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Principales tecnologías que están transformando la fuerza de trabajo remota

 Nos acercamos rápidamente al año 2021 y el auge del teletrabajo no muestra signos de detenerse pronto. La pandemia en curso ha llevado a los innovadores a crear sistemas revolucionarios para ayudar a los trabajadores y empleadores remotos a navegar por este nuevo panorama. Estas herramientas ayudaron a abordar problemas de conectividad, brechas en la comunicación y tiempo de inactividad. 

Los servicios de video chat, realidad aumentada / virtual, seguridad en la nube y software de monitoreo de empleados son solo algunos de los sistemas que han servido como catalizadores tecnológicos importantes en múltiples industrias.

Siga leyendo para obtener más información sobre estas tecnologías principales y cómo están transformando la fuerza laboral remota.

Video chat instantáneo

Desde reuniones de negocios internacionales hasta happy hour, el chat de video se ha convertido en un elemento básico de comunicación en 2020. Esta tecnología ha hecho posible que los equipos remotos imiten de manera efectiva la comunicación cara a cara desde cualquier ubicación.

A medida que continuamos luchando contra la crisis de COVID-19, las empresas confían en gran medida en la compatibilidad remota para mantener a todos seguros y productivos. Trabajar desde casa conlleva un conjunto único de desafíos, pero las plataformas de video como Zoom y Skype han creado una dimensión inmersiva de la comunicación digital.

Los mensajes de texto y el correo electrónico a menudo no transmiten señales emocionales críticas e intención verbal. El uso de video puede ayudar a los trabajadores a transmitir su punto de vista de manera más eficiente, asistiendo con los flujos de trabajo en todo el proceso.

El interés en el chat de video como medio principal de comunicación fuera del sitio se ha disparado en más de un 700% solo este año. Incluso después de que los empleados regresen a la oficina, esto se mantendrá como una herramienta principal para reuniones, presentaciones e incluso capacitación entre oficinas.

Realidad aumentada y realidad virtual

Al igual que el video proporciona a los usuarios una impresión realista de con quién están hablando, la tecnología AR / VR puede crear entornos digitales completamente inmersivos para ayudar a los trabajadores en una amplia gama de industrias.

Aquellos que trabajan en campos prácticos aún pueden trabajar en renders digitales realistas de sus modelos de prototipos físicos. Empresas líderes como Facebook incluso están aplicando la realidad mixta, que es el uso combinado de la realidad virtual y aumentada simultáneamente. 

Estos mismos sistemas también están ayudando a los estudiantes virtuales a mantenerse al día con sus planes de estudios. Con un visor de realidad virtual , los estudiantes pueden completar las tareas de capacitación y experimentar recorridos virtuales en tiempo real para obtener una mejor comprensión del material de la asignatura.

Trabajar en un entorno virtual reduce los gastos generales para los propietarios de empresas y reduce en gran medida la cantidad de espacio necesario para que los empleados construyan una oficina en casa adecuada.

Software de monitoreo de empleados

A medida que los empleados de todo el mundo se llevaban sus trabajos a casa, los gerentes no tenían una forma tangible de revisar el desempeño de los empleados, monitorear los dispositivos corporativos o asegurarse de que los equipos estuvieran concentrados en sus tareas. El software de supervisión de empleados proporcionó a las pequeñas empresas y las grandes corporaciones una forma segura de permitirles trabajar desde cualquier lugar, sin sacrificar el nivel de supervisión que tenían en la oficina. 

Esta forma de programa de monitoreo de computadora funciona rastreando acciones y comportamientos en línea para:

  • Evitar la navegación ilegal o no autorizada
  • Seguimiento de la productividad
  • Identificar problemas de comportamiento y flujo de trabajo 
  • Refuerce la seguridad de los datos
  • Proteger a los usuarios del robo de datos / identidad
  • Gestión de la reputación de la fuerza

Las amenazas internas y externas están alcanzando un nivel sin precedentes, y la protección antivirus por sí sola ya no es suficiente para proteger a su personal y su clientela. El uso de un sistema de monitoreo ha brindado tanto a los trabajadores como a los dueños de negocios una forma fácil y económica de mantenerse seguros en línea. 

Computación en la nube

Con el aumento creciente de los dispositivos basados ​​en la nube y el Internet de las cosas, se ha vuelto crucial para las corporaciones permitir que los empleados fusionen sus vidas personales y corporativas hasta cierto punto. La computación en la nube es una forma en que los empleadores han podido cerrar la brecha.

Muchos empleadores confían en el uso de dispositivos propiedad de los empleados, que pueden presentar riesgos para la seguridad y la productividad. A medida que casi todos los aspectos de nuestras vidas se trasladan al mercado digital, el uso de aplicaciones móviles no seguras y cuentas en línea puede poner en riesgo el trabajo y la información personal. 

Algunos empleados pueden estar trabajando desde su oficina en casa, mientras que otros pueden ser más productivos en un espacio de trabajo compartido o en una cafetería local. Esto podría dejarlos vulnerables a redes wi-fi desprotegidas y amenazas digitales externas. 

Las empresas están utilizando plataformas seguras de almacenamiento, intercambio de archivos, comunicación y correo electrónico basadas en la nube para proteger a los empleados de este riesgo creciente.

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