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REVISIÓN: L2TP / IPsec VPN no se conecta en Windows 10

 ¿Eres tú quien usa VPN para conectarse a Windows 10? Entonces, a veces, es posible que haya recibido un error que no le permite realizar una conexión L2TP / IPsec con Windows 10. Obtener este error tiene diferentes razones, como nombre de usuario y contraseña incorrectos, nombre de servidor no válido, problema en el servidor y mucho más.

El motivo de este error puede ser cualquiera, pero existen pocos métodos disponibles para solucionar este error. Muchas veces puede resolver el error simplemente verificando el nombre de usuario, la contraseña, el servidor y, si todo es correcto, entonces se resuelve. Sin embargo, no es lo mismo para todos, así que consulte las diferentes formas de resolver el error de L2TP / IPsec VPN no se conecta en su PC con Windows 10.

Contenido mostrar ]

Pasos para reparar la VPN L2TP / IPsec que no se conecta en su PC con Windows 10

Método 1: uso del símbolo del sistema

Siga los pasos para resolver el error mediante el símbolo del sistema:

  1. Vaya al menú Inicio y busque Símbolo del sistema
  2. Haga clic derecho en la opción Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
    Ejecutar como administrador
  3. Abra el símbolo del sistema en modo elevado
  4. En la ventana del símbolo del sistema, ingrese el comando que se muestra a continuación en la imagen y luego presione enter:

Administrador del símbolo del sistema

Después de esto, reinicie su computadora y verifique que L2TP / IPsec VPN esté conectado.

Método 2: editar el editor del registro

  1. Abra Ejecutar comando en su PC presionando las teclas Win + R juntas.
  2. En el campo de búsqueda, escriba regedit y presione OK para abrir la ventana del Editor del Registro
    ejecutar comando
  3. En la ventana del Editor del registro, vaya a: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
    Editor de registro
  4. Ahora, haga clic derecho y haga clic en DWORD (32 bits)
  5. Cambiarle el nombre a AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule
    Cambiar el nombre del valor DWORD
  6. Ahora, haga doble clic en AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule  y abra el cuadro de valor Editar DWORD (32 bits)
  7. Establezca los datos del valor en 2
    Editar Dword
  8. Ahora, copie la ruta dada y péguela en la barra de direcciones del Editor del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan
  9. Haga clic derecho en un espacio vacío y seleccione Nuevo en el menú
  10. Luego seleccione Valor DWORD (32 bits) .
    Registral
  11. Cambie el nombre del valor DWORd (32 bits)  como  ProhibitIpSec.
    Cambiar el nombre de DWORD
  12. Ahora, abra el cuadro de diálogo Editar valor DWORD (32 bits) haciendo doble clic en ProhibitIpSec.
  13. Establezca los datos del valor en 0.
  14. Haga clic en Aceptar y guarde los cambios

Editar DWORD

Cierra todo y reinicia tu PC. Ahora, su VPN debería conectarse a su PC con Windows 10.

Método 3: reinicie el servicio IPsec

  1. Haga clic en el menú Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla.
  2. Escriba Servicios en el cuadro de búsqueda
  3. Abra la ventana de Servicios .
    Servicios
  4. En la ventana Servicios , vaya a Nombres , debajo de eso busque Agente de políticas IPsec .
  5. Haga clic derecho sobre él y haga clic en Reiniciar para iniciar el servicio nuevamente
    Política IPSec
  6. Como ha reiniciado con éxito el servicio, ahora la VPN debería conectarse a su PC con Windows.

Método 4: deshabilitar el servicio de red Xbox Live

  1. Haga clic en el campo de búsqueda de Windows y escriba Servicios
  2. Abra la ventana Servicios
    Servicios
  3. En la ventana Servicios , vaya a Nombres , debajo de eso busque Servicio de red Xbox Live
    Servicios
  4. Haga doble clic en la opción Conexión en red de Xbox Live y en la ventana Propiedades , haga clic en la pestaña General
  5. Allí deshabilita la sección Tipo de inicio
  6. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar y guarde los cambios.

