentó un 38%, el uso de iPad aumentó un 35% y la implementación de computadoras de escritorio Mac también aumentó, esta vez en un 22% en los últimos dos años.

Apple parece estar demostrando su propio caso, dado que el 85% de los profesionales de TI encuestados dicen que "recomendarían dispositivos Apple para uso profesional a un colega o compañero".

La confianza en Apple está aumentando
La cuestión es que, si bien en los últimos años la tendencia entre los empleados de las empresas a elegir dispositivos Apple cuando tienen la oportunidad se ha vuelto cada vez más clara, esta rápida proliferación les ha dado a los empleados la mejor idea hasta ahora sobre qué tan bien funcionan las Mac y otros sistemas Apple en los negocios.

¿El resultado? Ha aumentado la confianza en los dispositivos Apple en comparación con otras opciones.

Cincuenta y cuatro por ciento de los que administran los dispositivos informaron que tienen más confianza en la capacidad de manejar dispositivos Apple que aquellos que administran dispositivos Windows. Los comentarios dicen que el 56% tiene más confianza en la capacidad de administrar de forma remota los dispositivos Apple en comparación con Windows (un 37% más de confianza).

En lo que respecta a las guerras de plataformas, el 48% dijo que los dispositivos Apple son ventajosos para los trabajadores híbridos en comparación con Windows / Android.

Apple también está ganando el argumento del TCO
Ha habido una discusión de larga data en torno al costo. La visión tradicional es que el equipo de Apple es más caro de comprar, mientras que la refutación es que estas inversiones mantienen su valor por más tiempo, duran más y cuestan mucho menos en términos de soporte técnico .

Los últimos argumentos están ganando claramente las guerras mentales: el 75% de los encuestados dice que, si bien los dispositivos Apple son inicialmente más caros de comprar, son menos costosos de mantener y mantener a largo plazo. Además, el 84% dijo que los dispositivos Apple son más seguros que los dispositivos de otros proveedores.

“Los datos indican que los dispositivos de Apple son ideales para entornos de trabajo híbridos”, dijo Pettit. "Si esto es un indicio del crecimiento futuro de Apple en la empresa, tenemos mucho que esperar en el lugar de trabajo moderno". 

Todas (el 100%) de las empresas que se han movido para apoyar una fuerza laboral híbrida dicen que su empresa se beneficia de tener una fuerza laboral híbrida, y el 97% está de acuerdo en que la fuerza laboral híbrida llegó para quedarse. 

¿Cuáles son los beneficios de una fuerza laboral híbrida?
Si bien el mayor beneficio en los últimos años ha sido la capacidad de mantener la actividad comercial durante Covid-19, otros beneficios incluyen la capacidad de atraer talento de un grupo geográfico más amplio, mejor reclutamiento y retención, la capacidad de impulsar la diversidad, mayor productividad. y costos reducidos.

Curiosamente, el 28% de las empresas cree que las dinámicas de reuniones en línea son más favorables para los trabajadores tradicionalmente desfavorecidos y el 24% cree que la tecnología híbrida mejora la cultura corporativa.

¿Los mayores desafíos? Muchos gerentes luchan con el cambio cultural y para encontrar formas de evaluar la productividad de los empleados de forma remota. (Lea también: 3 formas de crear equipos remotos más sólidos).

Sin embargo, el consenso es que lo bueno supera a lo malo: el 85% de las empresas encuestadas dicen que es bueno para los negocios y, en la gran mayoría de los casos, creen que este nuevo modelo de trabajo llegó para quedarse, como se sugirió a principios de este año en una encuesta de Dice.


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