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Windows 10: es complicado

Piense rápido: ¿Cuántas versiones de Windows 10 hay ahora, con qué frecuencia se actualizan y durante cuánto tiempo las admitirá Microsoft? Casi necesitas una hoja de cálculo para realizar un seguimiento, y eso es un problema.


Fue una época mucho, mucho más sencilla. Solo había un iPad. Iron Man solo tenía 2. Y Windows 7 se abrió camino en aproximadamente una cuarta parte de todas las PC con Windows.

El año: 2010.

En algún momento de los años intermedios, las cosas se complicaron. Ahora los iPads vienen en cinco tamaños. El universo de Marvel tiene más personajes que una novela de Tolstoi y Iron Man es un Lego. Y Windows 10, el verdadero sucesor de Windows 7 (¿Windows 8? Por favor), es confuso.

Comparado con la crudeza de Windows 7 y su paquete de servicio único, Windows 10 es una Hydra indómita incluso por Heracles. Corta una actualización y aparece otra.

Cuenta los caminos.

Tantas actualizaciones
La complicación más obvia que Microsoft introdujo con Windows 10 fue un programa radical que aceleró el ritmo de los lanzamientos. Antes de Windows 10, Microsoft actualizaba el sistema operativo aproximadamente cada tres años. Hubo excepciones - el lapso entre Windows XP (2001) y su sucesor Windows Vista (2006) fue de cinco años - pero la línea de tiempo fue estable en su mayor parte.

En cambio, inicialmente Windows 10 debía revisarse cada cuatro meses. Sin embargo, ese ritmo fue insostenible y se redujo rápidamente a dos veces al año. Y aunque dos veces al año sigue siendo la cadencia oficial, la reducción de la actualización de otoño a un repunte menor reduce efectivamente el ritmo a una vez al año.


Que un ritmo tan tórrido era insostenible y, de hecho, un error por parte de Microsoft, fue evidente para algunos clientes casi de inmediato. Microsoft, mientras continúa defendiendo el concepto de lanzamiento rápido, ha llegado a estar de acuerdo con sus clientes comerciales, si no abiertamente, por las acciones que ha tomado para ralentizar la cadencia en un 200% en solo cuatro años.

Tantas versiones
La expansión derrochadora de Microsoft de Windows en numerosas ediciones, y luego esas ediciones en múltiples versiones, nunca ha sido un secreto. Microsoft no ha aumentado apreciablemente el número de los primeros con Windows 10 (el núcleo sigue siendo Home, Pro y Enterprise), pero la adición de variaciones como Windows 10 S y Windows 10 X puede pronosticar que la compañía ha arrojado la precaución al viento y lo hará. crear y mantener permanentemente una mayor variedad.

Más repugnante es la expansión de versiones. Donde Windows 7 tenía solo dos, el original y luego Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows 10 ya tiene nueve si se incluye el inminente 1909 . (Para los que cuentan en casa, son 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903 y 1909.)

El problema para los clientes es hacer un seguimiento de lo que tienen y dónde, y para Microsoft, porque también debe pagar una multa, es admitir estas versiones. En Windows 7, por ejemplo, Microsoft nunca tuvo más de dos para admitir, el original y el SP1, y la superposición fue de poco más de 25 meses. Mientras tanto, Microsoft debe admitir más versiones de Windows 10: suponiendo que las actualizaciones de primavera del próximo año se publiquen después del 14 de abril de 2020, pronto admitirá simultáneamente cinco versiones, desde 1709 hasta 1909.

Tantas actualizaciones
Érase una vez, Microsoft emitía actualizaciones una vez al mes, el segundo martes de cada uno, o cada vez que una vulnerabilidad representaba un peligro para los usuarios que los ingenieros de la compañía de Redmond, Washington, lanzaban un parche de emergencia.

Ahora, Microsoft cuenta con un sistema de etiquetado alfabético para sus actualizaciones mensuales, clasificándolas como B o C o D para marcar en qué semana aparecen (segunda, tercera y cuarta del mes, respectivamente).

Para los administradores de TI que administran máquinas, las actualizaciones son como un ruido de retroalimentación de fondo constante, donde los niveles de decibelios aumentan y disminuyen según la gravedad de los errores o la causa de las actualizaciones dañadas. Pero nunca callan.

Tantas líneas de tiempo de soporte
Antes de Windows 10, Microsoft tenía una política de soporte de larga data que cualquiera podía entender: 10 años. En la mayoría de los casos, siempre hay excepciones con el soporte tecnológico en general, Microsoft en particular, el software fue compatible con correcciones, lo más importante de seguridad, durante una década. Los 10 años se dividieron tradicionalmente en dos fases, cada una de cinco años, llamadas "Mainstream" y "Extended", pero donde importaba, esas correcciones de seguridad, era todo lo mismo.

Diez años de parches.

Windows 10 tiró eso por la ventana. Microsoft realmente no pudo hacer nada más que una vez decidió actualizar varias veces al año. Y uno tenía la impresión de que la empresa simplemente estaba cansada de respaldar un producto para tal tramo.

Inicialmente, cada una de las actualizaciones de funciones de Windows 10 que se realizaban dos o tres veces al año debían ser compatibles durante solo 12 meses, pero eso se incrementó rápidamente a 18. Eso no fue una década; de hecho, fue menos de una séptima parte de una década, pero fue consistente, lo cual es importante para las empresas. Sin embargo, en septiembre de 2018, Microsoft se inclinó ante las quejas de los clientes comerciales y elevó el soporte a 30 meses, pero solo para Windows 10 Enterprise y su Windows 10 Education, orientado a escuelas y universidades.

No fue una coincidencia que el soporte más prolongado se ofreciera solo a los SKU de Windows de mayor precio (unidades de mantenimiento de existencias). El ciclo de vida del soporte de 30 meses se convierte en un beneficio clave de esas ediciones y los planes de suscripción de Microsoft 365 que combinan Enterprise con Office 365 y herramientas de gestión. Windows 10 Pro fue declarado un "callejón sin salida" por los analistas de la industria en Gartner, en parte debido a su límite de soporte de 18 meses.

Microsoft incluso confunde la extensión de soporte, ya que los 30 meses solo se aplican a las actualizaciones de funciones lanzadas en el otoño, las marcadas yy09 . Las actualizaciones de primavera de Windows 10 Enterprise y Windows 10 Education, etiquetadas como yy03 , retienen los 18 meses de SKU menores.

Además de todo esto, Microsoft se mantenga la práctica de soporte de 10 años por lo que primero llamó "Apoyo Branch a largo plazo" (LTSB), pero más tarde cambió de canal de soporte a largo plazo"(LTSC). En una concesión aparente a las empresas clientes que eran hostiles al cambio, Microsoft ofreció la opción como una edición especializada de Windows 10 Enterprise. LTSB / LTSC debía tener un programa muy similar a la cadencia más lenta familiar para TI: actualizaciones que aparecían cada tres años aproximadamente, con poca o ninguna característica cambia en el medio y un modelo de actualización que solo proporciona correcciones de seguridad.

Hasta el momento, se han emitido tres versiones LTSB / LTSC: 2015, 2016 y 2019, con fechas de finalización del soporte de octubre de 2025, octubre de 2026 y enero de 2029, respectivamente.


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