Propiedades

Salga de la ventana abierta y reinicie su PC para conectarse a VPN.

Método 5: actualice los controladores de red

  1. Haga clic derecho en el menú Inicio y desde el menú, toque Administrador de dispositivos
    Administrador de dispositivos
  2. En la ventana del Administrador de dispositivos , vaya a Adaptadores de red y ábralo
  3. Haga clic con el botón derecho en TAP-Windows Adapter V9 y haga clic en Actualizar controlador
  4. Haga clic en Buscar automáticamente para la opción de software de controlador actualizado y siga las instrucciones dadas
  5. El mismo proceso se aplica para el minipuerto WAN (L2TP) y el minipuerto WAN (monitor de red).

Minipuerto WAN

Reinicie su PC e intente conectar su VPN.

NOTA: Si recibe un mensaje " Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados ", busque el controlador más reciente en Windows Update e instálelo manualmente.

Método 6: Verifique la configuración de autenticación

  1. Abra el comando Ejecutar presionando las teclas Win + R juntas.
  2. Escriba ncpa.cpl en el cuadro de búsqueda y presione enter
    Configuración de autenticación
  3. Se abrirá la ventana Conexiones de red .
  4. Ahora, haga clic derecho en su VPN y haga clic en Propiedades.
    Conexión de red
  5. Vaya a la pestaña Seguridad en la ventana Propiedades
  6. Aquí, verifique que el Tipo de VPN esté configurado en Protocolo de túnel de capa 2 con IPsec  ( L2TP / IPsec ).
  7. Seleccione el botón Permitir estos protocolos
  8. Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP)  y  Microsoft CHAP versión 2  ( MS-CHAP v2 ) ambas opciones deben estar marcadas
    Propiedades de VPN
  9. Si estas opciones no están seleccionadas, selecciónelas y haga clic en Aceptar

Ahora, intente conectar su VPN a Windows. Si sigue recibiendo un error, pruebe con otro método.

Método 7: verifique la configuración del proxy VPN

  1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Configuración de VPN
  2. Haga clic en él y abra la ventana de configuración de VPN
    abrir la configuración de VPN
  3. En la ventana de configuración de VPN, seleccione su conexión VPN y luego haga clic en Opciones avanzadas.
    Configuración de VPN
  4. En la siguiente ventana, desplácese hacia abajo y verifique si la configuración del proxy VPN es correcta o seleccione Ninguno para eliminar el proxy.
  5. Haga clic en Aplicar y guarde los cambios.

Configuración de proxy VPN

Ahora, puede intentar conectar su VPN con una PC con Windows.

Método 8: abrir puertos L2TP en el firewall

  1. Vaya a la búsqueda de Windows y escriba Firewall
  2. Firewall abierto y protección de red
  3. Se abrirá el Firewall de Windows Defender con seguridad avanzada
    Protección de redes y firewall
  4. En el panel de Windows Defender, vaya a Reglas de entrada.
  5. Luego haga clic en Acciones que está en el lado derecho, debajo de eso haga clic en Nueva regla
    Firewall de Windows Defender
  6. Se abrirán las ventanas del Asistente para nueva regla de entrada
  7. Allí seleccione Puerto y haga clic en Siguiente
    Asistente de reglas de entrada
  8. En la ventana Protocolo y puertos, seleccione UDP y luego seleccione Puertos locales específicos archivados y escriba 1701, 500, 4500
    Protocolo y puertos
  9. En la ventana Acción , seleccione Permitir la conexión si es segura 
  10. Haga clic en la opción Siguiente
    Acción permitir la conexión
  11. Sigue presionando Siguiente hasta que veas la ventana Nombre
  12. Establezca un nombre de regla y luego haga clic en Finalizar .

Establecer un nombre de regla

Para las reglas de salida también, repita el mismo proceso.

Ahora, intente conectar la VPN con su PC con Windows 10.

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